Дори докато blockchain продължава да доминира заглавия и разговори в технологичната сфера, някои от най-големите имена в бранша остават от външната страна на сектора. Въпреки това, след няколко известни съобщения през последните месеци, изглежда един от най-добрите техническите гиганти може би най-накрая са готови да се гмуркат в полето.
Amazon, която се нарежда сред най-големите корпорации в света, прекара месеци в проучване на възможностите на blockchain. Започвайки по-рано през 2018 г., обаче, тези проучвания се превърнаха в реални действия, след като компанията обяви няколко партньорства и планове, които биха я наложили в разговора за бъдещето на сектора. С новата си оферта „Blockchain-as-a-a service“ (BaaS) въпросите, свързани с отдалечаването на Amazon с blockchain, преминават от теоретичното към съвсем практичното.
Многолична мотивация
Няма съмнение, че blockchain бързо се превръща в печеливш сектор. Макар че дълго време беше обвързана с приливите и потоците на криптовалути, технологията оттогава се хвърли във вериги и се превърна в ключов двигател на иновациите. По-голямата част от промяната и прекъсването са задвижвани от разработчици, предприемачи и по-малки компании, но големите корпорации започнаха да виждат както нейната стойност, така и добродетелта. Това личи от многото партньорства, обявени между стартъпи на blockchain и големи корпорации.
За Amazon, обаче, необходимостта от включване на блокчейн инструменти има две различни лица: промяна на тенденциите в сектора на електронната търговия и потребителите, заедно с търсене на пътища за разширяване на нейната все по-жизненоважна платформа AWS.
Променящата се игра на дребно
Има малко съмнение, че Amazon все още е върховен в онлайн търговията на дребно - компанията отчита почти 44% от продажбите в електронната търговия през 2017 г. и огромните 4% от всички продажби на дребно в САЩ.
Това доминиране обаче идва на цена, тъй като повечето компании, които осъществяват продажбите си чрез Amazon, подчертават основен проблем. Според Еран Еял, главен изпълнителен директор на базираната на blockchain компания за разузнаване на клиенти Шопен, „Amazon представя главоблъсканица: Докато предоставя и огромна платформа за широко разпространение на продукти, логистична поддръжка и маркетинг, всичко това идва за сметка на персонализирани взаимоотношения между марка и техните клиенти. “
За много търговци на дребно най-големият проблем е загубата на информация на крайните потребители, която се събира от Amazon. Това значително затруднява продажните възможности на търговците на дребно, като се има предвид, че повечето съвременни потребители предпочитат персонализирано изживяване, което търговците на дребно чрез Amazon просто не могат да доставят. Според проучване на Accenture 91% от потребителите предпочитат да пазаруват с фирми, които ги разпознават и помнят техните предпочитания, нещо, което Amazon изключва. По-изненадващо, 83% от купувачите са щастливи да споделят своите данни, ако това означава по-добро изживяване.
Вместо да спечелят някакви отстъпки от практиките за събиране на данни на Amazon, много търговци на дребно търсят алтернативи, а blockchain вече ги предоставя. Проекти като Shopin, който възнаграждава потребителите за лоялност, като същевременно предоставя на търговците жизненоважна информация, стават все по-широко разпространени. Други като Sandblock използват програми за лоялност за събиране на потребителски данни и предоставяне на по-добри услуги. За Amazon работата с тези технологии би им помогнала да подобрят обслужването както за потребителите, така и за бизнеса, които работят чрез платформата. Въпреки това, усилията на компанията все още изглежда до голяма степен насочени към възможностите на B2B възможностите, които предлага блокчейн засега.
Разширяване на B2B доминацията
От гледна точка на бизнеса към бизнеса, стойността на blockchain за Amazon и първоначалното преливане на компанията в областта са много по-ясни. От една страна, B2B царството има много по-развита екосистема за blockchain, а съществуващите платформи на Amazon вече са оптимизирани да включват технологията. Amazon Web Services, решението на облачния сървър на компанията за бизнеса, разполага с парчетата, за лесно адаптиране на blockchain.
Компанията също така проявява агресивност в намирането на готови партньори, които да интегрират новата си платформа BaaS. Например наскоро Amazon обяви партньорство с фондацията Qtum, за да включи разработката на dApp на проекта и интелигентните инструменти за договор в AWS. Qtum, който предоставя блокчейн, оптимизиран за бизнес потребителите, ще помогне на компаниите бързо да създават блокчейн приложения и интелигентни договори, без да се налага да се справят с тежкото повдигане, свързано с инфраструктурата.
По-важното е може би многото възможности, които все още се предлагат в областта на бизнес разузнаването за B2B решения. Те включват суперкомпютри, базирани на блокчейн, които използват съществуващите мрежови ресурси за намаляване на разходите, като същевременно поддържат по-голяма изчислителна мощност. Платформи като базираната на blockchain AI изчислителна платформа Tatau, например, които разгръщат неизползвани ресурси в своята блокчейн за обработка на данни и графично изобразяване, могат да процъфтяват в масивната мрежа на AWS. Освен това AWS би могъл да предостави тези услуги като част от по-големи предложения на BaaS или дори като самостоятелни услуги, които намаляват оперативните му разходи и отпускат огромна стойност.
„Помислете, че Amazon предлага огромен набор от услуги от поточно видео, до облачни изчисления, до продажби на тухли и разтвори. Въпреки това, децентрализираните решения ще имат устойчиво предимство пред AWS в обозримо бъдеще, тъй като AWS управлява модел разходи + с тънки маржове и няма да намали значително цените. Това означава, че децентрализираните играчи винаги ще имат ценово предимство (което не изисква връщане на хардуерни капиталови разходи), "каза Мартин Леви, съосновател и изпълнителен директор на Tatau.
За Amazon влизането в блокчейн арена е повече от възможност в този момент - това се превърна в необходимост. Няколко от най-големите му конкуренти в секторите на компютърните и бизнес услугите имат предимство като първи двигатели и вече се оказаха успешни. Hyperledger на IBM, например, продължава да се развива, добавяйки партньори и разширява обхвата си. Доставчикът на мрежови решения Cisco също има онлайн услуга от края на 2017 г. и дори Microsoft е влязла в битката със собствен корпоративен блокчейн.
"AWS се отнася до предоставянето на инфраструктура като услуга. Въпреки че имат хубав набор от собствени услуги, претенцията им за слава е да разгърнат и мащабират всяка инфраструктурна услуга по-бързо и по-лесно, отколкото някой навън. Например, те не са срамежливи да твърдят. че „88% от проектите на TensorFlow работят на AWS“ са TensorFlow собствена технология на Google. Така че смятам, че AWS ще бъде (и вероятно вече е) много сериозен по отношение на един от най-добрите и лесни начини за разгръщане на инфраструктура, базирана на blockchain. Не само предоставяне на шаблони, както те вече правят за ethereum и hyperledger, но и като цялостна услуга blockchain, свързана с всички други налични продукти като съхранение, бази данни, разработка, машинно обучение и IoT ", заяви Даниел Трахтенберг, изпълнителен директор и основател на Zinc, потребителски ориентиран рекламен протокол и приложение, базиран на блокчейн.
Може ли Amazon да навакса?
По всякакъв начин Amazon е късен участник в blockchain средата. Компанията е направила увертюри още през 2017 г., но през 2018 г. видя, че нараства по-агресивно в набезите си в блокчейн. Въпреки това, тъй като индустрията бързо придобива по-солидна форма, Amazon приключи работата си. Въпреки че случаят на използване в B2B пространството е очевиден, пренебрегването на blockchain в сектора на търговията на дребно може да бъде вредно в дългосрочен план за бегемота на електронната търговия, тъй като купувачите изискват по-персонализирано изживяване. Докато Amazon остава фактически вратар за повечето онлайн магазини на дребно, избягването на blockchain може да дерайлира тази хегемония, освен ако Amazon не реши да се присъедини към надпреварата по по-сериозен начин.