Твърди стоки и меки стоки - също наричани твърди и меки линии - представляват различните видове стоки, които предлага търговец на дребно. Меките стоки включват облекло и спално бельо. Твърдите стоки обхващат широка гама от продукти, включително мебели, уреди, инструменти, електроника, бижута и спортни стоки.
Твърди стоки срещу меки стоки
Твърди линии и меки линии са двете основни класификации на инвентара на дребно. "Softlines" обикновено се отнася до стоки, които са буквално меки, като дрехи и спално бельо. „Хардлайни“ обикновено се отнася до по-малко лични вещи, като уреди или спортно оборудване. Твърдите линии по същество са синоним на дълготрайни потребители.
Твърдите стоки често се разграничават в инвентара на търговеца на дребно по това дали те влизат в кутии. Малките уреди обикновено се доставят в кутии, докато повечето спортни екипировки не. Производителите и търговците на твърди стоки понякога се стремят да увеличат привлекателността на носенето на своите продукти, като сведат до минимум размерите на опаковките, така че търговците на дребно да могат да използват по-малко място за рафтове, за да съхраняват продуктите. Това е предимство за търговеца на дребно, тъй като позволява да носите повече артикули или да имате допълнително пространство за дисплеи.
Как търговците управляват инвентара
Големите магазини за намаление на дребно или универсалните магазини носят в запасите си както твърди, така и меки стоки. Основната идея, която стои зад създаването на универсални магазини, е да се предложи на потребителите възможността да се грижат за почти всичките им нужди от пазаруване на едно място. Търговците на дребно могат да разделят отделите според твърди линии и меки линии или да смесват двете заедно, ако изглежда, че това осигурява повече удобство за купувачите. Например, универсален магазин може да намери спално бельо с мебели за спалня.
Малките магазини за търговия на дребно нямат възможност да носят същото разнообразие на инвентара, както в отделите или магазините с отстъпки. Поради това техният бизнес модел често се представя като специализиран в определена продуктова линия или категория.
Пример за този подход към търговията на дребно е магазин за легло и баня. Малките търговци на дребно обикновено носят комбинация от твърди и меки стоки, предназначени да се представят като пълноценни доставчици за избрания от тях пазар на дребно.
Експлозивният растеж в онлайн пазаруването доведе до компании като Amazon (AMZN), нарушаващи начина на управление и изпълнение на инвентара. За разлика от традиционните търговци на дребно, Amazon разчита главно на мрежа от собствени масивни дистрибуторски центрове, за да съхранява както твърди, така и меки стоки, преди да използва водещата в отрасъла логистика, за да направи доставката на продукти за клиентите бърз и надежден процес.