Какво е дългата опашка?
Дългата опашка е бизнес стратегия, която позволява на компаниите да реализират значителни печалби, като продават ниски обеми трудно достъпни артикули на много клиенти, вместо да продават само големи обеми от намален брой популярни артикули. Терминът е въведен за първи път през 2004 г. от Крис Андерсън, който твърди, че продуктите с ниско търсене или с малък обем на продажбите могат колективно да съставляват пазарен дял, който съперничи или надвишава сравнително малкото настоящи бестселъри и блокбастери, но само ако магазинът или каналът за дистрибуция са големи достатъчно.
Дълго опашката може също да се отнася до вид пасив в застрахователната индустрия или до опасен риск, открит в инвестиционни портфейли. Това определение се занимава с използването на термина в бизнес стратегията.
Разбиране на стратегията за дългите опашки
Крис Андерсън е британо-американски писател и редактор, най-известният с работата си в Wired Magazine. През 2004 г. Андерсън измисли фразата "дълга опашка", след като написа за концепцията в Wired Magazine, където беше главен редактор. През 2006 г. Андерсън написа и книга, озаглавена „Дългият опашка: защо бъдещето на бизнеса се продава по-малко от повече.“
Концепцията за дълга опашка разглежда по-малко популярните стоки, които са с по-ниско търсене. Андерсън твърди, че тези стоки всъщност биха могли да увеличат рентабилността, защото потребителите се отдалечават от основните пазари. Тази теория се подкрепя от нарастващия брой онлайн пазари, които облекчават конкуренцията за рафтово пространство и позволяват да се продаде неизмерим брой продукти, по-специално чрез Интернет.
Изследванията на Андерсън показват общото търсене на тези по-малко популярни стоки като цялостно цяло, което може да съперничи на търсенето на основни стоки. Докато основните продукти постигат по-голям брой попадения чрез водещи канали за разпространение и пространство на рафтове, първоначалните им разходи са високи, което води до тяхната рентабилност. За сравнение стоките с дълга опашка остават на пазара през дълги периоди от време и все още се продават по пазарни канали. Тези стоки имат ниски разходи за дистрибуция и производство, но все пак са лесно достъпни за продажба.
Ключови заведения
- Дългата опашка е бизнес стратегия, която позволява на компаниите да реализират значителни печалби, като продават ниски обеми трудно достъпни артикули на много клиенти, вместо да продават само големи обеми от намален брой популярни артикули. Терминът за първи път е въведен през 2004 г. от изследователя Крис Андерсън. Андерсън твърди, че тези стоки всъщност биха могли да увеличат рентабилността, тъй като потребителите се придвижват далеч от основните пазари. Стратегията теоретизира, че потребителите преминават от закупуване на масови пазари към закупуване на повече ниша или занаятчийско изкупуване.
Вероятност и рентабилност на дългите опашки
Дългата опашка на дистрибуция представлява период от време, когато продажбите за по-рядко срещани продукти могат да върнат печалба поради намалените маркетингови и дистрибуторски разходи. Като цяло дългата опашка се появява, когато се правят продажби за стоки, които не се продават често. Тези стоки могат да върнат печалба чрез намалени разходи за маркетинг и дистрибуция.
Дългата опашка също служи като статистическа характеристика, която посочва, че по-голям дял от населението почива в дългата опашка на разпределение на вероятността, за разлика от концентрираната опашка, която представлява високо ниво на попадения от традиционните продукти, които са широко разпространени от основните магазини.
Графиката на главата и дългата опашка, изобразена от Андерсън в неговите изследвания, представлява този пълен модел за покупка. Концепцията като цяло предполага, че американската икономика вероятно ще се прехвърли от закупуването на масовия пазар към икономиката на закупуване на ниша през целия 21 век.