Инвеститорите и анализаторите обичат да използват модела на Портър пет сили, тъй като неговата методология е проста, но мощна. Проследявайки всяка една от петте сили, които професорът от Харвардското бизнес училище Майкъл Е. Портър определи в своята статия от Harvard Business Review от 1979 г. „Как стратегия за оформяне на конкурентоспособните сили“, анализатор или потенциален инвеститор може да придобие по-добро разбиране за това къде една компания стои относително към своята индустрия.
Това разбиране може да помогне на този човек да вземе по-информирано решение дали да препоръча или да инвестира във фирмата въз основа на това как тя стои спрямо конкурентите си. Той е особено полезен в ситуации, в които съперничеството може да не е пряко, като например конкуренцията за бързо хранене между McDonald's и Burger King или продължаващите борби за доминиране на безалкохолни напитки между Pepsi и Coca-Cola.
Facebook, Inc. (NASDAQ: FB) е отличен пример. Компанията има няколко платформи - от оригиналния си сайт за социални мрежи до други нейни предложения като Messenger, Instagram и WhatsApp. Въпреки че имаше някои конкуренти, които са се опитали да пробият в пространството, включително мрежата на Google Plus на Alphabet и Tumblr на Yahoo, никой (досега) не е поставил вдлъбнатина в потребителските номера или използването на Facebook. Това обаче не означава, че Facebook не е уязвим. Аналитична рамка като петте сили на Портър помага да се изяснят тези заплахи.
Разбиране на настоящите конкуренти
Моделът Porter Five Force започва с разглеждане на текущата конкуренция. Facebook се конкурира с различни социални мрежи, от пълнофункционални такива като Google Plus или Tumblr до по-ниши сайтове като Twitter и LinkedIn.
Facebook има няколко различни платформи, което му помага да се конкурира по-директно с тези конкуренти, но те не се харесват на всички демографски данни еднакво. Например, много по-млади потребители предпочитат WhatsApp на Facebook или неговия конкурент Snapchat, докато професионалните потребители могат да гледат повече към LinkedIn, Twitter или Facebook Pages. В този смисъл Facebook е изправен пред умерено висок риск.
Клиентска преговорна сила на Facebook
Освен това много хора имат и използват акаунти в няколко различни платформи за социални медии. Колкото повече потребител се ангажира извън семейството на Facebook, толкова по-малко време прекарва във Facebook или другите му платформи.
Това дава на клиентите на Facebook доста голяма стойност на пазарната сила. В края на краищата Facebook е безплатен за използване, така че не струва нищо за потребителя да превключва на мрежи - а платформите за социални медии не са изключителни.
Дори ако Facebook може да поддържа своите потребители да проверяват поне веднъж, компанията се нуждае от активното им използване на сайта, ако иска да спечели пари от рекламно пространство или пазарно проучване, което може да идва от всички данни, които Facebook събира. С други думи, Facebook трябва да работи изключително усилено, за да поддържа потребителите активно да използват неговите услуги. Това може да означава ограничаване на броя на рекламите, харчене на пари за изследвания и разработки (R&D) за създаване на по-стабилни функции и усилена работа за създаване на интеграции с Facebook и други сайтове или услуги.
Оценка на заплахата от нови участници
Светът на приложенията и платформите за смартфони е доста евтин за влизане, така че заплахата от нови участници определено е налице. Всичко, от което се нуждаете, е отличен програмист и защитен сървър. Номерът е в получаването на достатъчно разпознаваемост на марката за привличане на потребители, вдъхновяване на достатъчно увереност, че потребителите се чувстват сигурни да споделят личната си информация в платформата и създаване на достатъчно икономии от мащаба и икономията на обхват, за да се конкурират ефективно с компания, голяма колкото Facebook.
Досега Facebook е крал, но всичко, което е необходимо, е един нов участник, който побеждава коефициентите. По-важното е, че това не би означавало, че всички потребители трябва да изоставят Facebook. Всъщност това ще отнеме само един демографски, например тийнейджъри. Ето защо цената на акциите на Facebook потапя почти всеки път, когато излезе нов доклад, в който се казва, че тийнейджърите не са активни в мрежата. Ако излезе приложение, което наистина е в тенденция при тийнейджърите, това може да е всичко, което е необходимо, за да се удари силно във Facebook. Рискът тук е умерено нисък - засега.
Определяне на пазарната сила на доставчика
Доставчиците на Facebook също имат преговорна сила. Доставчиците в този смисъл включват всички, от хората, които изграждат и поддържат сървърите си, до софтуера, който управлява различните социални медийни платформи на Facebook.
Очевидно Facebook е достатъчно голям и мощен, че преговарящата сила на доставчиците е по-малко проблем, отколкото може да е за по-малка компания, но това не означава, че проблемът е напълно отменен. Доставчиците в този смисъл могат да бъдат и допълнения, които позволяват на Facebook да работи както го прави, например Интернет.
Например, ако използването на интернет стане ограничено или много скъпо след достигане на зададен лимит, потребителите могат да бъдат принудени да намалят времето, което прекарват в социалните медии, дори ако Facebook прави всичко както трябва. Цената и наличието на бързи Интернет скорости може да повлияе на времето, което потребителите на Facebook прекарват на сайта.
Друг фактор биха могли да бъдат сайтовете и услугите, които предлагат влизане във Facebook с цел идентификация. Това помага да се предостави на Facebook нова информация всеки път, когато потребителят влезе в външен сайт по този начин, но ако тази технология излезе в полза или бъде заменена от по-сигурен идентификатор, като например четец на отпечатъци, Facebook може да загуби от това интеграция.
Заплахата на заместниците във Facebook
Facebook има огромна потребителска база, но социалните мрежи като цяло са много уязвими към новите технологии и изместващите се тенденции. Ако социалната мрежа стане не модерна, Facebook ще загуби много от тези настоящи участници.
По същия начин голяма част от конкуренцията на Facebook идва от нишови сайтове. Може да се случи, че вместо потребителите да преминат към по-директен конкурент, те просто изберат заместител. Новите родители могат да изберат да споделят снимки за бебето си в родителски сайт, вместо във Facebook или готвачи ентусиасти може да искат да се намесят повече в уебсайтове за рецепти, отколкото във Facebook.
Освен това, тъй като компании като Apple биха могли да разработят услуги, които позволяват на семейства и групи да споделят снимки и съобщения лесно (и сигурно) помежду си, някои близки групи може да са по-малко вероятно да използват Facebook и вместо това да изберат този тип междусемейни съобщения.,
