Какво е мини-клон?
Мини-клон, известен още като удобен клон, е специален вид банков клон, който предлага само ограничен набор от услуги на своите клиенти.
Мини-клоните обикновено са по-малки от конвенционалните клонове и често се намират в магазини за хранителни стоки или магазини за отстъпки. Докато някои мини-клонове предлагат достъп до каси, много от тях функционират само чрез автоматизирани каси (банкомати).
Ключови заведения
- Мини-клоновете са по-малки версии на банкови клонове, които предлагат подреден набор от услуги. Те често се намират на места, където клиентите може да се наложи да теглят пари, като например в хранителни магазини и супермаркети. клиентите стават по-малко разчитани на лични услуги, предоставяни от банкови служители.
Разбиране на мини-клонове
Мини-клонове обикновено предлагат далеч по-ограничен набор от услуги от традиционните банкови клонове. Например те обикновено не приемат заявления за заеми или ипотеки или не предлагат други специализирани услуги. Вместо това основният им фокус е върху услугите за депозиране и теглене, често използват банкомати. Мини филиалите са разположени в райони, където е вероятно клиентите да се нуждаят от тези услуги, като супермаркети, универсални магазини и търговски центрове.
В някои случаи обаче банките ще се опитат да сведат до минимум разходите си, като отворят мини-клонове в квартали, където търговските площи са особено скъпи. Например, Wells Fargo (WFC) оперира мини-банка от 1000 квадратни фута във Вашингтон, окръг Колумбия, която напуска частните офиси в полза на отворен план. Този офис е проектиран да увеличи максимално ограниченото пространство на пода. Например, стените могат да бъдат разгънати през нощта, за да се затворят части от мини-клона, ограничавайки достъпа на клиентите до банкомати.
Отчасти използването на мини-клонове се ръководи от промяна на потребителските предпочитания. Wells Fargo проведе проучване, което установи, че 80% от активните потребители на клонове не се нуждаят от служител, който да им помогне да завършат своите транзакции в клона. Тъй като клиентите все повече се обръщат към онлайн и мобилни банкови платформи, за да изпълнят своите банкови нужди, ролята на конвенционалните банкови клонове може да продължи да намалява.
Спестяване на разходи на мини-клонове
Докато традиционният банков клон изисква 3 000 до 4 000 квадратни фута търговски площи и значително количество бек офис документи, един мини-клон изисква не повече от 1000 квадратни фута и може да използва технология, за да премахне необходимостта от работа в офиса. Тъй като мини клоновете изискват по-малко служители и служители, оперативните разходи са около 50 до 60% от тези за традиционния банков клон.
Пример от реалния свят на мини-клон
Един особено забележителен пример за мини-клон се управлява от Windsor Federal Savings. Тази мини-банка се намира в началното училище на Джон Ф. Кенеди в Уиндзор, Кънектикът. Той е уникален в предлагането на услуги за спестовна сметка и уроци по финансова грамотност за местните училищни деца, със специален акцент върху значението на спестяването.
