Какво е комодитизация?
Понятието "стоматизиране" се отнася до процес, при който стоките или услугите стават сравнително неразличими от същите предложения, представени от конкурентна компания. Най-общо казано, комерсизираните продукти в рамките на конкретни категории са толкова сходни помежду си, че се отличават само с прикрепените към тях етикети.
Commoditization управлява гамата от потребителски стоки, като се започне от компютърните клавиатури до софтуерните програми, които управляват сложни процеси като управление на веригата на доставки и бизнес счетоводство.
Ключови заведения
- „Commoditize“ се отнася до процес, при който продуктът по същество се счита за идентичен на същия клас на предлагане, представен от конкурентна компания. Продуктите на стоки позволяват на потребителите да вземат решения за покупки въз основа единствено на етикетите на въпросния артикул. Компаниите се състезават да продават стоки, като предлагат на клиентите бонуси като допълнителни продажби на тематични празници, безплатна доставка и разширени гаранции.
Разбиране на Commoditization
Въпреки че може да звучи контраинтуитивно, пътят към комодитизацията обикновено първо започва, когато една компания въведе революционен нов продукт или значително подобри съществуващ продукт. И в двата случая цените на премиите са оправдани за въпросните артикули. Например през 2007 г. Apple Inc. (AAPL) представи iPhone, който се похвали с диференциращи функции като интерфейс със сензорен екран, както и многозадачни възможности, които позволяват на собствениците да сърфират в мрежата, докато са ангажирани с телефонно обаждане.
Преди всички тези функции в крайна сметка да бъдат комерсизирани, iPhone се открои от всички други мобилни телефони на пазара, а потребителите на мобилни телефони се подреждаха, за да разкрият големи пари за възможността да притежават такава иновативна технология. Когато конкурентните компании започнаха да копират най-модерните функции на мобилните телефони на Apple, еднократните уникални функции станаха масови и лесно достъпни навсякъде - известни още като комисионизирани.
Междувременно Apple продължи да диференцира своите iPhone, като редовно пуска актуализирани версии, с нови вълнуващи функции, които след това бяха недостъпни от конкуренцията. Например, през 2011 г. Apple представи iPhone 4s, който включва гласово активиран цифров асистент, Siri. Тази никога не виждана технология отличаваше iPhone от конкурентните модели и привличаше огромни шумове от клиенти, както и от медиите.
Коммодитизацията е добра за потребителите, които се радват на по-евтини цени на същите стоки, които са по-скъпи на друго място, но това е трудна перспектива за бизнеса, който рискува да премине, ако намали цените прекалено радикално в опит да остане конкурентен.
Предизвикателствата на комунизацията на бизнеса
Продуктите, на които им липсват отличителни характеристики, са склонни в крайна сметка да намалят цената и да доведат до намаляване на маржовете на печалба. Следователно компаниите се стремят да забавят комисионизацията възможно най-дълго, за да запазят специалния статус на предлаганите от тях продукти.
Един от начините, по които една компания може да забави комисионизацията, е чрез обвързване на своите стоки или услуги със свързани стоки, за да създаде атрактивна опаковка, която има уникална комбинация от предложения - дори ако самите предложения са обикновени. Например, кабелните компании рутинно свързват високо комодитизирани стационарни телефони с интернет и телевизионни услуги. Това групиране на продукти, съчетано с атрактивно ценообразуване, може да помогне на компанията да смекчи жилото на таксите или разходите на стоки, които са предмет на стоки.
Компаниите могат също така да забавят комутитизацията, като пускат на пазара продукти с различни нива на услуги след закупуване. Например търговските въздушни превозвачи като Delta Air Lines (DAL) и American Airlines (AAL) предлагат на бизнес пътниците премиум членство, което им дава право на достъп до широки частни летищни салони. Членовете на премията могат също да се насладят на перки като гурме закуски, лична помощ при пътуване и душ апартаменти на определени места.
Комподитизацията ползи за потребителите
Тъй като самите продукти по същество са идентични, комодитизацията опростява процеса на вземане на решения за потребителите: Те могат да правят покупки само въз основа на цената. Например, оранжевият цвят на пъпа, който струва долар в един магазин, вероятно има същия вкус като пъпчен портокал, струващ само петдесет цента от продавач по улицата.
Тъй като компаниите се състезават за продажба на стоки, които се предлагат на пазара, потребителите могат да се насладят на допълнителни услуги, като продажби на тематични празници, промоции, безплатна доставка, гъвкави възможности за плащане и разширени гаранции.
