Теория на агенцията срещу теория на заинтересованите страни: Преглед
Има определени теории, които обясняват бизнес отношенията и се използват за разбиране и обяснение на тези взаимоотношения. По-специално, теориите предоставят средство за разбиране на бизнес предизвикателствата. В бизнеса има проблеми, които могат да са резултат от истинска дезинформация или действително да са причинени от сблъсък на бизнес интереси.
Теориите на агенциите и заинтересованите страни често се използват за очертаване на интересите на акционерите, служителите, клиентите, обществеността и доставчиците. Много предизвикателства, които се проявяват в бизнес света в резултат на непълна информация, неправилно общуване и конфликт, могат да бъдат обяснени с помощта на тези две теории.
Ключови заведения
- Теорията на агенцията изглежда очертава интересите на принципал и агент, които могат да включват индивид и финансов планиращ. Теорията на заинтересованите страни предполага, че съществуват различия между отделните групи в една организация, като служителите, инвеститорите и доставчиците. Теорията на агенцията основно се фокусира върху интереса на акционерите (ите), докато основната теория включва целия кръг от заинтересовани страни.
Теория на агенцията
Теорията на агенцията описва проблемите, които възникват, когато една страна представлява друга в бизнеса, но има различни гледни точки по ключови бизнес въпроси или различни интереси от страна на принципала. Агентът, действащ от името на друга страна, може да не се съгласи относно най-добрия начин на действие и да позволи на личните убеждения да повлияят на резултата от транзакцията.
Агентът може също да избере да действа в личен интерес вместо интересите на принципала. Това може да доведе до конфликт между двете страни и може да бъде проблем с агенцията. Теорията на агенцията е насочена основно към интереса на акционерите.
Теория на заинтересованите страни
Теорията на заинтересованите страни описва състава на организациите като съвкупност от различни индивидуални групи с различни интереси. Тези интереси, взети заедно, представляват волята на организацията. Доколкото е възможно, бизнес решенията трябва да отчитат интересите на тази колективна група и да насърчават цялостното сътрудничество.
Конфликтът представлява ерозия на тези интереси. Сближаването на тези отделни групи за постигане на споразумение може да не е винаги възможно, така че бизнес решенията трябва да вземат предвид всяка гледна точка и да оптимизират вземането на решения, така че да включват всички гласове.
Ключови разлики
При теорията на агенциите има разлики в това, което главницата и агентът смятат за най-добрия начин на действие, известен също като проблем с главния агент. Теорията на агентите може да възникне в такива случаи като ръководители на портфейли - агенти - управляващи активи от името на физическо лице или компания - главница. Загубата на агенцията възниква, когато главницата предполага, че е възникнала загуба поради действия на агент, които не са били в най-добрия интерес на главницата.
При теорията на заинтересованите страни има разлика в приоритетите на заинтересованите страни, вътрешни или външни. Вътрешните заинтересовани страни могат да включват служители, инвеститори или собственици. Външните заинтересовани страни включват тези, които са засегнати от решения на компанията, като доставчици или кредитори.
Пример може да включва конфликт между ръководството на компанията и акционерите. Ръководството може да взема решения, които не е задължително да повишават акционерната стойност, което е в противоречие с интересите на акционерите. Компенсацията, основана на резултатите, която обвързва стимулите за управление с акционерната стойност, е един от начините, по които компаниите търсят да се справят с теорията на заинтересованите страни. Това обаче се случва без собствени проблеми, които включват опит за повишаване на краткосрочните резултати при жертвата на дългосрочен растеж.