Според ФБР и Министерството на правосъдието киберпрестъпността нараства сред американския бизнес и това им струва скъпо. Киберпрестъпността включва безброй нечестиви престъпни практики, предназначени да нарушат компютърната сигурност на компанията.
Целта на електронното прекъсване и влизане може да бъде да открадне финансовата информация на бизнеса или неговите клиенти, да откаже услуга на уебсайта на компанията или да инсталира вирус, който следи онлайн активността на компанията в бъдеще.
УЧАСТИЕ: Инвестиционни измами
Всички фирми, които оперират онлайн, трябва да се справят с киберпрестъпността по един или друг начин. Националното проучване на компютърната сигурност (NCSS) през 2005 г. установи, че 67% от анкетираните фирми са открили поне една форма на киберпрестъпност. Борбата с киберпрестъпността е скъпа и винаги трябва да се развива с появата на нови заплахи и методи. Следващите примери са три начина, по които киберпрестъпността засяга компаниите и техните клиенти.
Разходите за защита
Компаниите, които искат да се предпазят от онлайн крадци, трябва да извадят портфейлите си, за да го направят. Има разходи за идентифициране на рискове, изграждане на нови и по-безопасни оперативни процедури и закупуване на защитен софтуер и хардуер. За предприятия със сложни или чувствителни операции това често включва наемане на консултант по киберсигурност, който да разработи персонализирано решение.
Не само скъпите разходи за защита са скъпи, но и системите трябва да бъдат тествани и наблюдавани редовно, за да се гарантира, че те все още са ефективни срещу възникващите кибератаки. Тези разходи често се прехвърлят на клиента чрез по-високи цени на стоки и услуги.
Загубени продажби
Киберпрестъпността вече не е само за крадци. През последните няколко години се появи нова субкултура: кибер-активистът. Това са онлайн еквивалентите на протестиращите, които се привързват към сгради или дървета. Целта им е да изключат онлайн операциите на компанията, за да изпратят съобщение за бизнес практиките на компанията. През последните две години по този начин бяха атакувани големи корпорации като PayPal и MasterCard.
През декември 2010 г. уебсайтът PayPal беше атакуван от десетки хора, които твърдят, че са част от групата, Anonymous. Те се опитаха да извършат атака за отказ на услуга като отмъщение за това, че PayPal изключи платежните услуги към WikiLeaks. Повече от дузина хакери бяха арестувани в това престъпление.
Въпреки че PayPal не е имал пълно спиране, много други фирми нямат толкова късмет. Отказът от атака на услуги води до по-малко продажби, тъй като клиентите не могат да имат достъп до онлайн магазина на компанията. Това дори може да доведе до по-малко приходи в дългосрочен план, ако някои клиенти решат да не правят повече бизнес с компания, уязвима за атака.
Промяна на методите за правене на бизнес
Киберпрестъпността може да засегне бизнеса по много, отколкото само финансови начини. Компаниите трябва да преосмислят как събират и съхраняват информация, за да гарантират, че чувствителната информация не е уязвима. Много компании са спрели да съхраняват финансова и лична информация на клиентите, като номера на кредитни карти, номера на социално осигуряване и дати на раждане.
Някои компании затвориха своите онлайн магазини от притеснение, че не могат да защитят адекватно срещу кибер кражби. Клиентите също са по-заинтересовани да знаят как предприятията, с които се справят, да се справят с проблемите на сигурността и е по-вероятно да покровителстват бизнеса, които са на преден план и гласуват за защитите, които са инсталирали. (За да научите повече, прочетете Кражба на самоличност .)
Долния ред
Няма никакво облекчение за бизнеса, обект на киберпрестъпления, или онези, които се борят срещу него. Защитата на бизнеса от нахлуване е скъпа и може да повлияе на отношенията между компанията и нейните клиенти. Тъй като киберпрестъпността става все по-сложна, бизнесът ще трябва да остане една крачка напред. (За допълнително четене, вижте как да избегнете онлайн измами.)
