ОПРЕДЕЛЕНИЕ за алтернативно разрешаване на спорове
Алтернативното разрешаване на спорове е застрахователен смисъл, редица различни процеси, използвани от застрахователните компании за разрешаване на претенции и договорни спорове. Застрахованите клиенти, на които е отказано искане, предлагат този начин на действие като форма на прибягване. Той се използва, за да се избегнат скъпи и отнемащи време съдебни спорове и арбитраж.
BREAKING DOWN Алтернативно разрешаване на спорове
Алтернативното разрешаване на спорове може да има много форми. Примери за този тип резолюция са необвързващ арбитраж и просто, директно договаряне между застрахования и превозвача. В някои случаи може да бъде привлечена неутрална трета страна, която да действа като посредник, ако е необходимо.
Задължителни клаузи
Много застрахователни полици съдържат задължителни клаузи за алтернативно разрешаване на спорове, в зависимост от държавата. Това може да спести време и пари за потребителите, но не винаги, особено когато съществено и сложно твърдение е оспорвано и има много различни виждания за това как се тълкуват фактите. Разумно е първо да изчерпите всичките си обжалвания в рамките на застрахователната компания или да наемете публичен съветник, който да ви представлява, преди да обмислите решаването на спорове.
Обществените кореспонденти ще направят своя собствена оценка на случая с доклад, който след това можете да представите на вашата застрахователна компания. Предимство от използването на публични коректори е, че подобно на застрахователните адвокати им се изплаща комисионна за възстановяване. С други думи, те получават заплащане само ако го направите, което ги насърчава да работят в ваш най-добър интерес. Обществените коректори също се наемат, за да оценят работата, извършена от независимия регулатор, за да се уверят, че ъглите не са отрязани и че собственикът на жилище получава колкото може.
Задължителният арбитраж е толкова добър, колкото медиаторът или медиаторите, които разглеждат случая. Много посредници идват от застрахователния бранш, така че може да има вграден наклон към гледната точка на застрахователите. Те могат да тълкуват клаузите в политиката от нормите и стандартите на индустрията, които биха могли да бъдат съвсем различни от това, което притежател на полица или типичен потребител може да прочете в клауза на котлона.
Но гражданските дела са скъпи за преследване и ако можете да получите адвокат, който да разгледа делото ви при извънредни обстоятелства, обикновено ще се откажете поне една трета от всички спечелени пари.
Обикновено медиацията е доброволен процес, за да се разбере дали двете страни могат да се съберат. Арбитражът е задължителен за двете страни и няма право на обжалване. В зависимост от ситуацията, в арбитража могат да преобладават законите на друга държава.
