Какво е невалидна транзакция?
Невалидна транзакция е транзакция, която се анулира от търговец или продавач, преди да се уреди чрез дебитна или кредитна карта на потребителя.
Въпреки че транзакцията може да е невалидна, тя не се показва в извлечението на клиента. Той може да изглежда като чакаща транзакция, когато клиентът проверява акаунта си онлайн.
Ключови заведения
- Невалидна транзакция е транзакция, която се анулира преди да се уреди чрез дебитна или кредитна карта на потребителя. Когато транзакция е анулирана, тя се показва като изчакваща транзакция в сметката на клиента за кратък период от време, докато процесът е завършен. Void транзакциите се различават от възстановяванията, които се издават след като транзакцията бъде изчистена през сметката на клиента.. Най-вероятно е невалидни такси, неправилно заредени стоки и измамни покупки.
Разбиране на невалидни транзакции
Когато се извършва транзакция, търговецът прекарва дебитна или кредитна карта на клиента. Ако в сметката на клиента има достатъчно средства, терминалът разрешава транзакцията. Но транзакцията не е напълно уредена, тъй като плащането трябва да бъде освободено от сметката на клиента към търговеца.
Ако има проблем с транзакцията, тя може да бъде отменена - въпреки че не е уредена. Тъй като транзакцията е в очакване и не е изчистила сметката на клиента, това означава, че продажбата може да бъде предотвратена.
За да анулира транзакцията, клиентът трябва да се свърже с търговеца и да поиска трансакцията да бъде обърната. След като бъде анулирана, транзакцията ще се покаже в сметката на клиента като чакаща транзакция, която изчезва след определен период от време.
Задържането може да продължи от 24 часа до няколко дни, което причинява на клиента неудобство, тъй като през това време той няма да има достъп до парите.
Невалидна транзакция обикновено се извършва в същия ден като първоначалната транзакция.
Специални съображения
Празни покупки
Грешките могат лесно да бъдат поправени чрез анулиране на транзакции, ако бъдат признати незабавно. Например, купувачът може да открие, че е бил таксуван неправилно. Клиент, който току-що е платил за артикулите си от магазин за хранителни стоки, взема чантите си и осъзнава, че касата случайно е включила някои от артикулите на следващия клиент в покупката си. Касата може да анулира транзакцията, да сканира отново правилните артикули и да наложи на клиента правилната сума.
Някои търговци могат да позволят определен период от време да отменят покупка. Това често се случва при търговците на електронна търговия. Често купувачът може да има възможност да анулира покупка, направена онлайн в рамките на 24 часа. Ако покупката се анулира, продавачът след това анулира транзакцията и купувачът не се таксува за покупката.
Отмяна на измамни сделки
Обвиненията за измама също могат да бъдат отменени. Компаниите за издаване на карти имат услуги за откриване на измами, за да сигнализират за измамни сделки.
Повечето компании поставят тези транзакции на задържане. Клиентът може да провери дали дадена транзакция е измамна с компанията, което веднага ще анулира транзакцията. Ако клиент не може да бъде получен за проверка, много картови компании автоматично ще анулират подозрителна транзакция, преди да бъде уредена, за да гарантират безопасността и сигурността на клиента.
Тъй като възстановяванията се издават, след като парите вече са преминали през сметката на клиента към търговеца, процесът може да отнеме повече време от нищожна транзакция.
Невалидни транзакции срещу възстановявания
Недействителните транзакции се различават от възстановяванията. При невалидни транзакции никога не се прехвърлят всъщност пари от компанията за дебитни или кредитни карти на търговеца. Но възстановяването на суми се извършва след като транзакцията се е установила и клиентът е платил за стоката или услугата.
Някои търговци и системи за обработка на кредитни карти всъщност могат да уреждат транзакции веднага. Когато транзакцията се уреди незабавно, продавачът трябва да изплати възстановяване, вместо да анулира транзакцията.
За разлика от невалидните транзакции, възстановяването на суми може да отнеме много по-дълго време към сметката на клиента. Някои възстановявания отнемат само 48 часа, за да се отрази на сметката на клиента, докато други може да отнеме 30 дни.
