Какво е мисия?
Декларация за мисия се използва от компанията, за да обясни, с прости и кратки думи, целта (ите) за нейното съществуване. Изявлението обикновено е кратко, или едно изречение, или кратък абзац.
Тези изявления служат на двойна цел, като помагат на служителите да останат съсредоточени върху задачите, които се изпълняват, както и да ги насърчават да намират иновативни начини за преминаване към все по-продуктивно постигане на целите на компанията.
Разбиране на липсващи изявления
Изявлението на мисията на компанията определя нейната култура, ценности, етика, основни цели и дневен ред. Освен това той определя как всяко от тях се отнася за заинтересованите страни на компанията - служителите, дистрибуторите, доставчиците, акционерите и общността като цяло - използват това изявление, за да приведат целите си в съответствие с тези на компанията.
Изявлението разкрива какво прави компанията, как го прави и защо го прави. Потенциалните инвеститори могат също да се позовават на декларацията за мисия, за да проверят дали стойностите на компанията съответстват на техните. Например, етичен инвеститор срещу тютюневите изделия вероятно няма да инвестира в компания, чиято мисия е да бъде най-големият световен производител на цигари.
Не са рядкост най-големите компании да отделят много години и милиони долари за разработване и усъвършенстване на своите декларации за мисия. В някои случаи много изявления за мисия в крайна сметка се превръщат в домакински фрази.
Изявлението на мисията на компанията трябва да се развива по същия начин, както бизнесът расте.
Как да напишем декларация за мисия
Въпреки че може да е трудно да стесните фокуса на вашата компания в едно изявление, има някои съвети, които ще ви помогнат да напишете добра декларация за мисия.
Първото нещо, което трябва да направите, е да очертаете какво прави вашата компания. Това може да е стока или услуга, която произвеждате или предоставяте на клиентите си - каквото и да прави вашия бизнес.
След това опишете начина, по който вашата компания прави това, което прави. Но вместо да сте технически - това не е смисълът тук - помислете какви ценности влизат в основата на вашия бизнес. Може би цените качеството или обслужването на клиентите, като сте устойчиви или насърчавате креативността и иновациите във вашия бизнес. Това са ключови моменти, които трябва да очертаете в декларацията си за мисия.
И накрая, включването защо правите това, което правите в своята мисия е от ключово значение. Това ви помага да се откроите като бизнес, подчертавайки това, което ви отличава от останалите във вашата индустрия. Не забравяйте да поддържате изявлението на мисията кратко и точно.
След като го съставите, не забравяйте да го разгледате, редактирайте и накарайте някой друг да го даде отново. След като сте го одобрили, ще трябва да намерите начин да го включите, където можете, включително на вашия уебсайт или като част от рекламните си кампании - където и да е видим за вашите заинтересовани страни.
Ключови заведения
- Декларация за мисия се използва от компанията, за да обясни, с прости и кратки думи, целта (ите) за нейното съществуване. Изявлението на мисията обикновено е едно изречение или кратък абзац, обясняващо нейната култура, ценности и етика. Изявленията на мисията служат на няколко цели, включително мотивиране на служителите и успокояване на инвеститорите за бъдещето на компанията.
Предимства и недостатъци на мисиите
Компаниите могат да се възползват от изявление за мисия. Първо, тя очертава своите цели и позиция в бранша за своите потребители и други заинтересовани страни. Освен това помага на компанията да се съсредоточи и да остане на пътя, за да вземе правилни решения за своето бъдеще.
Освен това изявлението за мисията помага да се изясни целта на компанията. С изявление за мисия клиентите на компанията и инвеститорите могат да бъдат спокойни, че компанията е напълно ангажирана с постигането на своите цели и ценности. Също така е полезно да насочвате и мотивирате служителите, като ги поддържате в съответствие с ценностите на компанията.
Но има недостатъци при изготвяне на декларация за мисия. Изявленията на мисията понякога могат да бъдат много възвишени и твърде нереалистични, което може да навреди на служителите на целите на компанията. Въпреки че са кратки и сбити, може да им отнеме много време и пари, за да се развият. Ресурсите, изразходвани за лоша мисия, могат да бъдат по-добре изразходвани на друго място.
Примери за изявления на мисия
Изявленията за мисията се различават значително от компания до компания. Следните примери са изявленията за мисията на някои от тенденциозните компании към 2017 г.:
- Microsoft: Овластявайте всеки човек и организация на планетата, за да постигнете повече. Chipotle: За да промените начина, по който хората мислят и ядат бърза храна. MGM Resorts International: MGM Resorts International е лидер в развлеченията и гостоприемството - разнообразна колекция от изключителни хора, отличителни марки и дестинации от най-добрата класа. Nike: Да донесе вдъхновение и иновации на всеки спортист в света. Walmart: Спестяваме пари от хората, за да могат да живеят по-добре. Starbucks: За да вдъхновява и поддържа човешкия дух - един човек, една чаша и един квартал в даден момент. Тесла: За ускоряване на световния преход към устойчива енергия. JP Morgan: Да бъде най-добрата компания за финансови услуги в света.
Индивидуални мисии
Изявленията на мисията не са само за малки или големи компании. Много успешни личности, професионалисти и инвеститори са отделили време, за да съставят лично изявление за мисия.
Тези лични изявления за мисия често включват финансовите, професионалните, духовните и взаимоотношенията на живота. Това от своя страна помага на индивида да поддържа здравословен баланс между работа и живот, което увеличава личните им постижения във всички тези области.
Изявления на мисията срещу визии
Изявлението на мисията на компанията се различава от своето виждане. Докато декларацията за мисията остава непроменена в по-голямата си част и представлява коя е компанията или се стреми да бъде за цялото си съществуване, декларацията за визията може да се промени. Това изложение очертава какво трябва да направи компанията, за да остане такава, каквато се е представила. Всъщност мисията на една компания е нейната идентичност, а визията е нейното пътуване към осъществяване на нейната мисия.
