Какво представляват показателите?
Метриките са мерки за количествена оценка, които обикновено се използват за оценка, сравнение и проследяване на производителността или производството. Обикновено група показатели обикновено се използва за изграждане на табло, което ръководството или анализаторите преразглеждат редовно, за да поддържат оценки на резултатите, мнения и бизнес стратегии.
Метрика
Разбиране на показатели
Метриките са били използвани в счетоводството, операциите и анализа на резултатите през цялата история.
Метриките се предлагат в широка гама от разновидности с индустриални стандарти и собствени модели, които често управляват тяхното използване.
Ръководителите ги използват за анализ на корпоративните финанси и оперативните стратегии. Анализаторите ги използват за формиране на становища и препоръки за инвестиции. Портфейлните мениджъри използват показатели, за да ръководят своите инвестиционни портфейли. Освен това ръководителите на проекти също ги намират за съществени при воденето и управлението на всякакви стратегически проекти.
Като цяло, показателите се отнасят до голямо разнообразие от точки от данни, генерирани от множество методи. Най-добрите практики в индустриите създадоха общ набор от изчерпателни показатели, използвани при текущи оценки. Индивидуалните случаи и сценарии обаче обикновено ръководят избора на използваните показатели.
Избор на показатели
Всеки бизнес изпълнител, анализатор, ръководител на портфейл и ръководител на проекти разполага с набор от източници на данни, които са им на разположение за изграждане и структуриране на собствен метричен анализ. Това потенциално може да затрудни избора на най-добрите показатели, необходими за важни оценки и оценки. Като цяло, мениджърите се стремят да построят табло за това, което стана известно като ключови показатели за ефективност (KPI).
За да установи полезен показател, ръководителят трябва първо да оцени целите си. Оттам е важно да се намерят най-добрите резултати, които измерват дейностите, свързани с тези цели. Последна стъпка е също определяне на цели и цели за KPI показатели, които са интегрирани с бизнес решения.
Учени и корпоративни изследователи са дефинирали много отраслови показатели и методи, които могат да помогнат за формирането на изграждането на KPI и други метрични табла. Целият метод за анализ на решения, наречен приложна икономика на информацията, е разработен от Дъглас Хъбард за анализ на показатели в различни бизнес приложения. Други популярни методи за анализ на решения включват анализ на разходите и ползите, прогнозиране и симулация на Монте Карло.
Няколко предприятия също популяризират определени методи, които са се превърнали в индустриални стандарти в много сектори. DuPont започна да използва показатели за подобряване на собствения си бизнес и в процеса излезе с популярния анализ на DuPont, който тясно изолира променливи, участващи в показателя за възвръщаемост на собствения капитал (ROE). GE също така поръча набор от показатели, известни като Six Sigma, които често се използват днес, като показателите се проследяват в шест ключови области: критични за качеството; дефекти; способност на процеса; вариация; стабилни операции; и, дизайн за Six Sigma.
Примери за метрики
Въпреки че има широк спектър от показатели, по-долу са някои често използвани инструменти:
- Инфлация
От всеобхватна гледна точка, ръководителите, анализаторите в отрасъла и отделните инвеститори често разглеждат ключови оперативни мерки на компанията, всички от различни гледни точки. Някои оперативни показатели от най-високо ниво включват мерки, получени от анализа на финансовите отчети на компанията. Основните показатели на финансовите отчети включват продажби, печалба преди лихва и данък (EBIT), нетен доход, печалба на акция, маржове, коефициенти на ефективност, коефициенти на ликвидност, коефициенти на ливъридж и възвръщаемост. Всяка от тези показатели предоставя различен поглед върху оперативната ефективност на една компания.
Ръководителите използват тези оперативни показатели за вземане на корпоративни решения, включващи разходи, труд, финансиране и инвестиране. Ръководителите и анализаторите също изграждат сложни финансови модели за идентифициране на бъдещи перспективи за растеж и стойност, интегрирайки както икономически, така и оперативни метрични прогнози.
Има няколко показателя, които са ключови за сравняване на финансовото състояние на компаниите спрямо техните конкуренти или пазара като цяло. Две от тези ключови сравними показатели, които се базират на пазарната стойност, включват съотношение цена-печалба и съотношение цена-цена.
Портфолио мениджърите използват показатели за идентифициране на инвестиционни разпределения в портфейл. Всички видове показатели се използват и за анализ и инвестиране в ценни книжа, които отговарят на конкретна стратегия за портфейл. Например критериите за околна среда, социални въпроси и управление (ESG) са набор от стандарти за операциите на компанията, които социално осъзнатите инвеститори използват за екранизиране на потенциални инвестиции.
В управлението на проекти, показателите са от съществено значение за измерване на напредъка на проекта, целите на резултатите и общия успех на проекта. Някои от областите, в които често се изисква метричен анализ, включват ресурси, разходи, време, обхват, качество, безопасност и действия. Ръководителите на проекти имат отговорността да избират показатели, които осигуряват най-добър анализ и насочен поглед върху даден проект. Следват се показатели, за да се измери общата прогресия, производство и ефективност.
Ключови заведения
- Метриките са мерки за количествена оценка, които обикновено се използват за сравняване и проследяване на ефективността или производството. Метриките могат да бъдат използвани в различни сценарии.
