Нарушението на данните в Equifax, разкрито през есента на 2017 г., разкри личните данни - включително номера за социално осигуряване, дати на раждане, номера на кредитни карти и други подробности - на близо 143 милиона американци. Това прави всички засегнати хора уязвими от злоупотреба с тези данни за всичко, вариращо от фалшиви покупки на кредит до кражба на възстановяване на данъци. Ако сте жертва на кражба на самоличност, трябва да предприемете действия - и то бързо. По този начин вие свеждате до минимум възможността на крадеца да нанесе допълнителни щети и е възможно да намалите финансовата си отговорност. Ще ви покажем какво можете да направите и с кого да се свържете - защитавайки се във възможно най-много области - ако вашата лична информация или самоличност са били откраднати.
За да знаете дали вашите лични данни са били нарушени, проверете тук уебсайта на Equifax. След като разберете, че сте били хакнати, трябва да влезете в режим на контрол на щетите.
Кредитните карти могат да ограничат вашата отговорност
Според Бюрото за защита на потребителите на потребителите (CFPB), „Ако има неоторизирана употреба на вашата карта, преди да я съобщите за липсваща, най-много ще дължите за неоторизирани такси на картата е 50 долара. Вие не носите отговорност, ако някой извърши неоторизирани такси, използвайки номер на вашата кредитна карта. Много споразумения за притежатели на карти казват, че не носите никакви такси при някое от тези обстоятелства. Ако не сте загубили самата карта, но номерът на сметката ви е открадната, не носите отговорност за неправомерно използване."
Подаване на сигнал за измамата
Подаването на сигнал за кражба и злоупотреба с вашата идентичност е първата стъпка в борбата ви за възстановяване на самоличността ви. Стъпките, които ще трябва да предприемете, варират в зависимост от действията, които е извършил престъпникът, но по-долу преодоляваме субектите, жертви на кражба на самоличност, които обикновено трябва да се свързват.
Агенции за кредитен отчет
Основните агенции за отчитане на кредити (Equifax, Experian и TransUnion) имат цели отдели, посветени на борбата с измамите. На теория, ако се свържете с един, всички те ще бъдат сигнализирани, но може да искате да се свържете с тях поотделно, само за да сте сигурни. Помолете агенциите да сигнализират доклада ви с предупреждение за измама, което казва на компаниите да не издават кредит на никой, кандидатстващ за него под ваше име. Има два вида сигнали за измама, които можете да поискате: първоначален сигнал и разширен сигнал. Първоначалният сигнал остава във вашия кредитен отчет за 90 дни, а разширен сигнал остава във вашия кредитен отчет за седем години (за да поискате разширен сигнал, трябва да предоставите отчет за кражба на самоличност).
Сигналът за измама е добра първа стъпка, която трябва да предприемете, а когато подадете сигнал за измама, имате право на безплатно копие на кредитния си отчет. Поискайте доклада и го прегледайте за несъответствия. Когато информирате агенциите за отчитане на кредити за измамна дейност, извършена на ваше име, сигналът уведомява агенциите да защитят кредитния ви рейтинг от увреждане. Имайте предвид обаче, че агенциите за отчитане на кредити не са законово задължени да спазват предупреждение за измама.
Кредиторите
Свържете се с всички кредитори, засегнати от измамата. Ако вашите кредитни карти са били използвани, анулирайте ги и отворете нови сметки. Помолете сметките да бъдат маркирани като „затворени по желание на потребителя“. Ако на ваше име са били открити нови сметки, затворете ги и не плащайте никоя от таксите, но съобщите и разрешете проблема с кредиторите си. След като проблемите бъдат решени, поискайте писмено потвърждение от кредиторите.
Полицията
Свържете се с местния полицейски отдел и подайте полицейски протокол. Може също да се наложи да подадете отчет в мястото, където е извършена кражбата.
Агенции за събиране на дългове
Ако се свържете с вас от агенция за събиране на дългове по отношение на дълг, който не сте възникнали, уведомете агенцията, че сте жертва на кражба на самоличност. Поискайте информация за контакт за кредитора, който е наел агенцията за събиране на дългове, и се свържете директно с кредитора.
Администрация за социално осигуряване
Ако вашият социалноосигурителен номер е бил злоупотребен, свържете се със службата за социално осигуряване. Ако сте изправени пред решението дали да промените или не своя социалноосигурителен номер, не забравяйте, че ще бъде изключително трудно да отделите самоличността си от първоначално издадения номер.
Проверете издателите / агенциите
Ако подозирате, че чековете ви са били откраднати, свържете се веднага с вашата банка и затворете сметката си. Освен това се свържете с големите фирми за проверка (Certegy на 1-800-437-5120 и Telecheck на 1-800-710-9898).
Ако вашата самоличност е била открадната, свържете се с SCAN, национална база данни, която проследява лоши проверки; може да бъде в състояние да ви уведоми, ако на вашето име са написани лоши чекове. Трябва също така да се свържете с Chex Systems и да поискате копие от потребителския си доклад, в който са изброени проверките на акаунти, които са били открити на ваше име.
Издатели на банкомати
Свържете се с издателите на карти и анулирайте вашите карти. След като възстановите отново картите, изберете уникални пароли, които не сте използвали в миналото.
Доставчици / агенции за телефонни / комунални услуги
Шофьорска книжка
Попечител на САЩ
Ако крадец на самоличност е подал заявление за несъстоятелност на ваше име, свържете се с доверителя на САЩ в Министерството на правосъдието в региона, в който е подадена фалита. Можете обаче да се нуждаете от съдействие на адвокат, който да се ориентира към възстановяването ви от фалшив фалит.
Възстановяване и защита на вашата идентичност
Възстановяването на вашата идентичност е трудна, отнемаща време и потенциално скъпа задача. След като проблемите, произтичащи от кражбата на самоличността ви, са разрешени, трябва да сте бдителни. Това, че самоличността ви е била открадната веднъж, не означава, че не може да се случи отново. Наблюдавайте самоличността си, като изисквате редовно копия на вашите кредитни отчети и ги преглеждате внимателно. С проблем, който е толкова сложен като кражбата на самоличност, полагането на агресивни усилия да се защитите е далеч по-лесно от стъпките, които ще трябва да предприемете, за да се възстановите, след като престъплението е извършено.