Какво е семейство от продукти?
Семейство продукти е група свързани стоки, произведени от една и съща компания под една и съща марка. Една компания може да създаде семейство от продукти, за да привлече лоялността на съществуващите клиенти към оригиналната си марка.
Семейството от продукти доставя редица продукти, които са подобни, но отговарят на малко по-различни нужди или вкусове, потенциално привличащи повече клиенти. Клиентите могат да разчитат на положителния си предишен опит с марка, когато избират нов продукт.
Разбиране на семейство от продукти
Отделните продукти в семейството от продукти често са доста сходни. Съставът им, опаковките и цените им може да са почти, но не съвсем идентични. Това уверява потребителите, че получават продукт точно като този, който вече познават, използват и се доверяват, но с малко по-различна цел.
Ключови заведения
- Семейството от продукти е колекция от допълнителни продукти, предлагани на пазара под една и съща марка. Семейството от продукти използва доверието и лоялността на клиентите, спечелени за оригиналната марка. Създаването на продуктово семейство може да бъде рентабилен начин за бизнеса да разшири своя набор от предложения.
Например, класическата бисквитка Oreo се е превърнала в цяло семейство продукти. Има Oreos с по-малко пълнене и повече бисквитки, повече пълнеж и по-малко бисквитки, пълнене с мента и ванилови бисквитки. Но всяка една от тези варианти е разпознаваемо Oreo и опаковката прави това ясно за купувачите.
За компанията продуктовата линия е уникално икономично начинание. След като успешно създадоха марка, те разполагат със система за производство и дистрибуция, запазено пространство за рафтове, завършена маркетингова стратегия и лоялна клиентска база вече са там. Това не е разгръщане на продукта - това е ощипване.
Продуктова фамилия срещу пакет продукти
Семейство продукти е колекция от свързани продукти, продавани поотделно. Продуктова група е редица продукти, опаковани заедно на специална промоционална цена.
Потребителите са уверени, че купуват продукт точно като този, който вече познават, използват и се доверяват за малко по-различна цел.
Например разнообразието от кафета, предлагани в кафене, включва неговото семейство продукти. Това семейство се състои от плоско бяло, капучино, късо черно и лате. Кафето може също да предложи пакет продукти, заедно да опакова сок, сладкиши и сандвич.
Пример за семейство от продукти
Градинар в задния двор може би от години използва същия пестицид, за да контролира гъсениците, които ядат доматените му растения, със задоволителни резултати. Една година той добавя захарен грах в градината си и открива, че се нуждае от друг продукт за контрол на различен проблем, а именно брашнеста мана, която се отразява на захарния грах.
Компанията, която произвежда пестицида на гъсеницата, разполага с цяло семейство продукти, които помагат на домашния градинар успешно да отглежда различни култури. Когато градинарят отива в магазина, за да закупи продукт, за да се справи с новия проблем, той естествено избира продукт, който е съобразен с новия проблем, но от същата марка.
Компанията улеснява селекцията, като представя и двата продукта в подобна опаковка. Размерите и формите са еднакви, но цветовете на етикета са различни, което позволява на купувача да сканира избора бързо.
Продуктовото семейство може да включва свързани продукти с различни размери, видове, цветове, качества или цени. Семейство продукти може също да създаде колекция от продуктови линии от подкатегория.
„Линейна консистенция “ се отнася до това колко са тясно свързани продуктите, които съставляват продуктово семейство. „Линейна уязвимост“ се отнася до процента на продажбите или печалбите, които се получават от само няколко продукта в семейството на продуктите.
