Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) е сред най-добрите технологични компании, измерени с пазарна капачка, и продължава да доминира в категории, които компанията изобретява или популяризира. Въпреки че изглежда, че Apple е в началото на своята игра, се появиха няколко слабости, които компанията трябва да реши, ако ще остане на върха в тази непрекъснато конкурентна среда.
Затворената екосистема
Много от лоялните клиенти на Apple гледат на строго контролирания софтуер и услуги на компанията като основна сила, тъй като позволява на Apple да контролира всички аспекти на устройствата, които произвежда. Като цяло обаче това поставя допълнителна тежест върху цикъла на развитие на Apple, тъй като софтуерът, сигурността и много други подробности стават вътрешна отговорност.
На всичкото отгоре Apple се занимава с лицензионни споразумения за продажбите на съдържание, включително iBooks, iTunes, Apple Music и App Store. От гледна точка на управлението, това замъглява водата върху това, което Apple трябва да се съсредоточи. Най-голямото генериране на приходи идва от хардуер, но затвореният характер на екосистемата на Apple принуждава компанията да бъде във всички останали бизнеси да предлага същите функции като конкурентните устройства. Контрастирайте това на Samsung: Като включите Android и останалата екосистема на Google Inc. (GOOG), Samsung може да се съсредоточи върху итерацията на хардуера и иновациите в дизайна на своите устройства, а не да налага полицейски приложения или внедряване. актуализации на операционната система.
Темп на иновациите
Високите очаквания на продуктите за всяка нова версия или модел, които Apple създаде, в крайна сметка може да се окажат най-голямата слабост на компанията. Apple е разработила невероятна марка, която е свързана с продукти, които работят перфектно и са проектирани по такъв начин, че да се чувстват едновременно напреднали и естествени. Тези високи очаквания означават, че Apple не може да хвърля експериментални продукти или услуги на пазара, без да навреди на марката си.
Тази неспособност за итерация бързо затруднява Apple да внедрява толкова бързо, колкото Google в пространството на услугите или толкова бързо, колкото Samsung в хардуерното пространство. Така че Apple трябва да зависи от ръководството и служителите си толкова далеч пред кривата, че по-бавният график на пускането все пак води до това, че Apple е водеща на пазара. Досега Apple беше в състояние да запази предимството си в повечето от основните си продуктови линии, но размерът на водещата му позиция става все по-малък. В същото време и други производители на технологии са се хванали и сами редовно въвеждат ъпгрейди и нови модели. Например, Galaxy S на мобилните телефони на Samsung вижда нова версия всяка година или така.
ръководство
Последната слабост не е характерна само за Apple, но се очерта като голяма. Въпросът е дали изпълнителният директор Тим Кук може да осигури лидерството, на което Apple трябва да остане на върха в играта с устройства. Следването на Стив Джобс е труден акт, особено когато второто му пускане в Apple изведе компанията начело в технологичния сектор. Джобс е зад основните продукти, които продължават да носят приходи в Apple, докато основната версия след приключване на работа, Apple Watch, все още не е впечатлила. Това не означава, че итерации като iPhone X не изискват лидерство, но може да изискват различен вид лидерство, за да се запази репутацията на Apple във визионерските продукти.
Долния ред
Има стотици технологични компании, които биха се радвали да имат слабостите на Apple, стига те също да имат силните страни. Те включват масивна военна ракла, мощна марка и голяма част от инфраструктурата, която все още е непокътната от серията си от хитови продукти. Въпреки това, Apple трябва да се върне към този темп на иновациите, или компанията няма да може да отговори на невероятно високите очаквания на основните си клиенти. Ако марката ерозира, конкурентите на Apple ще продължат да преодоляват пропастта и да елиминират премията, която Apple може да таксува за своите продукти и услуги. Стив Джобс няма, а Apple трябва да продължи да си намира път без него - нещо, с което компанията се е борила исторически.