Неотдавнашен инцидент предизвика опасения относно сигурността на устройства с гласово управление. Тази седмица, омъжена Портланд, щата Орегон, двойка заяви, че тяхното изкуствено интелект (AZ), поддържано от Amazon.com Inc., задвижвано от Alexa, тайно записало личен разговор и го изпратило на случаен контакт.
След като получи запис на разговор от асистента на роботите на живо, познат на двойката ги извика веднага и ги посъветва да "изключат устройствата си от Alexa веднага. Вие сте хакнати", съобщава Bloomberg. Amazon потвърди доклад на местна телевизионна станция KIRO 7 в Сиатъл в четвъртък и каза, че устройството Echo неразбрало парчетата от разговора като команди, което го накарало да се „събуди“ и си помисли, че е инструктирано да изпрати съобщение. „Колкото и малко вероятно да е този низ от събития, ние оценяваме възможностите да направим този случай още по-малко вероятен“, заяви говорител на Amazon.
Устройствата на Amazon, захранвани от Alexa, включително и устройството за умно домашно устройство Echo, отбелязаха бързо увеличение на продажбите, благодарение на нарастващото търсене на интелигентни говорители. Това бързо приемане на приспособления с AI захранване доведе до все по-конкурентна среда, в която Amazon се конкурира с други технологични титани с дълбоки джобове като Alphabet Inc. (GOOGL) с Google Home и Apple Inc. (AAPL) с HomePod. Докато Internet of Things (IoT) излита, свързвайки милиарди устройства помежду си и облака, мнозина виждат тези устройства да автоматизират широк спектър от лични задачи, като поемат различни роли като обаждания, съобщения и извършване на малки плащания за газ, пране сапун и други консумативи, които вижда нужда от запасяване.
Микрофони, свързани с интернет, все още не са защитени
Въпреки че търсенето на такива устройства се разраства, неотдавнашният инцидент хвърля светлина върху тревогите относно комбинацията от свързани с интернет микрофони и автоматизацията с AI захранване, независимо дали умишлено или чрез подобни недоразумения.
Amazon предположи, че добавя поправка за устройства, работещи с Alexa, след доклад, че устройството е започнало да се смее без причина, поради неразбирането на софтуера от това, което е чуло.
Джийн Мюнстер, управляващ партньор в технологично фокусираната компания за рисков капитал Loup Ventures, посочи, че „частната част на личния живот не е напълно оформена с цифрови асистенти“, цитирана от The Wall Street Journal. Макар че "в крайна сметка ще го разберем", той каза, че технологията се нуждае от повече обучение, за да интерпретира командите и езика по-перфектно, преди да може да се вярва напълно на потребителите.