Какво е коефициент на отпадане
Коефициентът на забавяне е броят на политиките, които не са подновени в сравнение с броя на политиките, които са били активни в началото на същия този период. Коефициентът на изтичане представлява процентът на политиките, които не са подновени и по този начин са изчезнали. Затворените политики не са същите като отменените.
НАРУШЕНИЕ НАДОЛУ Променителен коефициент
Застрахователните компании се стремят да запазят ниския коефициент на загуби, като притежателите на полиците им постоянно подновяват полиците си, тъй като подновяването на полиците означава непрекъснати приходи. Ако застрахователят изпрати уведомления за подновяване на 1000 настоящи притежатели на застрахователни автомобилни застраховки и 700 от тези полици бъдат подновени, коефициентът на изтичане е (1000-700) / (1000), или 30 процента. Коефициентът на забавяне, считан за приемлив за застрахователна компания, може да варира според вида на полицата, географията и други фактори.
Значението на коефициента на отпадане
Има няколко причини, поради които застрахователната компания гледа на коефициента на пропускане. Една от основните информации, които съотношението на изтичане може да предаде, е доколко конкурентните са полицейските проценти спрямо другите застрахователни компании. Ако нова застрахователна компания предлага по-добри цени, това може да доведе до преминаване на повече застраховани лица към по-евтиния вариант. Застрахователните полици, ориентирани към потребителите, като например тези, покриващи автомобили или домове, могат да имат по-високи коефициенти на просрочие, тъй като притежателите на полици са по-склонни да пазаруват наоколо за по-добри цени; предприятията с търговска застраховка може да имат по-малка вероятност често да променят своите полици.
Редица фактори могат да повлияят на коефициента на просрочие, въпреки че донякъде са извън контрола на Застрахователя, ако те не могат да предложат подобрени условия за премия. Неконкурентните премии са най-вероятната причина за увеличаване на коефициента на изтичане. Това може да е така, защото те търсят по-високи премии или конкурент може да е влязъл на пазара с по-ниски цени. Когато застрахователят счита, че полицата е просрочена, също може да има ефект. Обикновено, ако застрахователят не получи инструкции за подновяване до датата на изтичане, полиците автоматично се анулират. Застрахователят може да забави този процес, за да изпрати преследвачи или да се свърже със застрахованите лица, за да се опита да запази бизнеса, например.
Стратегии за намаляване на коефициента на пропускане
Компаниите могат също така да изберат да намалят коефициента си на изтичане, като предлагат по-конкурентни лихвени проценти, като гарантират, че притежателите на полици са запознати с тяхната дата на изтичане, като изпращат чести напомняния и обжалват лични чувства. Например, застрахователна компания, чиито проценти са по-високи от тези на нейните конкуренти, може да обжалва броя на годините, в които физическото лице е държало полицата, за да апелира към чувството за лоялност. По-големите застрахователни компании са по-склонни да имат значителни маркетингови бюджети, в които могат да се потопят, за да направят известни своите предложения и предимства.