Колекторите на дългове имат репутация - в някои случаи заслужена - защото са отвратителни, груби и дори страшни, когато се опитват да накарат кредитополучателите да плащат. Федералният закон за практики за събиране на дългове (FDCPA) бе приет за ограничаване на това досадно и злоупотребно поведение, но някои събирачи на дългове заливат закона.
Ето какво трябва да знаете за това, какви колектори на дългове е забранено да правят, за да можете да отстоявате себе си с увереност.
1. Преструвайте се на работа за правителствена агенция
Инцидент от 2014 г. в Джорджия показва точно това, което не трябва да правят колектори на дългове. Собственикът и шестимата служители на Williams, Scott & Associates бяха арестувани за твърдение, че обвиняват хората в измама и заявяват, че ще бъдат арестувани и ще бъдат изправени срещу наказателни обвинения за невъзстановяване на задължения.
Предполага се, че колекторите на дългове се представят погрешно като работници, наети по договор за федерални и държавни агенции, включително Министерството на правосъдието и американските маршали. Компанията оперира в цялата страна от 2009 г. до края Май 2014 г. и нарича себе си Асоциация за гаранционни услуги.
FDCPA забранява на колекторите на дългове да се преструват, че работят за всяка държавна агенция, включително за правоприлагането. Те също не могат да кажат, че работят за агенция за отчитане на потребителите.
2. Кажете, че ще ви арестуват
Федералният закон за събиране на дългове също забранява на колекционерите да твърдят, че сте извършили престъпление, или да казвате, че ще бъдете арестувани, ако не върнете парите, за които твърдят, че дължите. Агенциите за събиране не могат да издават заповеди за арест или сте вкарали в затвора, а просто невъзможността за погасяване на легитимен дълг по кредитна карта, ипотека, заем за кола или медицинска сметка не е достатъчна, за да ви приземи в затвора.
Като се има предвид, ако получите легитимна заповед за явяване в съда, свързана с дълг, който уж дължите и не се явите, съдията може да издаде заповед за ареста ви. И вярно е, че ако не платите съдебна глоба, свързана с дълга ви - или откажете да платите данъци или издръжка на деца - можете да отидете в затвора. (За свързаното четене, вижте: Борба срещу делата за събиране .)
5 неща, които са забранени за събиране на дългове
3. Публикувайте дълга си
Колекторите на дългове нямат право да се свързват с вас чрез пощенска картичка, публикуват имената на хора, които са отказали да ги платят или разговарят с друг, освен с вас, вашия съпруг или адвокат за вашия дълг.
Събирателите на дългове могат да се свързват с трети страни, за да се опитат да ви проследят, но им е позволено само да питат тези хора за вашия адрес, домашен телефонен номер и място на работа, като обикновено те нямат право да се свързват с тези хора повече от веднъж.
Колекторите на дългове не трябва да се опитват публично да ви засрамят да изплащате пари, които можете или не можете да дължите.
4. Опитайте се да съберете дълг, който не дължите
Говорейки за пари, които може да не дължите, някои събирачи на дългове съзнателно или несъзнателно разчитат на неправилна информация, за да се опитат да извадят пари от вас. Тъй като кредиторът, на когото първоначално сте дължали парите, може да е продал дълга си на колекция, която от своя страна може да го е продала на друга агенция за събиране, грешка някъде по пътя може да означава, че колекторът, който се свързва с вас, има неточна информация.
Агенцията може да се опитва да събере дълг от вас, който е бил освободен в несъстоятелност или всъщност принадлежи на някой друг с идентично или подобно име. FDCPA изисква от колекционерите да ви изпратят, в рамките на пет дни от първия контакт с вас, писмено известие, в което се посочва колко дължите, на кого и как да извършите плащането си. Въпреки това може да не изпратят нищо без подкана.
5. Да ви тормози
Има дълъг списък с конкретни начини, по които събирачите на дългове не могат да ви тормозят. Те не могат да:
- Заплашвам ви с насилие или вредаИзползвайте нецензурен или нечестив езикПовиквайте ви многократноПовиква ви преди 8:00 ч. Или след 21:00 ч. Без ваше разрешение. Вика ви на работа, ако го забраните писмено. Свържете се с вас, ако уведомите писмено колектора на спрете да се свързвате изцяло или да се свържете само с вашия адвокат.
Дори и да предприемете тези стъпки, все пак има някои обстоятелства, които позволяват на събирачите на дългове да се свържат отново с вас: Те могат да се свържат с вас, за да ви уведомят, че вече няма да се свързват с вас или да ви уведомят, че е заведено дело срещу вас.
Има важно изключение от FDCPA: вътрешните колектори на дългове не са обект на него. Например, ако делинквентирате сметката си за кредитна карта Chase и Chase ви се обажда директно, не е необходимо да спазвате правилата, описани в FDCPA.
Повечето обаждания от вътрешни колектори са за дългове, които са само няколко седмици или месеци просрочени. След това първоначалният кредитор обикновено наема колекторска агенция, която да събира от негово име или продава дълга ви на купувач на дълг, който получава да запази това, което събира. Тези два типа колектори са предмет на FDCPA.
Долния ред
Някои колектори на дългове ще кажат или ще направят нещо, за да накарат хората да ги изплащат, независимо дали дългът е легитимен или не. Ако събирач на дългове се свързва с вас, трябва да знаете, че имате федерални и защитени от държавата права. Не позволявайте колектор на дългове да ви злоупотребява или да не ви плаши да плащате пари, които не дължите. За да се образовате как трябва да работят законните събирачи на дългове, прочетете: Как работи бизнеса на Агенцията за събиране на дългове .
