Марк Зукърбърг най-накрая наруши мълчанието си вчера, извинявайки се на десетките милиони потребители на Facebook Inc. (FB), чиито лични данни бяха събрани от политическата консултантска компания Cambridge Analytica и използвани за влияние върху президентските избори в САЩ през 2016 година.
Основателят и изпълнителният директор на социалната мрежа отвори до няколко новини организации за неговото поемане на най-новите противоречия, след четири дни пълно мълчание, което заговори за по-нататъшно ескалиране на вълната от отрицателно внимание, хвърляна върху техния гигант. След първоначална публикация във Фейсбук, в която Зукърбърг призна, че е настъпило „нарушение на доверието“, основателят на компанията не е имал много голям избор, освен да обясни на шепа медии как планира да възстанови доверието на своите под създаването на огън.
Подобряване на мерките за сигурност
По време на различните си интервюта Зукърбърг има желание да подчертае как Facebook също е жертва на най-новата си голяма неуспех. Cambridge Analytica, каза той, няма разрешение за споделяне на събраната информация с трета страна, а след това по-късно обеща да унищожи данните, след като Facebook научи, че не е спазил това обещание. Зукърбърг дори каза на New York Times, че политическа консултантска фирма предостави „официална и правна заверка“, за да покаже, че е изтрила данните.
Интернет предприемачът призна, че „явно е била грешка“ да влага толкова много вяра в доставчик на приложения и обеща да оправи нещата в бъдеще, а именно чрез извършване на „пълен криминалистически одит“ на всяко приложение със съмнителна дейност и забрана на всеки програмист който отказва да се съобрази.
„За всяко приложение, което открием, което има някаква подозрителна дейност, ще направим пълен криминалистичен одит и ще се уверим, че имаме капацитет за това, за да сме сигурни, че другите разработчици не правят това, което Коган направи тук ", Заяви Зукърбърг в интервю за New York Times.
Изпълнителният директор на Facebook също планира драстично да намали обема данни, до които разработчиците имат достъп в бъдеще. Зукерберг каза пред медиите, че разработчиците вече няма да имат достъп до данните на потребителя, ако той или тя не са активирали приложението в продължение на три месеца. Освен това, отсега нататък разработчиците ще трябва да получат одобрение и да подпишат договор, преди да поискат от някого достъп до своите публикации или други лични данни.
Зукерберг добави в интервю за Recode, че анализирането на събирането на данни от „десетки хиляди приложения“ ще струва на Facebook „много милиони долари“.
Желание за свидетелство преди конгреса
Изказвайки се пред CNN, извинител Цукерберг призна, че все още се учи как да управлява отговорностите на ръководител на компания, която сега е в състояние да повлияе на политическите избори. На фона на тези предизвикателства основателят на Facebook заяви, че е отворен да свидетелства преди конгреса, "ако това е правилното нещо за правене."
Наредбата е на масата
Може би усещайки промяната в отношението към Big Tech, Зукърбърг каза пред CNN, че е отворен за компанията му да бъде по-регулирана. Той каза: „Всъщност не съм сигурен, че не трябва да се регулираме. Мисля, че като цяло технологията е все по-важна тенденция в света. Мисля, че въпросът е повече кое е правилното регулиране, а не „да или не трябва да се регулираме?“ „Въпросът„ не трябва ли да има регулиране или не трябва да има? Това е „как го правите?“ ", каза той на Wired.