Студеното повикване върви ли по пътя на видеорекордера? От логична гледна точка би изглеждало така. Не можеш да се бориш с технологиите. И ако студеното обаждане имаше горната линия, то определено би се насочило на юг. Разбира се, някои финансови съветници се кълнат, че студените разговори все още са качествен инструмент. Но между списъците без обаждания и промяната на навиците, това вече не е метод за преминаване. Нека да разгледаме пет причини, поради които студеното призоваване се смята за мъртво.
Кой се нуждае от студено обаждане, когато LinkedIn Corp. е опция? Можете да намерите точните видове перспективи, които търсите, без да се налага да се обаждате през хиляди номера, без да знаете подробности.
Онлайн изследвания
Често се казва, че клиентът или клиентът вече контролира. Голяма част от това се отнася до интернет. Например, вместо да наемат туристически агент, потребителите вече имат достъп до безплатна информация за хотели и туристически дестинации. Макар и да не е в тази степен, същото правило важи за финансовите съветници. Вместо да отидете при тях, те правят своите изследвания за това кой би бил най-добрият вариант за тях.
SEO
Липса на доверие
Ако някой се обади на вашия смартфон или домашен телефон и не разпознаете номера, вземете ли го? Вероятно не. Ако го вземете и чуете, че човекът от другата линия има какво да продаде, продължавате ли разговора или затваряте? Повечето хора затварят.
Много е трудно да се хване някой в другия край на линията в наши дни. Когато някой каже: „Това е просто игра с номера“ със студено повикване, уверете се, че включва броя на телефонните обаждания, когато разбивате тези номера. Какъв процент потенциални клиенти приемат вашите обаждания? След като приложите този малък процент, разберете какъв процент от тези перспективи се превръщат в действителни назначения.
Работа в мрежа
Студеното обаждане е безплатно, но времето е пари. Ако прекарвате цял ден на студено обаждане, наистина ли печелите пари? Как би било възможно, ако няма приходи? Или почти никакви приходи. Планирането на СПА парти, барбекю, събитие за лодки или безплатна вечеря в приятен ресторант за съществуващите клиенти предлага повече потенциал. Защо? Защото ще им позволите да поканят приятелите и семейството си. Тези събития ще бъдат скъпи, но помислете за всички връзки, които ще направите - лично. Това ще отиде много по-далеч от студеното обаждане, при което разговорът е безличен и перспективите ви ще имат лесен начин за прекратяване на разговора.
Уловът
Въпреки всички негативи, студеното обаждане не е мъртво, но се е променило. За да успеете със студено обаждане, сега трябва да се уверите, че към кого се обаждате е насочен и подходящ. За да разберете това, определете целевия си пазар: възраст, индустрия, местоположение и нетна стойност. След това трябва да определите как ще разрешите проблема на тази перспектива. Следващата стъпка е премахване на ABC (Винаги се продава). Това вече не работи със студено обаждане. Всъщност това е най-голямата грешка, направена при студено обаждане днес. Целта трябва да бъде въведение и уговаряне на среща. Направете продажбата, когато общувате лично с потенциалния.
Долния ред
Студеното обаждане не е мъртво, но е усъвършенствано. Това каза, че все още не е най-добрият начин да увеличите времето си. Сега тя трябва да се разглежда като инструмент, а не най-добрият път за кацане на повече клиенти.