Hulu
Hulu, частна компания, собственост на 21st Century Fox (FOX), NBCUniversal и The Walt Disney Company (DIS), стартира своя уебсайт за обществеността през 2008 г. и предлага стотици телевизионни предавания от ABC, BET, CBS, Comedy Central, CW, FOX, NBC и други мрежи чрез своята поточна интернет видео услуга. Hulu е уникален сред конкурентите си по това, че има двоен поток от приходи, както от платени абонаменти до своята премийна услуга (наречена Hulu Plus), така и от реклама. Hulu е спечелил приходи от реклама от над 1000 марки, а основните му рекламодатели са McDonald's, Visa, Pepsi, Microsoft, Toyota, Honda, State Farm и Procter & Gamble. Безплатните и премиум услугите на Hulu съдържат реклами, въпреки че последната има по-малко.
Hulu Plus струва $ 7, 99 на месец, идва с безплатна пробна седмица и може да бъде отменен онлайн по всяко време. В сравнение с безплатната версия, която позволява само на потребителите да гледат предавания на своите компютри, премиум версията позволява на потребителите да гледат предавания на различни устройства, въпреки че някои Hulu Plus съдържание може да се гледа на компютър само поради проблеми с лиценза. Премиум версията също се разпространява в HD, когато е налична и дава възможност на потребителите да гледат всички епизоди на популярни предавания в текущия сезон, за разлика от само петте последно излъчени епизода, както и пълните изминали сезони на предавания. Hulu казва, че включването на скромен брой реклами в премиум услугата помага да се намалят разходите за абонамент и обмисля модел с по-високи цени, без реклами.
„Hulu е разработила най-добрата рекламна платформа в бизнеса“, казва Сет Шапиро, помощник професор в Училището за кино изкуства на Университета на Южна Калифорния и управител на Телевизионната академия. „Въпреки това те са базирани основно на телевизионно и оригинално съдържание, с ограничена библиотека на филмите.“
За любителите на филмите, но може би не за средния летен фен блокбастър, силата на библиотеката на Hulu Plus е колекцията от критерии, селекция от повече от 800 класически и съвременни филма, които Критерий описва като съдържащи „определящите моменти на киното“. Въпреки това, На Hulu липсва смислена селекция от хитови филми. Hulu има 34 оригинални предавания като „Горещите съпруги на Орландо“, „Спойлери“ с Кевин Смит и „Единственият път е Есекс“, но неговите уникални програми не са получили вниманието или наградите, които имат оригиналните серии на Netflix.
Въпреки че рекламите могат да бъдат досадни, особено с платено съдържание и изборът на филми е ограничен, не изписвайте Hulu. Тя все още е мъничка в сравнение с Netflix, но компанията се разраства, като достигна 1 милиард долара приходи през 2013 г. и шест милиона платени абонати през април. По-късно тази година потребителите ще могат да поръчат от Pizza Hut, без да напускат Hulu чрез единица за покупка в поток. Ако тази нова функция успее, тя може да помогне на Hulu да привлече допълнителни приходи от реклама.
Нетфликс
„Netflix е шампионът, който всички участници трябва да оценят и да работят за преодоляването си“, казва Харлан Плат, професор по финанси в Школата за бизнес „D’Amore McKim“ в Североизточния университет. Netflix (NFLX) е основана през 1997 г., започва да предлага наеми на DVD по пощата през 1999 г. и стават публични през 2002 г. Компанията стартира услуга за стрийминг през 2007 г. и сега предлага хиляди филми и телевизионни предавания с неограничен, без реклами гледане в множество Интернет -свързани устройства. Netflix не продава реклама и разчита на абонаментни такси за своите приходи. През второто тримесечие на 2014 г. компанията донесе 838 милиона долара от вътрешния си стрийминг услуга, което представлява 27% от общата печалба.
Абонаментите за стрийминг на Netflix започват от $ 7, 99 на месец за гледане със стандартна дефиниция на един екран. За $ 1, 00 повече клиентите могат да гледат в HD на два екрана наведнъж; $ 11, 99 на месец идва с HD и четири екрана. Всяка услуга идва с безплатен пробен месец и може да бъде отменена онлайн по всяко време. Наемането на DVD-та по пощата струва $ 7, 99 на месец, за да има едно DVD навън наведнъж или $ 9, 99 за Blu-ray, $ 11, 99 / $ 14, 99 за две навън и 15, 99 $ / 19, 99 $ за три навън. Въпреки твърденията на анализаторите, че бизнесът с DVD умира, през второто тримесечие на 2014 г. Netflix имаше 6, 3 милиона членове на DVD в САЩ.
„Netflix има страхотно потребителско изживяване“, казва Шапиро. „Току-що са преминали 50 милиона абонати по целия свят, а пазарната им капачка е 25, 5 милиарда долара, което им позволява да изразходват необходимото, за да получат най-добрите филми и оригинално съдържание. Способността им да харчат и огромната им база от абонати ги прави много трудни за наваксване."
Всъщност компанията стана известна с оригиналния си хитов сериал „Orange Is the New Black“, който получи 12 номинации за Emmy миналата година, и „House of Cards“, който получи 13 номинации за Emmy тази година. Вътрешното съдържание не само помага на Netflix да се разграничи от своите конкуренти; той също идва без лицензионни такси, които са основен разход.
Netflix е широко разпространен и в международен план. За разлика от Hulu, която предлага поточно предаване само в Съединените щати и Япония, Netflix е наличен в Северна, Централна и Южна Америка и в някои части на Европа. В дългосрочен план може да се премести в Китай. От второто си тримесечие тази година вътрешната стрийминг услуга субсидира международната стрийминг услуга, но Netflix казва, че последната бързо се приближава до рентабилността.
Redbox
Redbox е услуга за отдаване под наем на DVD с физическо присъствие. Неговите 36 000 павилиона за самообслужване се предлагат вътре или извън магазини за хранителни стоки, магазини за стоки, дрогерии и места за масово търговия. Притежаван от Outerwall (OUTR), който също е собственик на Coinstar, Redbox е основан през 2002 г. и първоначално е разполагал с два вида автомати за продажба в ресторантите на McDonald: един, който е наемал DVD-та и един, който е продавал артикули в магазина като мляко и шампоан. Той прекрати будките за удобни магазини и на следващата година започна да използва марката Redbox за DVD павилиони. Тя закупи бизнеса с киоски на Blockbuster Express през 2012 г.
Бизнес моделът на Redbox се основава на подчертаване на нови версии, най-ниските възможни цени и не изисква месечен абонамент. През 2008 г. се сключи сделка с повечето големи филмови студия да получат нови DVD-та в деня на излизане или 28 дни след това. Клиентите могат да резервират филми онлайн или просто да изберат от наличните на павилион. Наемите се дължат до 21:00 в деня, след като клиент ги наеме, което може да направи възвръщаемостта неудобна, въпреки че дискът не трябва да се връща в същия павилион, от който беше нает. Redbox такси за допълнителни наемни дни, когато клиент пази наем след крайния срок. От четирите обхванати услуги „Redbox излиза на последно място, тъй като е предимно само физически, което е стар модел“, казва Шапиро.
Въпреки това, проучване от 2013 г. установи, че 30% от американците все още нямат широколентов достъп, което означава, че стрийминг услугите са извън тази демографска информация, а еднодневните наеми на Redbox са значително по-евтини от наемите при поискване чрез кабелни услуги. Но за разлика от Redbox, в услугите за стрийминг никога не се изчерпват физически копия на заглавие, които да наемат, и те не изискват клиентите да напускат дома си или да чакат на опашка. Redbox започна да преодолява тази разлика с Redbox Instant, услуга от 8 долара на месец с едномесечна безплатна пробна версия. Redbox Instant осигурява неограничен стрийминг плюс четири наема на DVD за една нощ на своите павилиони.
„Франчайзът на Redbox може да бъде подкопаван от ограничените му предложения“, казва Плат. Компанията прави до 200 заглавия, налични наведнъж, много по-малко от Netflix или дори Hulu, въпреки че заглавията му имат по-масова привлекателност от Hulu. Redbox също контролира около 50% от пазара на физически DVD наеми, докато услугата за абонамент за DVD на Netflix е в упадък. Освен това той може да достигне до пазарен сегмент, който неговите топ конкуренти не могат, тъй като предлага видео игри под наем за PlayStation 3, Nintendo Wii и Xbox 360.
Blockbuster
Blockbuster отвори първия си магазин за наем на видеокасети в Далас през 1995 г. Компанията стана публична през 1999 г., но изпадна от очакванията в своето IPO. Blockbuster отказа да закупи Netflix през 2000 г., а през 2004 г. започна собствена услуга за отдаване под наем на DVD по пощата, за да се конкурира с Netflix. Това доведе до дело за нарушение на патент през 2006 г., за което Blockbuster плати на Netflix 4, 1 милиона долара през 2007 г.
През 2009 г. Blockbuster започна директна конкуренция с Redbox със собствени киоски за наем на DVD $ 1 на нощ. Но след като натрупа над 1 милиард долара дълг, Blockbuster беше отменен от NYSE през юли 2010 г. и подаден за фалит на глава 11 през септември 2010 г. Той стана филиал на Dish Network (DISH) през 2011 г., а през ноември 2013 г. компанията обяви, че ще закрие всички 300 магазина, които са собственост на компанията, и абонаментната му услуга за DVD до януари. Около 50 места за франчайзинг все още работят в Тексас, Аляска, Индиана, Орегон и няколко други щата.
Днес бизнесът на Blockbuster се развива. Blockbuster у дома е достъпен за 10 долара на месец като допълнителна услуга за абонатите на Dish Network. Услугата предлага пет филмови канала, включително EPIX и FXM, филми при поискване и директен поток към телевизори, компютри и iPad. Чрез услугата потребителите могат да гледат повече от 10 000 филма и телевизионни предавания. Blockbuster on Demand позволява на потребителите да гледат филми за $ 2, 99 поп на своите компютри, телефони с Android, таблети и смарт телевизори Samsung, малка селекция от устройства в сравнение с конкурентни услуги. „Blockbuster on Demand е сянката на бившата 800-килограмова горила, когато Blockbuster беше крал на кино“, казва Шапиро. И Плат казва, че „изглежда е просто още едно желание“.
Долния ред
Днес Hulu, Netflix, Redbox и Blockbuster имат някои уникални функции, някои припокриващи се услуги и различни силни и слаби страни. Дали някоя телевизионна и филмова услуга при поискване в крайна сметка ще изтласка всички свои конкуренти от бизнеса си или ще продължат да процъфтяват един до друг, предлагайки услуги, толкова уникални, че клиентите да се чувстват принудени да използват повече от една?
Разкриване: По време на писането авторът не е имал дялове в нито една от споменатите компании.