Amazon.com Inc. (AMZN), водещата световна платформа за електронна търговия, постигна грандиозен успех в увеличаването на абонамента си Amazon Prime до над 100 милиона членове, повишавайки лоялността на клиентите, предлагайки специални услуги срещу заплащане. Това помогна пазарната стойност на Amazon да нарасне до около 950 милиарда долара. Сега стратегията на компанията е рязко да разшири обхвата на услугите си през първия си ден в средата на юли, като се обедини с глобалната поп звезда Тейлър Суифт.
Глобален обхват на Тейлър Суифт
Swift предлага дори гигант като Amazon уникален обхват на клиентите. Изпълнител с милиони поточни фенове в световен мащаб, Swift е първият изпълнител, който дебютира албум с повече от 1 милион бройки в четири отделни случая, според Forbes. Тя ще се представи с други звезди на Prime Concert, който е насрочен пет дни преди Amazon да стартира премиерния си ден на 15 юли. Тази година Amazon разшири своето пазарно събитие от един ден до два.
Шоуто ще се предава в повече от 200 страни на 10 юли в 9PM EDT и ще бъде достъпно само за членове на Prime чрез Prime Video. Компанията казва, че „първото по рода си събитие“ ще бъде достъпно и за следващия ден, при преглед на търсенето.
Суифт, кънтри звездата, превърната в глобална поп сензация, ще излезе заедно с други популярни изпълнители като Дуа Липа, SZA и Беки Г. Актрисата Джейн Линч ще бъде домакин на събитието. В миналото популярни звезди като Ариана Гранде са оглавявали подобни събития за Амазонка - но Суифт е безспорно най-големият изпълнител досега.
Amazon Prime Perks
Концертът на живо има за цел да привлече повече хора да се запишат за Prime, предлагайки на членовете си още едно бонус, заедно с безплатна двудневна доставка, стрийминг на видео и други сделки, отстъпки и изключителен достъп. Според Statista, Amazon Prime е имала приблизително 103 милиона абонати през май 2019 г., спрямо 95 милиона през юни 2018 г.
Средно, членовете на Amazon Prime изразходват 1400 долара за Amazon годишно, в сравнение само с 600 долара за членове, които не са Prime, на Business Insider. Много от тези купувачи са Millennials и други по-млади потребители. Междувременно лоялността на потребителите към Amazon е най-висока за всички членове на Prime, като данните на MarTech сочат, че 96% от настоящите плащащи членове са по-склонни да купуват продукти от Amazon, отколкото други сайтове за електронна търговия.
Prime Day е един от най-големите периоди на продажби на Amazon, заедно с Cyber Monday и Black Friday. Големият обем на бизнеса означава, че примамването на повече потребители да се регистрират за годишния абонамент на Prime $ 119 може да създаде свои проблеми. В миналото скокът на трафика към Amazon в Prime Day е довел до проблеми, включително миналата година, когато целевата страница се счупи и касата временно се затвори.
Докато Amazon не публикува данни за продажбите за Prime Day, анализаторът на Wedbush Securities Майкъл Пачтер го оценява на 4, 2 милиарда долара за 36-часовото събитие за 2018 г. на Bloomberg.
Какво следва: Музика и видео на Amazon
Появата на Тейлър Суифт също ще помогне на компанията за електронна търговия да пусне на пазара Amazon Music, която се конкурира срещу много по-големи конкуренти като Spotify Technology SA (SPOT) и Apple Music (AAPL) на Apple Music. Докато членовете на Prime вече имат достъп до 2 милиона песни чрез абонамента си, обновяването до Amazon Music ще им предостави достъп до още 50 милиона песни. Amazon популяризира тази без рекламна услуга за $ 0, 99 за първите четири месеца.
Amazon също така ще рекламира новия си оригинален телевизионен сериал по време на концерта, тъй като засилва растежа си в стрийминг забавления срещу други технологични гиганти като Netflix Inc. (NFLX), Apple и традиционните играчи като Walt Disney Co. (DIS).
Това означава, че Amazon има уникална възможност в Prime Day. Чрез един концерт Тейлър Суифт предлага на Amazon маркетингова възможност с потенциално гигантска възвръщаемост по отношение на привличане на нови клиенти. А Суифт, известна също като хитър предприемач, ще разшири и аудиторията си.
