Изпълнителният директор Джеф Безос от лидера на електронната търговия Amazon.com Inc. (AMZN) е изправен пред един от най-големите рискове и най-страшните предизвикателства от кариерата си с предстоящото си придобиване на висококачествена верига хранителни стоки Whole Foods Market Inc. (WFM), Стената Доклади на Street Street. Като цяло Amazon.com е купил успешни компании и ги е оставил почти сами, пише The Journal. Например, това беше много на ръка с онлайн търговец на обувки Zappos.com Inc., закупен за 1, 2 милиарда долара през 2009 г., на списание.
Изкупуването на Whole Foods е с много по-богат ценови маркер - 13, 7 милиарда долара, включва по-ниска ефективност и предлага няколко очевидни взаимодействия за Amazon. Междувременно китайският гигант за електронна търговия JD.com Inc. (JD) и най-големият търговец на дребно на тухли и разтвори в света Wal-Mart Stores Inc. (WMT) създадоха съюз, който предлага очевидни ползи и за двамата. (За повече информация вижте също: Защо Amazon губи от JD.com и Wal-Mart .)
Изкупуване на примамка и превключване?
Основното изключение от политиката на придобиване на Amazon с придобивания идва, когато ги накара да увеличат мащаба или да премахнат конкурентите, отбелязва списанието. През 2010 г., след като се бори с ценовата война с Quidsi Inc., Amazon закупи този онлайн продавач на битови телбодове, чиито уебсайтове включваха Diapers.com и Soap.com, за около 550 милиона долара, пише вестникът. Заявеният първоначален план беше да оставим Quidsi да продължи като самостоятелно образувание със собствена идентичност, подобно на Zappos. Журналът казва, че Amazon скоро започна консолидиране на операциите, което доведе до сблъсъци с ръководството на Quidsi, а след това и евентуалното затваряне на блока през март, твърдейки, че е нерентабилно, както е описано в друга статия на списанието.
Независимо от това, Amazon продължава да продава продуктови линии, по-рано свързани с Quidsi, използвайки имената diapers.com и soap.com под легендата „Добре дошли в новия ни дом“. Сгъвайки продуктовите линии на Quidsi в основния си уебсайт, Amazon отвори възможности за кръстосани продажби, които вероятно не биха съществували, ако Quidsi беше останал самостоятелен.
Цяла чанта, пълна с издания
Цялата храна вероятно няма да пострада от съдбата на Куиди, просто защото това е тухлена и хаванна суровина, която не е подходяща за пълно усвояване в основния канал за онлайн продажби на Amazon. Но за Amazon търговията с тухли и хоросани, особено в хранителни стоки, е извън установената зона на компетентност. Междувременно, Whole Food се нуждае от преструктуриране и реорганизация, което ще намали многобройната му неефективност. Въпреки това твърде радикалният план за преодоляване рискува да отчужди служителите и клиентите на Whole Foods, което може да доведе до непредвиден резултат от изостряне на продажбите в същите магазини, предупреждава Журналът.
По-конкретно, вероятно е сблъсък на корпоративните култури. Цялата храна дава на отделните магазини доста голяма самостоятелност и възнаграждава лоялността на служителите. Amazon, от друга страна, се стреми към еднаквост и поставя премия върху производителността, с малко притеснение за текучеството на персонала, според хора, запознати с двете компании, интервюирани от Journal. С други думи, компания, ориентирана към автоматизация, поема юздите на компания, фокусирана върху хората. Големият въпрос е дали този брак може да работи.
