Основана през 2004 г., базирана в Женева Dukascopy Bank сега предлага пълен набор от банкови услуги в допълнение към голяма посредническа операция, фокусирана основно върху договори за разлика (CFD). Те притежават и управляват уникалния швейцарски валутен пазар (SWFX) ECN. Отделни подразделения в Женева, Швейцария и Рига, Латвия предоставят услуги за Швейцария (която не е член на ЕС) и останалата част от Европа.
Брокерът върши отлична работа, разкривайки своите по-високи от средните търговски разходи и такси в сравнително малък продуктов каталог. Щедрата програма за отстъпки на активен търговец предлага пътека за надграждане до по-ниски комисионни и спредове, докато търговската платформа за отглеждане в домашни условия е наравно с Metatrader 4, която включва подмножество от валутни двойки и по-високи комисиони. Това е жалко, тъй като нито един интерфейс не предоставя всички функции за персонализиране, изисквани от притежателите на акаунти от средното до горното ниво. Брокерът не предлага залагания на спрей във Великобритания или Ирландия, като отрича клиентите на специалните данъчни предимства, които предлага.
Професионалисти
-
Собствените платформи JForex
-
Разширени графики
-
iOS и Android синхронизиране с десктоп
Против
-
Малък продуктов каталог
-
По-високи от средните разходи за търговия
-
Без двуфакторно удостоверяване
Доверие
3Брокерът е лицензиран в Швейцария чрез Швейцарския орган за надзор на финансовите пазари (FINMA) и в ЕС чрез Латвийската комисия за финансов и капиталов пазар (FCMC). Швейцарският отдел защитава клиентите до 100 000 швейцарски франка в случай на неизпълнение от страна на брокера, докато защитата на ЕС е ограничена до 20 000 евро. Те не предлагат допълнителни слоеве покритие чрез частни застрахователи. Правилата на ESMA диктуват защита от отрицателен баланс, но в швейцарския фин шрифт не бе намерен подобен ангажимент. Изплъзването може да бъде контролирано чрез настройките на платформата, но само от страна на покупката и те не предлагат гарантирана защита срещу загуба.
Липсват защитни функции в базирания на Java работен плот и уеб платформи JForex, както и мобилни приложения, без двустепенна автентификация, но работният плот на Metatrader наистина позволява еднократни пароли (OTP). Обширната документация за политиките за най-добро изпълнение и средните спредове изгражда доверие, но оповестяванията признават, че SWFX ECN на брокера действа като контрагент на сделките, подобно на бюрото за сключване на сделки, повдигайки проблеми на конфликта на интереси.
Опит на работния плот
2.8Собствената платформа за настолни компютри JForex 3 включва стотици индикатори, разширени графики, исторически тестове, новини в реално време и вградена поддръжка на клиенти. От друга страна, персонализирането е слабо, без възможност за изскачане на класации или за изграждане на сложни настолни компютри и списъци за наблюдение. Уеб версията на Java-базиран софтуер задейства предупреждения за сигурност в Chrome и други браузъри, но самостоятелната версия не изисква инсталация на Java. Уеб версията е възпрепятствана и от намален набор от функции, който включва по-малко от 50 индикатора. Типовете поръчки са твърде основни във всички платформи, липсват сложни условни маршрути, открити при конкурентните европейски брокери. Metatrader 4 предлага алтернатива, но изброява по-малко валутни двойки, като същевременно прави по-високи комисиони.
Мобилен опит
2.8Мобилните версии на JForex позволяват лесно синхронизиране между платформи с добре организирани менюта, но с по-малко функции за графики и ограничено персонализиране. Типовете поръчки са твърде основни, като настолни и уеб версии, с ограничено условно маршрутизиране. Няма двустепенна автентификация и брокерът начислява такси, ако клиентите обработват повече от 20 сигнала за SMS съобщения на месец. Това е връщане към по-ранна ера в Интернет, с малко или никакво оправдание през 2019 г.
Уникалното приложение Dukascopy Connect 911 позволява на клиентите да управляват акаунти, да имат достъп до съдържанието на общността, което също е достъпно на уебсайта, и да разговарят с поддръжка. Приложението е възпрепятствано от голямо количество нефинансово съдържание, което включва анонимна функция за запознанства, отвличаща вниманието на клиентите, търсещи бързи отговори на въпроси, свързани с пазара, платформата или акаунта.
Изследователски инструменти и данни
4.2Брокерът предлага изчерпателни изследователски материали, написани или стриймирани от знаещи вътрешни анализатори, често актуализирани на уебсайта и в мобилните приложения. Впечатляващата телевизия Dukascopy разполага със стотици навременни видеоклипове, както и изчерпателен архив, добре организирани менюта и специална функция за търсене. Клиентите могат да изтеглят данни за отметки, да преглеждат социалните настроения, да четат новини, събрани чрез сложни филтри за съдържание и да изследват десетки основни или технически ориентирани идеи за търговия. Материалите са добре организирани, но могат да бъдат огромни, повишавайки необходимостта от една страница за стартиране, а не от множество подменюта.
образование
1.5Сайтът не съдържа специализиран образователен раздел, като по-голямата част от учебниците са вградени в изследователско съдържание, често задавани въпроси или видео секции. Възможно е да намерите тази информация чрез лов и надничане през множество теми, но опитът вероятно ще бъде разочароващ за по-новите търговци, които искат да създадат набор от умения. Междувременно, продуктовите секции и платформите за търговия сочат ограничени статии и видеоклипове с „как да“, за местата за търговия с форекс, CFD, индекси и криптовалути.
Специални функции
2.5Търговците могат да изпълняват автоматизирани и алго стратегии чрез JForex и FIX API. Платформите позволяват хеджиране, докато както JForex, така и Metatrader поддържат исторически тестове за гърба. Брокерът не предлага местни VPS, но потребителите на Metatrader могат да получат достъп до хостинг програмата си с месечна такса. Активните търговци, професионалисти и институции имат достъп до набор от продукти, които поддържат директен достъп до пазара (DMA) и по-модерни програми за графики.
Индексът на SWFX Sentiment компилира информация за покупка и продажба на поръчки, преминаващи през ECN, но платформите JForex не поддържат социална търговия или търговия с копия, принуждавайки клиентите да работят с експертни съветници на Metatrader или да свържат API. Изчерпателният сайт на общността е фокусиран най-вече върху свободното време и други непазарни теми, което затруднява сериозно настроените търговци да оценяват настроението на клиентите, да изграждат нива на умения или да разработват нови стратегии.
Инвестиционни продукти
2.7Банка Dukascopy предоставя сравнително малък продуктов каталог, с 61 валутни двойки; 500 плюс CFD на акции; 24 индекси, облигации и стокови CFD; и две CFD-та на криптовалута. Форекс се търгува само чрез CFDs и брокерът не предлага фючърсни договори, форуърдни договори, спот пазари или покриване на опции. Поръчките се препращат през SWFX ECN, когато е възможно, като това място има достъп до множество доставчици на ликвидност през централен пазар. Въпреки че ECN има за цел да избегне конфликт на интереси, финият шрифт заявява, че мястото на действие действа като контрагент.
Комисиони и такси
3.5Комисионите и спредовете се изчисляват чрез намаляваща система на ниво, като клиентите се категоризират по месечен обем на търговията, нетен депозит или собствен капитал. Банка Dukascopy основава сегментация на най-високата от трите стойности в случай на конфликт. Разходите за комисионна са ясно документирани до всеки ред на страница с такси за търговия, но за намиране на средни спредове е необходим преглед на ежедневните, месечните или тримесечните данни за изпълнение на SWFX чрез джаджа. Тази информация трябва да бъде документирана и на страницата с таксите за търговия, тъй като може да представлява здравословно намаление на транзакционните разходи.
Брокерът начислява такса в размер на 20 долара в допълнение към възможните такси за банкова или кредитна карта за тегления, един от най-високите сред европейските брокери. Таксите за теглене се оповестяват на страница с графика на таксите, която е отделна от оповестяването на таксите за търговия. Процедурите за изтегляне са погребани в рамките на допълнителна уики, която понижава нивата на доверие, тъй като не успява да разкрие таксата или колко време отнема клиентите да получават средства.
Поддръжка на клиенти
3.5Брокерът осигурява стандартна поддръжка 24/5 чрез местен или безплатен телефон, както и чат на живо, до който могат да бъдат достъпни бъдещи или активни клиенти. Въпросите могат също да бъдат изпращани чрез онлайн съобщение функция или имейл. На три запитвания в чата в различно време на деня се отговориха незабавно. Те поддържат активни портали за социални медии, както и специален форум за поддръжка за JForex и автоматизирана търговия. Любопитното е, че уеб базираният форум не е свързан директно в уебсайта, което принуждава търговец да използва функцията за търсене или да осъществява достъп до него чрез платформата за търговия.
Какво трябва да знаете
Банка Dukascopy предлага чудесна възможност за професионалисти на пазара и търговци с големи обеми, с обширни изследователски материали и отлична програма за отстъпки, за да приведе най-ниските разходи в съответствие с по-конкурентните европейски посредници. Въпреки това, по-малкият от средния каталог продукт не е вероятно да отговаря на всички стилове на търговия. По-високите от средните разходи за търговия могат да подкопаят новите и малки титуляри на сметки на дребно, които може да се наложи да търсят другаде за изграждане на нива на умения поради слабите образователни ресурси. Въпреки това, по-малките търговци с нарастващи акаунти може да пожелаят да се задържат поради здравата общност и щедър път за надграждане до по-ниски разходи.
методология
Investopedia е посветен на предоставянето на инвеститори на непредубедени, изчерпателни прегледи и рейтинги на онлайн брокери. Нашите прегледи са резултат от шест месеца на оценка на всички аспекти на платформата на онлайн брокер, включително потребителското изживяване, качеството на търговските изпълнения, продуктите, налични на техните платформи, разходите и таксите, сигурността, мобилното изживяване и обслужването на клиентите. Ние създадохме рейтингова скала въз основа на нашите критерии, като събрахме над 3000 точки от данни, които претеглихме в нашата система за оценка на звезди.
Освен това от всеки брокер, който анкетирахме, се изискваше да попълни 320-точково проучване за всички аспекти на тяхната платформа, което използвахме при нашето тестване. Много от онлайн брокерите, които оценихме, ни предоставиха лично демонстрации на техните платформи в нашите офиси.
Екипът ни от експерти в индустрията, воден от Theresa W. Carey, проведе нашите прегледи и разработи тази най-добра в бранша методология за класиране на онлайн платформи за инвестиране за потребители на всички нива. Щракнете тук, за да прочетете пълната ни методология.
