Какво представляват потребителските отчети
Consumer Reports оценява продукти, услуги и дори застраховки от централата си в Yonkers, NY в продължение на много години. Публикацията се произвежда от нестопанската организация Consumers Union всеки месец, а нейните ръководства, тестове, оценки и сравнения за купуване се основават на собствените вътрешни тестове на списанието. Организацията поддържа офис във Вашингтон, окръг Колумбия, за да лобира федералното правителство по потребителски въпроси.
РАЗГЛЕЖДАНЕ НАДОЛУ потребителски отчети
Consumer Reports тества всичко - от технологични продукти и автомобили, до хранителни, финансови и здравни услуги. Списанието не позволява външна реклама, има строга политика за нетърговска употреба и се гордее с това, че е обективна.
Consumer Reports има дълга история, датираща от 1936 г., когато се нарича Consumer's Union Reports. Първият му брой беше отчетен за мляко, зърнени храни, сапун и чорапи. Списанието даде препоръки кои продукти да се купуват и кои не са приемливи. Групата, например, играе важна роля за натискане за премахване на стронций-90 от млечните продукти през 50-те години на миналия век, произтичащи от ядрени тестове. Той лобира за добавяне на предпазни колани и други елементи за безопасност в превозните средства.
Отзиви за продукти в ерата на Интернет
Организацията се радваше на нарастващо влияние, тъй като приходите от нейния тираж и абонамент нарастваха десетилетия до появата на интернет в края на 90-те години. Организацията бавно се адаптираше към новата технология и последва период на съкращаване. Едва през 2000-те, когато Consumer Reports (CR) добави стабилни уеб оферти, макар и зад платена стена.
Днес много от рейтингите на продуктите и отзивите, които са били основна опора на CR, се преместиха в интернет и голяма част от тях са генерирани от потребители. Онлайн пейзажът е обсипан с халат от сайтове, които позволяват на потребителите да преглеждат всичко - от ресторанти до продукти до финансови услуги. Междувременно фактите и проверимите наблюдения от експерти като тестерите на продукти в CR са отшумяли.
„Consumer Reports е независима организация с нестопанска цел, която работи рамо до рамо с потребителите за истинност, прозрачност и справедливост на пазара“, отбелязва организацията на своя уебсайт. „Използваме нашите строги изследвания, потребителски прозрения, журналистика и експертни познания, за да информираме решенията за покупки, да подобрим продуктите и услугите, които бизнесът предоставя, и да управляваме регулаторните и честни конкурентни практики.
"В днешния бързо развиващ се свят това, което правим в Consumer Reports, трябва да бъде толкова трансформативно и новаторско, колкото новите технологии, продукти и услуги, навлизащи всеки ден в живота на хората. Ние сме страстни за нашата работа, защото знаем колко е заложено за вас". Успяваме в нашата мисия всеки път, когато семейството ви стане малко по-безопасно, вашите финанси стават по-сигурни, новите технологии стават по-надеждни, а бъдещето става толкова по-светло. Заедно ние създаваме по-справедлив, по-безопасен и по-здрав свят."
