Всеки има добри и лоши дни на работа, но когато един служител има твърде много лоши дни, може да започне стратегия да остави тази работа след себе си.
Ако сте работили усилено, за да намерите най-добрите възможни хора от вашия персонал - тези, които са най-желани за вашите конкуренти, няма нужда да казвате - не искате да ги губите поради ситуации, които бихте могли да предотвратите.
Ето осем основни причини, поради които служителите напускат работата си. Обърнете внимание дали вашата компания рискува загубата на ключови служители.
1. Липса на баланс на работа / живот
На втория ден на нова работа сътрудникът на Washington Post Либи Хопе знаеше, че ще напусне - и го направи, само два месеца по-късно. Това, което накара Хопе да подаде оставка, бяха строгите правила за пазене на време в кабинета й, които не й позволиха гъвкавостта да се справя със семейните си задължения.
Когато трябваше да изскочи от кабинета си, за да се грижи за болно дете, тя установи, че е наказана от загуба на време за ваканция. Семейните или други отговорности могат да изискват гъвкавост, която работодателят не е в състояние или не желае да предостави.
В тези случаи понякога е по-лесно да напуснат служителите, отколкото да пренареждат семейните си задължения.
2. Твърде много (или твърде малко) работа
Добрите служители често са способни да направят повече, отколкото първоначално им е възложено, което може да бъде труден проблем. Това ниво на способност може да доведе до искане на служител да свърши повече работа, отколкото може да се справи, което може да доведе до дълги часове, неудовлетвореност при приноса на повече от останалата част от екипа и в крайна сметка до изгаряне.
Като алтернатива способните работници могат да изпълняват задачите си и да удрят препятствия, когато искат повече работа; произтичащата от това скука и липса на изпълнение на работата може да бъде също толкова токсична, колкото прекалената работа.
3. Промоционални проблеми
Много служители напускат работа, когато няма възходяща мобилност. Колкото и да работят усилено или колко успешно успяват, няма възможности за повишаване на по-високоплатените и по-взискателни позиции.
Освен това, ако по-малко квалифициран или дееспособен член на екипа получи повишение, високоефективните служители могат да потърсят другаде - особено ако бивш съотборник стане мениджър.
4. Лошо управление
За съжаление в много компании да бъдеш мениджър се счита за стъпка по типична кариерна стълбица, независимо от уменията на служителя. Мениджърите се нуждаят от експертна комуникация и междуличностни умения, но не всички мениджъри притежават тези умения или им се обучава да ги придобият.
"Твърде много мениджъри никога не са били добре обучени", казва Лий Бранхам, основател на консултантската фирма Keeping the People, Inc. "Липсвайки добър модел за подражание, те изобщо не дават обратна връзка и коучинг, или се връщат към" YST " модел - крещи, крещи и заплашва. Повечето мениджъри се страхуват да не дадат честна обратна връзка, главно защото не са обучени да го правят добре."
Неясната комуникация на очакванията от мениджъра може да остави служител и работодател разочаровани и недоволни в работната среда.
5. Токсична работна среда
Докато идеалното работно място би включвало колеги, които се държат професионално, не всички личности се свързват толкова лесно. Междуличностните конфликти, служебните клюки, привличането на признание или подбиването на колегите могат да доведат до токсична работна среда, което може да накара един способен служител да обмисли напускането.
Допълнителен проблем може да бъде конкуренцията за интерофис: Дори когато гъвкавите часове и време за ваканция са щедри, конкурентното работно място може да попречи на служителите да се чувстват, че могат да използват своите предимства или гъвкави възможности за работа, без да бъдат санкционирани. Затрудненията с насрочването на ваканции или обезсърчаването им може също да доведат до недоволство на служителите.
Изследванията показват, че използването на пълноценно време за почивка всъщност подобрява производството, така че насърчаването на културата на работното място, където хората могат да се изключат и да се отпуснат, ще бъде от полза за всички.
6. Неадекватна система за награди
Повишенията са скучни, признаването е рядко - нито един от тези атрибути на компанията няма да насърчава лоялността на компанията сред служителите или да ги насърчава да поставят допълнителни часове през уикенда.
Когато служителите вършат добра работа, те трябва да бъдат признати финансово и публично. В противен случай някой друг ще го направи!
7. Бебешки ползи
Пакетът с щедри обезщетения често може да бъде толкова примамка за служителите, колкото щедра заплата. Финансиране за професионално развитие или образование, добро здравно осигуряване, щедри болнични дни, гъвкави часове, опции за комуникация, повече от минималния платен отпуск за майчинство и бащинство, достатъчно време за ваканция - това са видовете ползи, които могат да помогнат на компанията да запази работници или, когато те не са осигурени, карат служител да търси по-добър пакет другаде.
Ползите дори не трябва да бъдат големи, за да бъдат оценени - нещо като на пръв поглед незначително, тъй като закуските по време на срещи могат да направят голяма промяна („без среща без ядене“ ще поддържа кръвната захар стабилна и служителите щастливи). Планираните социални събития също могат да стигнат далеч, за да спечелят лоялността на служителите и да предотвратят токсична работна среда.
8. Промяна на кариерните цели
Смяната на работни места многократно през целия живот се превърна в норма: Повечето хора, родени в късния бебешки бум (1957-1964), са имали 11, 7 различни работни места на възраст между 18 и 48 години.
Ако една сфера на кариера не отговаря на изискванията, сега е доста обичайно работниците от всички възрасти да започват нова кариера, несвързана с пътя, който първоначално са поели.
Разговорите със служителите за начините, по които те могат да останат в работата си, докато продължават да учат и да растат, могат да помогнат на компаниите да запазят високоефективни лица.
Долния ред
Както известният финансист на милиардерите сър Джеймс Голдсмит каза: „Ако плащате фъстъци, получавате маймуни.“
Въпреки че има много причини, поради които служителят може да се откаже, възнаграждаването на добрата работа с подходящо заплащане, обезщетения и признание създава среда, която позволява на служителите да знаят, че са оценени.
