StubHub управлява един от най-големите онлайн магазини за продажба на билети в света. Компанията обединява купувачи и продавачи на билети и им позволява да сключват сделки с бизнес, използвайки или уеб сайта на компанията, или мобилни приложения. StubHub е дъщерно дружество на eBay Inc. (EBAY) и обслужва услугата си от 2000 г.
Въпреки че компанията е най-разпознаваемият онлайн пазар на билети, тя е изправена пред голяма конкуренция от няколко други онлайн услуги за билети. Ето няколко нейни конкуренти на пазара на билети.
Ликвидатор на билети
Ликвидаторът на билети оперира уебсайт и осигурява достъп до мобилно приложение, което свързва купувачите на билети с продавачите. Компанията, която е основана през 2003 г., предлага билети за концерти, представления, спортни събития и други популярни дейности. За разлика от StubHub, който работи като брокер, Ticket Liquidator свързва своите потребители директно с продавачите, за да договаря транзакции.
Освен това, за разлика от StubHub, ликвидаторът на билети приема само продавачи, които внимателно проверява и счита за квалифициран и надежден. В резултат на това ликвидаторът на билети предоставя следните гаранции на своите клиенти:
- Всички билети са легитимни и валидни за влизане. Всички билети са еднакви, равни на или по-добри от това, което купувачът иска. Всички билети се доставят преди събитието и ако събитието бъде окончателно анулирано, купувачите получават възстановяване. Обещава ликвидатор на тикет 100% гаранция за връщане на парите, ако продавачите не изпълнят някое от тези обещания.
Razorgator
Razorgator е основана през 2001 г. и предлага билети за концерти, спортни събития, театрални постановки и др. Компанията продава билети от близо две десетилетия и твърди, че продава най-големия избор от гарантирани билети в мрежата. Подобно на ликвидатора на билети, Razorgator обещава, че билетите пристигат навреме и са валидни за влизане в събитието. Също така обещава, че билетите са същите, равни или по-добри от поръчаните от клиента.
И накрая, компанията обещава гаранция за връщане на парите, ако не отговаря на тези условия. Клиентите могат да поръчат билети или чрез уебсайта на компанията или приложението и могат да плащат с кредитна или дебитна карта. Всички клиенти имат възможност да получат билетите си чрез изтегляне на цифрови електронни билети, електронно прехвърляне, физическа доставка или местен пикап.
Ярки седалки
Vivid Seats е друг конкурент на StubHub, който продава билети за популярни събития. За разлика от StubHub, компанията проверява и проверява своите продавачи, за да гарантира безопасността и сигурността на своите купувачи. Vivid Seats гарантира, че извършва транзакции анонимно и никога не предава информацията на купувача на продавача.
В допълнение, подобно на ликвидатора на билети и Razorgator, Vivid Seats прави обещание за обслужване на клиенти на своите купувачи. Компанията обещава, че билетите са валидни и автентични, доставени преди събитието и са същите, равни на или по-добри от поръчаните от клиента. Vivid Seats също предлага 100% гаранция за връщане на парите, ако не изпълни тези обещания и предлага специализиран вътрешен екип за обслужване на клиенти на своите купувачи и продавачи.
SeatGeek
SeatGeek оперира с търсачка, която позволява на купувачите да проверяват множество източници за билети за събития. Купувачът въвежда информация за събитието в търсачката и той връща десетки опции за закупуване на билети. Всяка опция получава собствена оценка на сделката. По-високата оценка на сделката означава, че можете да очаквате по-добра стойност при покупка. Търсачката също връща интерактивни карти на стадиони, арени и места, които позволяват на клиентите да избират своите точни места за събития.
Картите също така показват оценките за сделката за всяко място. SeatGeek предлага на клиентите да използват своя уебсайт и мобилно приложение. Клиентите могат да изберат да получават сигнали, които ги уведомяват, ако любимият им изпълнител или екип играе в техния град. Търсачката има предимството да събира резултати от множество доставчици и позволява на клиента да сравнява цените. SeatGeek предлага и редица гаранции за безопасност за купувачите.
