Главният изпълнителен директор на Париж, базираната във Франция Publicis Media, Стив Кинг, смята, че скандалът с данни на Facebook Inc. (FB) не изплаши рекламодателите, според CNBC. Publicis е една от най-старите световни маркетингови и комуникационни компании.
Рекламодателите обичат данните на потребителите
Кинг говореше в контекста на неотдавнашното фиаско на Cambridge Analytica във Facebook, което разкри как платформата за социални медии се използва за нарушаване на поверителността и сигурността на данните на потребителите. Макар инцидентът да доведе до това, че много потребители губят вяра в социалната мрежа, а някои дори изтриват своите акаунти, рекламодателите продължават да държат на платформата, тъй като предоставя идеалният начин за насочване на зрителите въз основа на демографските данни. (Вижте също, Facebook сега казва, че повече потребители са засегнати от скандал с данни .)
"Всеки от тези въпроси имаше различна реакция", каза Кинг пред CNBC, позовавайки се на скандалите, които заляха Facebook. „За разлика от въпроса за безопасността на марката, никой от нашите рекламодатели не е спрял рекламата си“ заради Cambridge Analytica.
Въпреки че има няколко случая на големи рекламодатели, които теглят масивни рекламни кампании в цифров вид, те са главно поради „липсата на прозрачност около показателите, използвани за измерване на ефективността на кампанията.“ Например, Procter & Gamble Co. (PG) намалиха 200 долара милиона в цифрови медийни кампании миналата година, след като данните останаха неубедителни относно ефективността на кампанията. (За повече информация вижте най-големия рекламодател в света, отрязал 200 милиона долара от своите цифрови реклами, изразходвани миналата година .)
Други случаи включват реклами, появяващи се заедно със съдържание с екстремистки тонове, като тези в онлайн платформата за видео YouTube на Google.
Facebook призна проблема и обеща опростяване и яснота в своите показатели този февруари. Google също инвестира в поддържането на чистото и чистото съдържание. Усилията на двете компании включват наемане на голям брой монитори за съдържание, за да се гарантира, че каченото съдържание спазва указанията на платформата и поддържа рекламодателите удоволствени.
Publicis Groupe, компанията майка на Publicis Media, наскоро се сблъска със силна конкуренция от американски технологични компании като Facebook и Google (GOOGL) на Alphabet Inc. На фона на намаляващите потребителски разходи двете американски компании изядоха значителна част от пазарния дял на Publicis през последните години, тъй като съвместно командват над 50 процента от разходите за дигитална реклама в САЩ. Благодарение на множеството данни, които поддържат Facebook и Google, платформите продължават да остават „ценни за клиенти, които искат максимална експозиция и възможност за насочване на реклами въз основа на планината на потребителските данни“, каза Кинг. Facebook остава втората по големина рекламна платформа, с която Publicis Media партньори.
Миналата година Publicis Groupe разработи нова платформа, наречена Publicis Spine, която комбинира своите технологии и оръжия за данни, за да продава на клиентите повече насочени реклами. По-рано през 2015 г. тя придоби дигитална фирма Sapient, за да подкрепи своите маркетингови, консултантски и технологични възможности.
"Ако можем да се поучим от тези дигитални разрушители, тогава трябва да имаме модел, който е толкова устойчив на бъдещето и който е толкова силен за възможностите за растеж, колкото през последните 90 години", каза Кинг. (Вижте също, Колко може Facebook да спечели от продажбата на вашите данни? )