Какво е директен маркетинг?
Директният маркетинг е рекламна стратегия, която разчита на индивидуалното разпределение на терена на продажбите към потенциалните клиенти. Пощата, електронната поща и текстовите съобщения са сред използваните системи за доставка. Нарича се директен маркетинг, защото по принцип елиминира посредника като рекламните медии.
Какво е директен маркетинг?
Как работи директният маркетинг
За разлика от повечето маркетингови кампании, кампаниите за директен маркетинг не разчитат на реклама в средствата за масова информация. Вместо това те доставят продажбите си по пощата, по телефона или по имейл. Въпреки че броят на изпратените смоли може да бъде голям, често се прави опит за персонализиране на съобщението, като се вмъква името или градът на получателя на видно място.
Призивът за действие е често срещан фактор в голяма част от директния маркетинг. Получателят на съобщението се призовава незабавно да отговори, като се обади на безплатен телефонен номер, изпрати в карта за отговор или щракне върху връзка в промоция по имейл. Всеки отговор е положителен показател за бъдеща покупка. Това разнообразие на директен маркетинг често се нарича маркетинг с директен отговор.
Насочване в директния маркетинг
Най-ефективните кампании за директен маркетинг използват списъци с целеви перспективи, за да изпращат своите съобщения само до най-вероятните перспективи. Списъкът може да е насочен към семейства, които наскоро са имали бебе, или нови собственици на жилища, или наскоро пенсионери с продукти или услуги, от които най-вероятно се нуждаят.
Каталозите са форма на директен маркетинг с история, която датира от втората половина на 19 век. В съвремието каталозите обикновено се изпращат само на потребители, които са заявили интерес от предишна покупка на подобен продукт.
Предимствата и недостатъците на директния маркетинг
Директният маркетингов крок, който се предоставя на възможно най-широката аудитория, вероятно е най-малко ефективен. Тоест, компанията може да спечели няколко клиенти, като само дразни всички останали получатели. Нежелана поща, нежелана поща и текстови съобщения са форми на директен маркетинг, от които много хора не могат да се отърват достатъчно бързо.
Много компании участват в маркетинга за достъп или разрешения, което ограничава тяхното изпращане или имейл до хора, които са изразили желание да го получат. Списъците на абонатите за участие са особено ценни, тъй като те показват реален интерес към продуктите или услугите, които се рекламират.
Кой използва директен маркетинг
Въпреки недостатъците си, директният маркетинг има своята привлекателност, особено за компании с голям бюджет, които не могат да си позволят да плащат за телевизионни или интернет рекламни кампании.
Директният маркетинг е предпочитаната рекламна стратегия за малкия местен бизнес, който може да разпространява стотици флаери, купони или менюта за по-малко, отколкото би им струвало да поставят реклама или да направят реклама.
По своята същност ефективността на кампанията за директен маркетинг е по-лесна за измерване от другите видове реклама. Това е така, защото те често съдържат призив за действие. Компанията измерва успеха си с това колко потребители извършват обаждането, връщат картата, използват купона или кликват върху връзката.
Ключови заведения
- Директният маркетинг разчита на разпространение сред отделните потребители, а не на реклама в средствата за масова информация. Призивът за действие е често срещан фактор в голяма част от директния маркетинг. Ефективността на директния маркетинг е по-лесна за измерване от медийната реклама.