Какво е ангажиране на служителите
Ангажираността на служителите е концепция за човешките ресурси, която описва нивото на ентусиазъм и отдаденост, които работникът чувства към своята работа. Ангажираният служител се грижи за работата си и за представянето на компанията и чувства, че усилията им имат значение. Ангажиран служител е в него за повече от заплата и може да счита, че благосъстоянието им е свързано с представянето им и следователно е от съществено значение за успеха на тяхната компания.
Разрушаване на ангажираността на служителите
Ангажираността на служителите може да бъде от решаващо значение за успеха на компанията, предвид ясните й връзки с удовлетвореността от работата и морала на служителите. Комуникацията е голяма част от създаването и поддържането на ангажираност на служителите. Ангажираните служители са по-склонни да бъдат продуктивни и с по-висока ефективност и могат да проявят по-голям ангажимент към ценностите и целите на компанията.
Ангажиране на служителите: как да го насърчим
Работодателите могат да насърчават ангажираността на служителите по много начини, включително да съобщават ясно очакванията, предлагайки награди и напредък за отлична работа, да информират служителите за работата на компанията и да предоставят редовни отзиви. Други стратегии включват полагане на усилия да накарате служителите да се чувстват ценени и уважавани и чувството, че техните идеи се чуват и разбират. Ангажираните служители смятат, че работата им е смислена, вярват, че са оценени и подкрепени от своите ръководители и че им е поверен успехът на тяхната компания.
Ангажираността на служителите се счита за част от теорията на управлението от 90-те години на миналия век и стана широко възприета през 2000-те. Макар че има своите възпрепятстващи фактори, най-вече на базата на това колко трудно може да се измери, ангажираността на служителите има пряка връзка с рентабилността и финансовото здраве на компанията.
Ангажиране на служителите: Характеристики на работника
Ангажираните служители ще развият емоционална връзка със своята работа и тяхната компания и ще бъдат фокусирани върху работата за постигане на целите на тяхната организация. Според Обществото за управление на човешките ресурси някои други характеристики, които показват ангажираността на служителите, включват следното:
- Те знаят каква е ролята им, какво включва работата им и искат да го свършат. Те са лоялни към своя работодател и продуктивни. Мотивирани са да работят за успеха на своята организация и знаят как изглежда успехът (и как да работят за те са. говори положително за своя работодател пред колеги, клиенти и кандидати за работа); Останете (служител има силно желание да остане в организация, въпреки че има други възможности); Стремеж (когато служител полага допълнителни усилия, за да допринесе за успеха на организацията си).
