Walmart Inc. (WMT), в главна битка с Amazon.com Inc. (AMZN) за това кой ще доминира в търговските площи, изпреварва базирания в Сиатъл електронен търговец и неговото звено за цяла храна в разрастващия се пазар на стойност 35 милиарда долара наречена щракване и събиране, което включва пазаруване на хранителни стоки. Този хибрид за онлайн и физическо пазаруване е подходящ за Walmart модел, който успя да увеличи мащаба си и да грабне пазарен дял пред Amazon, според скорошна колона на Bloomberg.
Walmart Flexes мускулите си
- Търговецът ще извади хранителни стоки в 3100 магазина до края на годинатаCurbside пикап, за да допринесе между 0, 9% и 1, 3% за прогнозирания 2, 8% съпоставим ръст на продажбите през 2019 г. Нет промоутър резултатът, мярка за удовлетвореността на клиентите, се увеличава и над средния за пикап услугите
Пазарът на хранителни стоки на Curbside ще достигне 35 милиарда долара през 2020 г.
Докато Amazon смазва конкурентите на пазарите в ключови области като стоки за дома с висок марж, частни марки, бърза доставка и AI задвижван хардуер и софтуер, колонистът на Bloomberg Сара Халзак твърди, че стратегията на технологичния гигант „изглежда много по-неясна“ на разрастващия се пазар за щракване и събиране. Забавянето на Amazon от търговците на дребно като Walmart би могло да се окаже скъпо за "всичко магазин" на Bezos ", смята тя.
Анализаторите на Cowen & Co. изчисляват, че ограничаването на хранителни стоки ще генерира 35 милиарда долара от продажби в САЩ през 2020 г., докато търговците на дребно продължават да се налагат от услугата. Програмата за събиране на хранителни стоки на Walmart в момента е налична в около 2100 магазина и до края на фискалната година ще се разшири до прогнозираните 3100 магазина. Услугата за шофиране на TGT на Competitor Target Corp. вече се предлага в около 1000 магазина, като търговецът на дребно планира да внедри услугата във всички 1850 магазина си до края на 2019 г. И двете традиционни компании за производство на тухли и разтвори че техните нетни резултати от промоутъри, които служат като важна мярка за удовлетвореността на клиентите, са над средните за услугите за пикап и се увеличават само с кликване и събиране.
Коуен отбелязва, че прибирането на хранителни стоки на Walmart допринася значително за общия ръст на продажбите на дребно в САЩ. Те предвиждат сравними продажби на Walmart в САЩ да нараснат с 2.8% за текущата фискална година спрямо предходната година, като услугата за вземане на хранителни стоки на компанията е между 0, 9% и 1, 3% от този ръст.
Многоканални стратегии се различават при най-добрите търговци на дребно
Междувременно Amazon, която направи първия си крак в традиционното търговско пространство през 2017 г. с покупката на хранителен продукт за органични храни Whole Foods Market Inc. за 13, 7 милиарда долара, също инвестира в своята хибридна цифрова физическа стратегия за пазаруване. Сега, ориентиран към стотици физически магазини, Amazon започна да предлага услуги за кликване и събиране в 22 града за продуктите на Whole Foods. Освен това фирмата има две места на AmazonFresh Pickup в Сиатъл, които служат като място за придвижване на хранителни стоки. Извън хранителните продукти, компанията има „ограничен брой“ пикап центрове и шкафчета, но все пак липсва „сплотена стратегия, която може да се разраства бързо в цялата страна“ на Halzack.
В крайна сметка, въпреки дълбоките джобове на Amazon и огромния мащаб, търговците на дребно като Walmart и Target, които вече имат инфраструктура за многоканална цифрово-физическа услуга, имат конкурентно предимство. Amazon се сблъсква с по-голямо препятствие в реализирането на печалба за своите услуги за кликване и събиране, при условие че трябва да изгради своите места за вземане от земята или чрез стратегия за изкупуване.
Важно е да се отбележи, че Walmart пълзя по Амазонка в няколко ключови хранителни района. По информация на Supermarket News, позовавайки се на неотдавнашен доклад на Deutsche Bank Securities, Walmart е готов също да изпревари Amazon в по-широката област на онлайн продажбите на хранителни стоки след шепа големи инвестиции в области като пикапи и услуги за доставка.
„Имайки предвид темповете на смущения в пейзажа на търговията с храни и нашата рамка, че най-добрите играчи ще извлекат ползите от консолидирането на индустрията и все по-голямото въвеждане на онлайн хранителни стоки, ние вярваме, че Walmart е най-подходящ да продължи да взема както ум, така и пазарен дял напред. ", Пише анализаторът на Deutsche Bank Пол Трусел в бележката за Walmart, озаглавена" Flexing Its Muscles."
Гледам напред
Докато в момента процъфтява кликването и събирането, колонитестът на Bloomberg изтъква, че лидерът на електронната търговия може да играе дългосрочната игра, залагайки вместо това на по-ефективен, технологично задвижван модел на доставка, в който работят автомобили, дронове и интелигентни шофьори. -приемни системи за вход, които извършват доставка до врата. На тези пазари Amazon вече е пионер, като се стреми да предложи по-икономични и удобни опции за купувачите. Засега обаче компанията трябва да внимава да не загуби продажбите си от тенденции за кликване и събиране, тъй като рискува да предостави възможност на конкурентите да генерират цифрова лоялност.