Индийците носят много пари в джобовете си, но не под формата на банкноти в брой, а по-скоро под формата на дигитални пари в мобилни портфейли, предлагани от местни и глобални организации. От плащането на по-малки суми, като за чаша чай на улицата, до плащането на по-големи сметки, мобилните приложения набират сцепление сред масите.
Пазарно проучване на Credit Suisse Group AG изчислява, че индийският пазар на цифрови плащания ще нарасне пет пъти от сегашните 200 милиарда долара до 1 трилион долара до 2023 г., съобщава The New Indian Express. Паричните средства обаче продължават да представляват около 70% от всички транзакции по стойност в страната, което показва огромния и неизползван потенциал за цифрови плащания. За сравнение, съседният китайски пазар вече е много по-напред с мобилни плащания на стойност около 5 трилиона долара.
Пътешествието на цифровите плащания в Индия
Докато цифровите мобилни портфейли, отглеждани в домашни условия като Paytm и Mobikwik, функционират от много години, цифровите транзакции получиха истински тласък от упражнението за демонетизация през ноември 2016 г., когато правителството забрани валутни банкноти с по-висока деноминация от 500 и 1000 индийски рупии. Това косвено принуди гражданите да преминат към цифрови плащания, но последиците изчезнаха след няколко месеца, когато правителството въведе заменителни валутни банкноти, включително нова банкнота от 2000 рупии (на стойност около 28 долара).
Въпреки че парите все още са кралят в индийската икономика, дигиталните форми на пари и свързаните с тях портфейли, базирани на приложения, показват все по-голяма възприемчивост сред по-младото, технологично население на втората най-населена нация в света. Редовните оферти за връщане на пари, отстъпки и безплатни също насърчават тяхното използване. С правителството приветства инвестициите в чужбина в стремеж за подобряване и разширяване на финансовите услуги в Индия, на пазара се появиха много нови стартиращи платформи за мобилни разплащания от водещи световни технологии и финансови корпорации и увеличено финансиране от големи инвеститори от големите инвеститори. „Този вид обещаващ пазар няма никъде другаде“, казва Вивек Белгави, партньор в PumC India, базиран в Мумбай.
Тъй като конкуренцията е непрекъснато висока, ето поглед към топ претендентите, които се опитват да грабнат пазарен дял.
Paytm
Притежаван и управляван от One97 Communications Ltd., отглежданият в момента Paytm остава най-популярната платформа за мобилни плащания сред индийските потребители. Той бе моментален бенефициент на демонетизация и продължава да поддържа своята крепост сред местните търговци и търговски обекти. Тя е осигурила финансиране от Alibaba Group (BABA), нейния филиал Ant Financial Services Co., а отскоро и от Berkshire Hathaway Inc. на Уорън Бъфет (BRK.A)
Google Pay на Alphabet Inc. (GOOGL)
Наскоро Google ребрандира своето приложение за плащане в Google Tez като Google Pay, което сега е домакин на нови функции, като най-забележителното е предлагането на незабавни заеми, които изискват минимална документация. С повече от 22 милиона активни потребители на месец, които заедно отчитат над 750 милиона транзакции със средни годишни транзакции на стойност 200 милиарда индийски рупии (около 2, 8 милиарда долара), Google работи на пазара за разплащания в Индия от септември 2017 г. Ребрандирането от Google Tez към Google Pay е част от усилието на Mountain View, базиран в Калифорния технологичен гигант, за да обедини всичките си предложения за плащане в световен мащаб.
(FB) на Facebook Inc. от Facebook Inc.
Базираният в Калифорния гигант за социални медии в Menlo Park предлага ограничени мобилни разплащателни услуги чрез дъщерното си приложение WhatsApp за съобщения. Стартирана през февруари на изпитателна база за около милион потребители, функцията за плащания на WhatsApp се очаква да се възползва от силната си потребителска база в Индия, където е най-популярното приложение за съобщения. Приложението обаче е упълномощено от правителството да хоства данните на местно ниво, както и да съдържа разпространението на фалшиви новини и незаконно съдържание в своята платформа, което доведе до вълнения в някои части на страната. WhatsApp трябва да се справи с тези проблеми, което в противен случай може да намали планираното му гала стартиране.
PhonePe на Flipkart
Индийският звънец за електронна търговия Flipkart беше закупен наскоро от Walmart Inc. (WMT). Мобилното приложение на Flipkart PhonePe също набира популярност с повече от 133 милиона изтегляния. С редовните телевизионни и печатни реклами, предлагащи връщане на пари и отстъпки при покупки на Flipkart, PhonePe набира усилия и наскоро получи 66 милиона долара финансиране от своя родител.
Приложението на BHIM на индийското правителство
Дигиталното устройство от индийското правителство доведе и до стартирането на приложението BHIM (Bharat Interface for Money), което е изградено на Единния платежен интерфейс (UPI) и позволява транзакции чрез виртуални или за еднократна употреба акаунти, които могат да бъдат генерирани от приложението, Поддържан от всички банки на Индия и техните онлайн акаунти и мобилни приложения, потребителят може да използва както методи за избутване, така и за изтегляне, за да изпраща или иска пари. Подкрепено от индийското правителство, простото, бързо и безпроблемно приложение е насочено към потребителите, които не са технологични, в селските райони на Индия. Въпреки че е успял повече от 32 милиона изтегляния от старта си, липсата на специални оферти, съответстващи на тези на други услуги, може да ограничи разпространението му.
Други играчи
- На 1 септември правителството стартира Банката за плащания в Индия (IPPB), която дава възможност за банкиране в 650 клона и хиляди пощенски станции в цялата страна. Докато се очаква нови, обучени пощенски служители, работещи дори в отдалечени райони, да научат потребителите и да направят приложението му популярно за банковото обслужване, както и транзакционните нужди на обикновените граждани. Поддържан от телекомуникационната мрежа Jio, Jio Money работи повече от година. нейният обхват остава ограничен. Въпреки това, компанията майка Reliance Industries се нарежда сред най-ценните компании в Индия и има потенциала да даде тласък за по-дълбоко и по-широко навлизане на приложението за плащане. Друго домашно приложение Mobikwik също работи подобно на Paytm и остава силен конкурент.Amazon.com Inc. (AMZN) също наскоро започна да натиска приложението си Amazon Pay, въпреки че то все още е ограничено до покупките на Amazon и плащанията на сметки. Възможно е в бъдеще да се разширява до P2P транзакции.