Сегментирането на пазара е практиката на разделяне на потребителите в групи въз основа на споделените нужди, желания и предпочитания. Използвайки тези категории, бизнесът може да коригира своите продуктови линии и техники за маркетинг, за да се хареса по-ефективно на всяка група, като отговори на техните специфични нужди. Тази стратегия се нарича насочен маркетинг. Обратно, масовият маркетинг е, когато бизнес използва една рекламна и маркетингова кампания, за да продаде един и същ продукт на всички.
Сегментирането на пазара дава възможност на предприятията да адаптират разработката на своите продукти и рекламата си към ключови демографски данни, за да задоволят по-ефективно техните специфични нужди.
Какви видове предприятия използват сегментация на пазара?
Множество видове предприятия използват сегментация на пазара, за да оптимизират способността си да продават на голямо разнообразие от потребители.
- Производители на грижи за кожата, грижа за косата и козметични продуктиКампании Доставчици на облекло и облеклоБанки и други финансови институцииТелевизионни мрежи и медии
Предприятията често сегментират пазара въз основа на ключови демографски данни като възраст, пол, ниво на доходите или семейно положение. Но те също така използват по-точно определени категории за насочване към конкретни групи.
Например веригата за хранителни стоки от целия клас на хранителни стоки от висок клас (сега собственост на Amazon) е насочена към високодоходни, образовани жители на градове, които са здравни или екологични или искат да изглеждат.
Маркетинг на продукти на различни групи клиенти
Една група от предприятия, които използват сегментирането на пазара за най-голям ефект, са производителите на продукти за грижа, коса и други продукти за подстригване. Например, бръсначите, пуснати на пазара на мъже и жени, са в основата си еднакви, но имат много различни опаковъчни и рекламни послания. Това е перфектен пример за сегментиране на пазара. Въз основа на проучвания компаниите измислят различни начини да продават продукти на мъже и жени, като използват различни цветове, музика, говорители и многословия.
Влезте в която и да е аптека и бързо забележите, че продуктите за грижа за кожата, грижа за косата и грижа за жените са опаковани в меки, нежни цветове. Най-често опаковката е розова. Използваните съобщения често се отнасят за свежест, мекота или безгрижен начин на живот. Жените, представени на опаковката, обикновено се смеят или игриво се усмихват, олицетворяващи красотата без усилия, към която се стремят много жени.
Обратно, опаковката за мъжки продукти е преобладаваща от черни, сиви, червени и портокали. Съобщенията се фокусират върху здравина, издръжливост и здравина. Ако е включена снимка, обектът често е близък план на гранитогресен модел с перфектното количество стърнища, изглеждащ жестоко независим и мрачен.
Може да забележите и разликата в цените между мъжки и женски продукти. Теорията за сегментацията на пазара не е само за това как да продавате продукти, но и за това колко ценни са тези продукти, които са твърде различни групи. Като цяло жените са склонни да харчат повече за продукти за самообслужване поради по-високата премия, поставена върху женската красота в днешното общество. Знаейки това, компаниите могат уверено да се заемат с допълнителен долар или два за продукти, насочени към жените, знаейки, че много жени смятат, че това е малка цена за заплащане на красотата.
Разбира се, компаниите трябва да бъдат много внимателни, за да не бъдат разглеждани като такси за по-високи цени на една група спрямо друга въз основа на раса, религия, етническа принадлежност или пол. Тъй като всеки може лесно да закупи по-евтиния, насочен към мъжа продукт, вместо по-скъпия розов продукт, жените плащат премия за избора на розово над черно - не за това, че са жени. Това фино разграничение позволява на компаниите да избягват обвиненията в ценова дискриминация, без да застрашават долния ред.