Какво е такса за обслужване?
Такса за обслужване е такса, събрана за заплащане на услуги, свързани с основния продукт или услуга, която се закупува. Таксата обикновено се добавя в момента на транзакцията.
Много индустрии събират такси за услуги, включително ресторанти, банки, пътувания и туризъм. Когато бъдат събрани, тези такси могат да покрият услугите, предоставени на потребителя, или могат да покрият административни или разходи за обработка.
Таксите за услуги се плащат директно на компанията. Те се различават от съветите, които се изплащат на служителя, който предоставя услугата. Плащане на бакшиш и сумата изцяло зависи от клиента.
Разбиране на таксите за обслужване
Таксите за услуга са допълнителни такси, свързани с покупката на продукт или услуга. Те обикновено се събират в момента на извършване на транзакцията между потребителя и компанията. Например концертното място може да начисли такса услуга в допълнение към първоначалната цена на билет в момента на покупката, за да покрие разходите за сигурност или за осигуряване на удобството на електронните покупки.
Таксите за услуги се наричат също такси за услуги. Те влизат в редица различни имена в зависимост от индустрията, включително такси за резервация (хотели), такси за сигурност (пътуване), такси за поддръжка (банкиране) и такси за обслужване на клиенти.
Видове такси за обслужване
Банкова индустрия
Банковата индустрия таксува редица различни такси за услуги, които обикновено се определят на фиксирана, стандартна тарифа. Когато отворите чекова или спестовна сметка в банка, тя начислява месечна такса, известна като такса за поддръжка. Тази такса се дебитира от сметката в края на месеца. Банките също таксуват такси за услуги за използване на банкомат на конкурентна банка или при започване на банков превод.
Индустрия на хотелиерството
Повечето хотели и ресторанти в САЩ начисляват такса услуга, която е процент от общата сметка, често вместо бакшиш. Таксата за доставка, таксувана за поръчка на рум сервиз в хотел или безвъзмездно, приложена към сметката за голяма група за хранене в ресторант, са примери за такси за обслужване. Ако общата сметка на поръчка е 250 долара, а безвъзмездността е посочена на 18%, тогава общата сметка, която трябва да бъде платена, е $ 250 + (18% x $ 250) = $ 295.
Туристическа индустрия
Авиокомпаниите събират редица такси за обслужване, някои от които включват такси за проверен или извънгабаритен багаж, такси за промяна или анулиране, такси за ранно избиране на седалки и такси за пътуване с полети като WiFi, храна, напитки и развлечения.
Такса за подобряване на летището или такса за качване е такса услуга, приложима за заминаващи и свързващи пътници на летището. Тя се набира от правителството или корпорация за управление на летището, а постъпленията обикновено са предназначени за финансиране на големи подобрения на летището или разширяване на летищните услуги.
В зависимост от местоположението, таксата за подобряване на летището се включва в цената на пътническия самолетен билет, като в такъв случай авиокомпанията ще препрати таксата на подходящата агенция. На някои места обаче таксата трябва да се плаща на мястото на качване.
Жилищна собственост
Наемането или отдаването под наем на определени видове жилищни имоти може да има такса за обслужване, прикрепена към месечния наем. Например, от наемателя на кондо единица може да се наложи да плати такса за кондо върху горната част от наема. Таксата за кондо е услуга за общо почистване и поддръжка на сградата.
Онлайн платформите за наем, които свързват наемателите със собствениците на имоти като Airbnb, имат такси за обслужване, за да покрият таксите за плащане, свързани с резервацията. Таксата за обслужване обикновено се изчислява като процент от сумата и се прилага за наематели и собственици.
Такси за обслужване срещу съвети
Според Службата за вътрешни приходи (IRS) има голяма разлика между таксите за услуги и съветите. Сума, наложена на клиента, включително автоматични награди, добавени към сметката, се счита за такса услуга. IRS класифицира следното като такси за обслужване: такси за банкетни събития, добавени автоматични награди за големи партита в ресторанти и други заведения за хранене, такси за хотелска стая, такси за бутилки и такси за пакетно пътуване.
Работодателите са длъжни да отчитат таксите за обслужване на IRS по същия начин като другите заплати.
Съветите от друга страна са дискреционни. Ако потребителят желае да даде съвет, това е негов собствен избор. Съветите могат да бъдат под формата на пари в брой или чрез електронна платежна система. Те също могат да бъдат направени в натура, като билети и други ценни вещи.
Ключови заведения
- Такса за обслужване се събира за заплащане на услуги, свързани с основния продукт или услуга, която се закупува. Таксите за услуги са различни от съветите, които се заплащат по преценка на клиента след получаване на услуга. Много индустрии събират такси за услуги, включително ресторанти, банки, пътувания и туризъм.
Търговец или бизнес не могат да принудят потребителя да направи съвет и потребителят трябва да може да определи сумата. Освен това клиентът има право да определи кой получава бакшиша.