Търговска среща (известна още като „конференция по продажбите“) е събиране, на което се обсъжда продукт или услуга и ползите се очертават на потенциалния купувач. Търговската среща не винаги е формат на презентация; понякога това може да бъде неформален разговор, телефонно обаждане или онлайн взаимодействие. Засегнатите страни имат тази среща между първоначалния контакт и окончателната покупка, за да примами клиента.
Прекъсване на срещата по продажбите
Търговската среща е предназначена за продажба на продукта, изграждане на взаимоотношения, идентифициране на нуждите и очертаване на предимствата на продукта. Личните финансови планиращи лица биха използвали среща за продажбите, за да обсъдят пенсионните цели, да изградят рапорт и да обяснят как инвестиционните продукти и управлението на фонда ще отговарят на целите на потенциалния клиент.
Защо срещите по продажбите се провеждат вътрешно
В различен контекст се провеждат търговски срещи, за да могат търговските екипи да подготвят и мотивират персонала да търси повече клиенти и да сключва сделки. В този случай срещата по продажбите може да бъде оценка на най-новите цели на продажбите, да включва резултатите от екипа и отделните лица и да включва дискусии за предизвикателствата, пред които е изправен екипът.
Какво може да бъде обсъдено на търговска среща
Вътрешно проведените срещи по продажбите обикновено не включват клиенти и често се ръководят от ръководители на продажби или ръководители, които контролират отдела за продажби на дадена организация. Срещата може да включва актуализации на кампании за насочване на продукти и услуги към клиентите, въвеждане на нови маркетингови усилия и други елементи, които могат да повлияят на процеса на продажби. Например, може да се наложи екипът по продажбите да ускори начина, по който да използва софтуера за свързване и насърчаването на потенциалните продажби да се ангажират с покупка.
Персонал от други отдели може да бъде включен в търговските срещи, за да добави перспектива за продуктите, които се продават. Персоналът, който не продава, може също да се присъедини към търговски представител, когато изпраща продукт на потенциален клиент. Например, продавачът може да привлече технически експерт, който да помогне на клиента да демонстрира как функционира продукта.
Не са редки случаите, когато срещите по продажбите в рамките на компаниите изтъкват най-добрите изпълнители на търговския екип, представяйки ги като примери за подражание на техните връстници. Мениджърите по продажби може също да използват времето, за да обсъдят как екипът по продажбите подхожда към клиентите и начините, по които се опитват да ги убедят да купят услугата или продукта. Възможно е да има нови указания за езика, който екипът по продажбите трябва да използва, когато обсъжда потенциална продажба с перспектива. Могат да бъдат описани и инструкции за това колко често да се свържете с перспективите за продажби.
