С намаляването на продажбите на Papa John's International Inc. (PZZA), откакто бившият й главен изпълнителен директор Джон Шнатър критикува протестите на Националната футболна лига срещу националния химн и направи расистки коментари, компанията се намесва да предостави финансов асистент на франчайзополучателите в САЩ (Виж още: Текущи разговори на папа Джон и Уенди: WSJ.)
Франчайзополучателите получават почивка на таксите
В изявление в края на миналата седмица операторът на веригата пица заяви, че ще намали възнагражденията, ценообразуването на услугите за храна и онлайн таксите до края на тази година, а също така ще предостави средства за подкрепа на нови маркетингови и преориентиращи усилия. Ходовете идват, тъй като продажбите намаляват в САЩ, откакто Шнатър публично критикува работата на Националната футболна лига с играчи, които протестират по време на националния химн. През декември той беше принуден да се оттегли като изпълнителен директор. По време на медийното обучение тази изминала пролет той беше обвинен, че прави расистки забележки. Това подтикна компанията да му забрани да се показва в реклами и му попречи да използва офис площи в централата на компанията в Луисвил, Кентъки. Schnatter подаде оставка като председател през юли, но оттогава заяви, че съжалява за това решение и заяви, че няма да се дистанцира от компанията, която притежава 29% дял в.
Продажбите в Северна Америка намаляват
Миналата седмица Papa John’s отчете 6, 1% спад в продажбите на същите магазини за Северна Америка, отбелязвайки го третото тримесечие поред с намаляващите продажби. Той също така намали прогнозите си за продажби и печалба за цялата година. Докато компанията сочи изцяло вината върху Schnatter, сваленият изпълнителен директор не е съгласен. В изявление, обхванато от Wall Street Journal миналата седмица, той каза: „Компанията се опитва да отклони вниманието от източника на проблема - продължаващите провали на ръководството по отношение на финансовите резултати - и ме обвинява в своите проблеми.“ (Вижте още: Запасът на папа Джон е дълъг път към възстановяване.)
И все пак Papa John's се придържа към своите възгледи и по този начин трябва да се намеси и да помогне на собствениците на франчайзополучатели. „Хората са в основата на нашия бизнес и тази програма е едно от многото действия, които предприемаме, за да дадем приоритет на нашия екип, да отговорим на последните предизвикателства и да продължим напред на татко Джон“, заяви Стив Ричи, президент и изпълнителен директор на Папа Джон в съобщение за печата, в което се обявява спасителната линия. Компанията също има подкрепата на асоциацията за франчайз на Papa John. В същото съобщение за пресата Вон Фрей, президент на PJFA заяви, че е време Шнатър да „продължи напред“. Той каза, че изпълнителният директор Ричи следва правилната инициатива за стимулиране на растежа. „Оценяваме помощта, която се предоставя на нашите франчайзополучатели и вярваме, че програмата за подпомагане ще помогне да се смекчи въздействието на неоправданите думи и действия на основателя върху франчайзополучателите“, каза той.
