Какво е главен оперативен директор?
Главният оперативен директор (COO) е висш изпълнителен директор, натоварен с надзора върху ежедневните административни и оперативни функции на бизнеса. COO обикновено докладва директно на главния изпълнителен директор (CEO) и се счита за втори във веригата на командване. В някои корпорации COO е известен с други термини, като "изпълнителен вицепрезидент по операциите", "главен оперативен директор" или "директор по операциите".
Главен оперативен директор (COO)
Запознаване с главния оперативен директор (COO)
COO основно се фокусира върху изпълнението на бизнес планове на компанията, според установения бизнес модел, докато изпълнителният директор се занимава повече с дългосрочните цели и по-широките перспективи на компанията. С други думи, изпълнителният директор разработва планове, докато КОО ги изпълнява.
Например, когато една компания има спад на пазарния дял, изпълнителният директор може да поиска повишен контрол на качеството, за да укрепи репутацията си сред клиентите. В този случай КОО може да изпълни мандата на изпълнителния директор, като инструктира отдела за човешки ресурси да наеме повече персонал за контрол на качеството. COO може също да започне въвеждането на нови продуктови линии и по същия начин да отговаря за производството, изследванията и развитието и маркетинга.
Ролята на КОО
В зависимост от предпочитанията на изпълнителния директор, COO често се занимава с вътрешните работи на компанията, докато изпълнителният директор функционира като публично лице на компанията и по този начин обработва цялата комуникация, насочена навън.
В много случаи COO е специално избран да допълва наборите от умения на заседналия изпълнителен директор. В предприемаческа ситуация, COO често има повече практически опит от основателя изпълнителен директор, който може би е измислил отлична концепция, но му липсва началното ноу-хау за стартиране на компания и управление на нейните ранни етапи на развитие. Следователно, COOs често проектират стратегии за работа, съобщават политики на служителите и помагат на човешките ресурси да изградят основни екипи.
Обикновено има седем вида КОО:
- Изпълнителят, който ръководи прилагането на стратегиите на компаниятаПромен агент, който ръководи нови инициативиМентьорът, който е нает да съветва по-млади или по-нови членове на екипа на компаниятаАО „MVP“ COO, който е вътрешно повишен, за да гарантира, че няма да порази съперник компанияТоооо, който е въведен да допълва CEOTПортньорския КОО, който е доведен като човек на дясната ръка на изпълнителния директорСледникът очевидно кой става КОО да се учи от изпълнителния директор, за да може в крайна сметка да заеме позицията на изпълнителен директор
Квалификации за КОО
COO обикновено има богат опит в областта, в която дадена компания оперира. КОО често работят поне 15 години, изкачвайки корпоративната стълбица. Това бавно изграждане помага да подготвят КОО за техните роли, като им позволяват да култивират богат опит в практиките, политиките и процедурите на избраната от тях област.
Ключови заведения
- Главният оперативен директор (COO) е висш изпълнителен директор, натоварен с надзора върху ежедневните административни и оперативни функции на бизнеса. COO обикновено докладва директно на главния изпълнителен директор (CEO) и се счита за втори във веригата на командването. В зависимост от предпочитанията на изпълнителния директор, COO често се занимава с вътрешните работи на компанията, докато изпълнителният директор функционира като публично лице на компанията и по този начин се справя с цялата външна комуникация.
Освен това, тъй като традиционно са отговорни за ръководството на няколко отдела, КОО трябва да бъдат решителни за решаване на проблеми и да притежават силни лидерски умения. Образователно, КОО обикновено минимално притежават бакалавърски степени, като често също притежават магистърски степени по бизнес администрация (MBA) и други сертификати.
