Какво представлява маркетинговият микс?
Маркетинговият микс включва множество области на фокус като част от цялостен маркетингов план. Терминът често се отнася до обща класификация, която започна като четирите Ps: продукт, цена, разположение и промоция.
Ефективният маркетинг засяга широк спектър от области, за разлика от фиксирането на едно съобщение. Това помага да се достигне до по-широка аудитория и като имат предвид четирите Ps, маркетинговите специалисти са по-способни да поддържат фокуса върху нещата, които наистина имат значение. Фокусирането върху маркетинговия микс помага на организациите да вземат стратегически решения при пускането на нови продукти или ревизирането на съществуващи продукти.
Ключови заведения
- Маркетинговият микс често се отнася до четирите Ps: продукт, цена, разположение и промоция на Е. Джером Маккарти. Различните елементи на маркетинговия микс работят съвместно един с друг. Маркетинговите микси, ориентирани към потребителите, включват фокус върху клиентите в техните подходи.
Разбиране на маркетинговия микс
Четирите PS класификации за разработване на ефективна маркетингова стратегия за първи път са въведени през 1960 г. от професора по маркетинг и автор Е. Джером Маккарти. В зависимост от индустрията и целта на маркетинговия план, маркетинговите мениджъри могат да използват различни подходи към всеки от четирите Ps. Всеки елемент може да бъде изследван независимо, но на практика те често са зависими един от друг.
продукт
Това представлява продукт или услуга, създадени да задоволят нуждите и желанията на клиентите. За ефективно предлагане на продукт или услуга е важно да се идентифицира какво го отличава от конкурентните продукти или услуги. Също така е важно да определите дали други продукти или услуги могат да бъдат пуснати на пазара заедно с него.
Цена
Продажната цена на продукта отразява това, което потребителите са готови да платят за него. Маркетинговите специалисти трябва да обмислят разходите, свързани с научноизследователска и развойна дейност, производство, маркетинг и дистрибуция - иначе известни като ценообразуване на цени. Ценообразуването, основано главно на възприеманото от потребителите качество или стойност, е известно като ценообразуване на базата на стойност.
поставяне
Видът на продадения продукт е важно да се вземе предвид при определяне на районите на дистрибуция. Основните потребителски продукти, като хартиени стоки, често са лесно достъпни в много магазини. Премиум потребителските продукти обаче обикновено се предлагат само в избрани магазини. Друго съображение е дали да поставите продукт във физически магазин, онлайн или и в двете.
насърчаване
Съвместните маркетингови кампании също се наричат промоционален микс. Дейностите могат да включват реклама, насърчаване на продажбите, лични продажби и връзки с обществеността. Ключово съображение трябва да бъде за бюджета, определен за маркетинговия микс. Маркетинговите специалисти конструират внимателно съобщение, което често включва подробности от останалите три Ps, когато се опитва да достигне до целевата си аудитория. Важно е да се определят най-добрите медии за предаване на съобщението и решения относно честотата на комуникацията.
Ценообразуването въз основа на стойността играе ключова роля в продуктите, които се считат за символи на състоянието.
Специални съображения
Не целият маркетинг е фокусиран върху продукта. Предприятията за обслужване на клиенти са коренно различни от тези, които се базират основно на физически продукти, така че те често използват потребителски подход, който включва допълнителни елементи, за да отговори на техните уникални нужди.
Три допълнителни Ps, свързани с този вид маркетингов микс, могат да включват хора, процес и физически доказателства. Хората се отнасят към служители, които представляват компания, докато взаимодействат с клиенти или клиенти. Процесът представлява метод или поток от предоставяне на услуга за клиентите и често включва мониторинг на изпълнението на услугата за удовлетвореност на клиента. Физическите доказателства се отнасят до зона или пространство, където взаимодействат представители и клиенти на компанията. Съображенията включват мебели, табели и оформление.
Освен това, маркетолозите често изучават потребителите, които често ще повлияят на стратегиите, свързани с услугата или продуктите. Това също изисква стратегия за комуникация с потребителите по отношение на получаване на обратна връзка и определяне на типа обратна връзка, която се търси.
Традиционно маркетингът започва с идентифициране на нуждите на потребителите и спира с доставката и промоцията на краен продукт или услуга. Маркетингът, ориентиран към потребителите, е по-цикличен. Целите са преоценка на нуждите на клиентите, комуникация често и разработване на стратегии за изграждане на лоялност на клиентите.
