Най-добрите ви служители са ценен актив, който не се замества лесно. Тяхната стойност може да бъде забелязана и от други компании. Ето петте най-добри начина да задържите най-добрите си служители.
1. Компенсация по подходящ начин
Добрите работници заслужават щедри заплати - а също и щедри ползи и обществено признание. Комуникацията на вашето удовлетворение от работата ще стигне далеч, за да насърчи най-добрите ви служители да продължат добрата работа и дори да я подобрят.
Някои полета растат по-бързо от други. Вместо да групирате всички служители в цикъл за преглед и повишаване, внимавайте за специалности (като компютърни науки), които може да се развиват по-бързо от другите. За да задържите най-добрите си служители в тези области, уверете се, че сте в крак с пазарните нива на компенсация.
2. Бъдете гъвкави
Въпреки че не всички служители имат семейни отговорности, гъвкавият, щедър и разбиращ подход към тези, които го правят, ще помогне да спечелят лоялността на служителите в дългосрочен план. Разрешаването на служителите да напуснат в случай на спешни случаи, работа на работното място или гъвкави работни часове може да бъде от полза за онези, които иначе не биха могли да балансират домашните и служебните си задължения. Позволяването на работниците да откажат пътуванията през нощта и да ги улесни при отпускане на ваканции също ще насърчи здравословния баланс между професионалния и живота. И накрая, щедрият и гъвкав платен отпуск по бащинство и майчинство може да помогне на семействата да се адаптират към нов член, като същевременно стане ясно, че компанията цени родителите като служители.
3. Обучавайте мениджърите
Няма нищо по-обезкуражаващо от това да отделяте време за единствен проект, който да бъде казан: „Това не съм имал предвид.“ Мениджърите трябва да бъдат експерти в комуникацията на очакванията и определянето на крайни срокове и изисквания. Те също трябва да са достъпни и на разположение, за да изяснят и да отговорят на въпроси, ако е необходимо. Не всички висши служители трябва да бъдат мениджъри. Вместо това мениджърите трябва да се избират внимателно, въз основа на комуникационни и социални умения, а не на старшинство.
Предлагането на мениджъри като ментори или треньори също ще насърчи кариерния растеж, работата в екип и лоялността на компанията сред служителите. Научаването как да се настанява и обучава също изисква обучение. Може да бъде разумно да се намери официално обучение за управление и коучинг извън компанията.
4. Бъдете креативни с предимства
Струва да бъдете щедри с традиционните обезщетения като ваканция, здравно осигуряване, болнични дни и професионално развитие. Творческият набор от допълнителни предимства - като фитнес зали на място, половин ден петък през лятото, безплатни плодове и кафе, образователни фондове или обезщетения за изплащане на студентски заем - също може да измине дълъг път. Имате ли офис, пълен с служители с млади семейства? Организирайте редовни семейни събития или предлагайте отстъпки в местните заведения. Офис, пълен с млади професионалисти? Организирайте щастливи часове и лиги по кикбол.
5. Популяризирайте положително работно място
Редовното и публично възхваляване на постиженията на високоефективните служители и подобряването на по-малко от звездни работници ще допринесе за мотивирана работна сила. Това изисква постоянна обратна връзка от мениджърите, но служителите ще успеят и ще бъдат по-доволни от кариерното ориентиране. Насърчаването на екипната работа и сътрудничеството, а не конкуренцията, също ще насърчи здравословна работна среда, където служителите няма да се чувстват наказани за възползване от времето за почивка или гъвкави часове. Проучванията показват, че сътрудничеството води до по-висока производителност от конкуренцията, така че насърчаването на култура на работа в екип ще бъде от полза за вашия основен резултат, като същевременно намалява стреса и прави работното място по-приятно място за прекарване на времето.
Долния ред
Има няколко начина да гарантирате, че работното ви място е този, при който добрите служители ще искат да останат. Някои подходи за увеличаване на задържането се съсредоточават върху компенсациите и признаването, други се фокусират върху работната култура, трети - върху лидерството. Това, от което всеки служител се нуждае или иска от работа, може да варира, така че за да запазят най-добрите работници, мениджърите трябва да обсъдят със служителя неговите цели и приоритети.
