Какво представляват потребителските стоки?
Потребителските стоки са продукти, закупени за потребление от средния потребител. Алтернативно наречените крайни стоки, потребителските стоки са краен резултат от производството и производството и са това, което потребителят ще види запасен на рафта на магазина. Облекло, храна и бижута са всички примери за потребителски стоки. Основни или суровини, като мед, не се считат за потребителски стоки, тъй като те трябва да бъдат трансформирани в използваеми продукти.
Ключови заведения
- Потребителските стоки или крайните стоки са стоки, продавани на потребителите за собствена употреба или наслада, а не като средства за по-нататъшна икономическа производствена дейност. От икономическа гледна точка потребителските стоки могат да бъдат класифицирани като дълготрайни (полезни за повече от 3 години), недълготрайни (полезно за по-малко от 3 години) или чисти услуги (консумирани мигновено, тъй като са произведени). За маркетингови цели потребителските стоки могат да бъдат групирани в различни категории въз основа на поведението на потребителите, начина, по който потребителите пазаруват за тях и колко често потребителите пазаруват за тях.
Потребителски стоки
Разбиране на потребителски стоки
Потребителските стоки са стоки, продавани на потребителите за използване в дома или училището или за развлекателна или лична употреба. Има три основни вида потребителски стоки: стоки за дълготрайна употреба, нетрайни стоки и услуги.
Трайните стоки са потребителски стоки, които имат продължителност на живота (напр. 3+ години) и се използват във времето. Примерите включват велосипеди и хладилници. Нетрайните стоки се консумират за по-малко от три години и имат кратък срок на експлоатация. Примерите за нетрайни стоки включват храни и напитки. Услугите включват авторемонти и подстригване.
Потребителските стоки също се наричат финални добри, или краен продукт, защото те са крайната продукция на продуктивен процес, който се случва във времето. Предприемачите и предприятията комбинират капиталови стоки (като машини във фабрика), труд от работници и суровини (като земя и основни метали), за да произвеждат потребителски стоки за продажба. Стоките, които се използват в тези производствени процеси, но сами по себе си не се продават на потребителите, са известни като стоки-производители.
Законът за безопасност на потребителите е написан през 1972 г., за да контролира продажбата на най-често срещаните потребителски стоки. Актът създаде Комисията за безопасност на потребителските продукти в САЩ, група от пет назначени длъжностни лица, които контролират безопасността на продуктите и издават изтегляния на съществуващи продукти.
Маркетинг на потребителски стоки
От маркетингова гледна точка потребителските стоки могат да бъдат групирани в четири категории: удобство, пазаруване, специалност и неразгледани стоки. Тези категории се основават на моделите на купуване на потребители.
Удобните стоки са тези, които се консумират редовно и са лесно достъпни за закупуване. Тези стоки се продават предимно от търговци на едро и търговци на дребно и включват артикули като мляко и тютюневи изделия. Удобните стоки могат да бъдат допълнително сегментирани в стоки за удобство (отговарящи на основните потребности на клиентите) и импулсни удобни стоки (неприоритетни стоки, като цигари).
Стоките за пазаруване са тези, при които покупката изисква повече мисли и планиране, отколкото при удобните стоки. Стоките за пазаруване са по-скъпи и имат по-голяма трайност и по-дълъг живот от стоките за удобство. Стоките за пазаруване включват мебели и телевизори.
Специалните потребителски стоки са рядкост и често се считат за луксозни. Покупката на специализирани стоки е запазена за елитен клас купувачи с финансовите средства за извършване на покупката. Маркетинговите усилия са насочени към пазарен ниша, обикновено по-горен клас. Тези продукти включват кожи и фини бижута.
Неразгледаните потребителски стоки са лесно достъпни, но са закупени от няколко членове на наличния пазар. Тези артикули обикновено не се купуват многократно и обикновено обслужват специфични нужди, като например животозастраховане.
Бързооборотни стоки
Една от най-големите групи потребителски стоки се нарича бързо движещи се потребителски стоки. Този сегмент включва нетрайни стоки като храни и напитки, които бързо се движат по веригата от производители до дистрибутори и търговци на дребно, а след това и до потребителите. Компаниите и търговците на дребно харесват този сегмент, тъй като той съдържа най-бързо движещите се потребителски стоки от магазините, предлагащи възможности за високи обороти на рафтово пространство.
ETF за потребителски стоки
Най-големият потребителски стоки ETF е iShares САЩ, стоки за потребителски стоки ETF (IYK). Този ETF, основан през 2000 г., има 111 акции и 448, 79 милиона долара активи под управление (AUM) към април 2019 г. Фондът проследява индекса на потребителските стоки на Dow Jones в САЩ, създаден също през 2000 г. Топ акции са Procter & Gamble, Coca -Cola, Philip Morris, PepsiCo и Altria Group.
Отвъд американския индекс на потребителските стоки липсват няколко от най-големите компании. Най-голямата компания за потребителски стоки в света от април 2019 г. е Nestle, с марки като Gerber, Toll House, Stouffer's, Lean Cuisine и Purina.
Частно търгувани потребителски стоки
Индексът също не включва компаниите за потребителски стоки на частна търговия. Две от най-големите частни компании за потребителски стоки са Mars и SC Johnson. Марс е известен със своите марки бонбони и гуми, докато SC Johnson е компания за потребителски стоки, фокусирана върху дома с марки като OFF, Pledge, Raid, Ziploc и Windex.