Какво представлява методът за контрол на качеството на Taguchi?
Методът Taguchi за контрол на качеството е подход към инженерството което набляга на ролите на научните изследвания и разработки (R&D), дизайн и разработка на продукта за намаляване на появата на дефекти и повреди в произведените стоки.
Този метод, разработен от японския инженер и статистик Геничи Тагучи, смята дизайна за по-важен от производствения процес в контрола на качеството, като се цели да се премахнат отклоненията в производството, преди те да се появят.
Ключови заведения
- В инженерството методът на Taguchi за контрол на качеството се фокусира върху дизайна и разработката, за да създаде ефективни и надеждни продукти. Основателят му Геничи Тагучи счита дизайна за по-важен от производствения процес в контрола на качеството, като се стреми да премахне отклоненията в производството, преди да могат Компании като Toyota, Ford, Boeing и Xerox са приели този метод.
Разбиране на метода Taguchi за контрол на качеството
Методът Тагучи измерва качеството като изчисляване на загубата за обществото, свързана с даден продукт. По-специално загубата в даден продукт се определя от вариации и отклонения в неговата функция, както и от вредни странични ефекти, които произтичат от продукта.
Загубата от разликата във функцията е сравнение на това, доколко всяка единица на продукта се различава по начина, по който работи. Колкото по-голяма е тази дисперсия, толкова по-значителна е загубата във функция и качество. Това може да бъде представено като парична цифра, обозначаваща как употребата е повлияна от дефекти в продукта.
Пример за метода Taguchi за контрол на качеството
Например, ако продуктът е прецизна тренировка, която трябва постоянно да пробива отвори с точен размер във всички материали, върху които се използва, част от качеството му се определя от това, доколко единиците на продукта се различават от тези стандарти. При метода на Taguchi за контрол на качеството, фокусът е да се използват проучвания и проектиране, за да се гарантира, че всяка единица от продукта ще съответства точно на тези дизайнерски спецификации и ще работи точно както е проектирано.
Специални съображения
Загубата от вредни странични ефекти за обществото говори за това дали дизайнът на продукта по своята същност би могъл да доведе до неблагоприятно въздействие. Например, ако работата с прецизната тренировка може да причини нараняване на оператора поради начина, по който е проектиран, има загуба на качеството на продукта.
Съгласно метода Taguchi, работата, извършена по време на етапа на проектиране на създаването, ще има за цел да се сведе до минимум възможността тренировката да бъде изработена по начин, който използването й да причини наранявания на оператора.
От по-висока гледна точка методът на Taguchi също би се стремил да намали разходите за обществото за използването на продукта, като например проектирането на стоки да бъдат по-ефективни в работата им, а не да генерират отпадъци. Например, тренировката може да бъде проектирана така, че да сведе до минимум необходимостта от редовна поддръжка.
История на метода Taguchi за контрол на качеството
Геничи Тагучи, японски инженер и статистик, започва формулирането на метода на Тагучи, докато разработва система за телефонна комутация за японската компания за електрическа комуникация в 50-те години. Използвайки статистиката, той има за цел да подобри качеството на произвежданите стоки.
До 80-те години идеите на Тагучи започват да придобиват известност в западния свят, което го кара да стане известен в Съединените щати, като вече се радва на успех в родната си Япония. Големи имена глобални компании като Toyota Motor Corp. (TM), Ford Motor Co. (F), Boeing Co. (BA) и Xerox Holdings Corp. (XRX) са възприели неговите методи.
Критика на метода на Тагучи за контрол на качеството
Методите на Тагучи не винаги са били добре приети от западните статистици. Едно от най-големите обвинения срещу неговата методология за контрол на качеството е, че тя е ненужно сложна. Всъщност някои скептици дори твърдят, че е необходима докторат по математика, за да го разбере.