Най-голямата в света социална мрежа Facebook Inc. (FB) продължава да губи потребители както от цялостните акаунти, така и от приложението си за смартфони. Повече от една четвърт от американските потребители на Facebook (26 процента) казват, че са изтрили приложението от своите телефони през последната година, сочи проучване, проведено от изследователския център Pew. (Вижте също, 1 на 10 потребители на Facebook изтрити акаунт: Проучване .)
Сигурността на данните е основен проблем
По-голямата част (44 процента) от тези, които са премахнали приложението Facebook от смартфоните си, са на възраст между 18 и 29 години, което показва, че компанията намира за трудно да задържи по-младите потребители. Само 12 процента от потребителите на възраст над 65 години премахнаха приложението през последната година.
На фона на нарастващите опасения относно сигурността на личните данни и потенциалната злоупотреба с данните на потребителите, около 42 процента от потребителите на Facebook твърдят, че са си взели почивка от редовното проверяване на акаунти във Facebook в продължение на няколко седмици, а повече от 54 процента казват, че са оправили личния си живот настройки през последната година.
На фона на нарастващите признаци на затиснат растеж на потребителите за най-голямата социална мрежа в света, технологичният информационен портал ReCode съобщава, че ежедневната активна потребителска база на Facebook в САЩ и Канада е останала в застой на около 185 милиона за четири прави тримесечия.
Проучването е проведено сред повече от 3400 потребители, базирани в САЩ през Facebook, през май и юни и се фокусира единствено върху приложението Facebook, което е достъпно за смартфони. Проучването не обхваща използването на други свойства на Facebook, а именно Instagram, WhatsApp и Messenger, всички от които остават популярни в Америка и в чужбина. Instagram остава топ избор за по-младата потребителска база със стабилни оценки за растеж. (Вижте също, Без Facebook, Instagram се оценява на 100 милиарда долара .)
Друго проучване, проведено през юни от Pew Research, твърди, че Facebook особено губи тийнейджърската аудитория от други платформи, включително Snapchat и Instagram на Snap Inc. (SNAP) поради специфични функции, които се харесват повече на по-младата аудитория. (За повече информация вижте Стареене на Facebook Загуба на тийнейджъри: Pew Research Survey .)
Базираната в Калифорния компания Menlo Park е изправена пред сериозни реакции както от страна на обикновената общественост, така и от законодателите за допускане на злоупотреба с данни чрез своята платформа. Най-забележителните случаи включват скандала с Cambridge Analytica и неотдавнашен доклад на ФБР, посочващ използването на платформата от руски оперативни служители за разпространение на фалшиви новини за влияние върху президентските избори през 2016 г. и други политически кампании.
Въпреки че COO на Facebook Шерил Сандбърг свидетелства пред Сенатския разузнавателен комитет в сряда за усилията на компанията да намали заплахата на своята платформа, шефът по сигурността Алекс Стамос наскоро предупреди, че „САЩ не са по-добре подготвени за борба с чуждата намеса в междинните избори 2018 г. отколкото беше през 2016 г. “, съобщава CNBC.