Netflix (NFLX) вече е име на домакинство, като милиони нови абонати се присъединяват всеки месец, за да се насладят на поточни филми и телевизия на своите компютри или свързани с интернет устройства. Потокът Netflix понастоящем заема над 35% от целия пиков интернет трафик в Съединените щати, което прави силата, с която трябва да се съобразявате. Но Netflix имаше скромно начало, започвайки като услуга за плащане под наем, поща през 1997 г., за да се конкурира с традиционните магазини за видео наемане на тухли и хоросани.
Понастоящем Netflix разполага с пазарна капитализация от близо 29 милиарда долара, член е на S&P 500 индекса и работи над 2200 души по целия свят.
Netflix и възходът му към господство
Това е така, защото Netflix толкова бързо адаптира своя бизнес модел, че успя да остане доминиращ играч. През 1999 г. тя въвежда абонаментна услуга, при която клиентите могат да запазват DVD за произволен период от време без забавени такси за един нисък месечен разход. През 2000 г. Blockbuster Video отказа оферта за придобиване на Netflix за 50 милиона долара и вместо това стартира собствена си конкурентна DVD услуга за абонамент по пощата, заедно с нейните търговски обекти. Blockbuster подаде сигнал за фалит и затвори всички свои магазини в края на 2013 г.; Dish Network (DISH) закупи оставащите си активи. Други конкуренти също паднаха край пътя, включително Hollywood Video и Redbox.
В средата на края на 2000-те цифровите поточни медии и услугите за изтегляне на музика и видео файлове започнаха да крадат пазарен дял от Netflix, тъй като все повече хора започнаха да гледат медии онлайн. Компанията забеляза и направи предложение за предлагане на поточни видео услуги. До 2010 г. Netflix преобразува своята DVD услуга по пощата като дъщерно дружество, наречено Qwikster и започва да се фокусира единствено върху дигиталната дистрибуция. Междувременно той започна да губи абонати с бързи темпове и отчете 88% спад на тримесечните печалби през 2012 г.
Netflix отново адаптира и намали абонаментните си такси, като в същото време предприема продукция и ексклузивна дистрибуция на собствените си оригинални телевизионни сериали, включително критично признатия House of Cards и рестартиране на култовия фаворит Arrested Development . До края на 2014 г. компанията се похвали с над 57 милиона абонати в почти 50 страни. Netflix и други стрийминг услуги нарастват, докато платената телевизия продължава да губи абонати.
Нови потенциални заплахи за Netflix
Netflix е доказано адаптивен и способен успешно да преодолее конкуренцията, нестабилна клиентска база и постоянно променящ се технологичен пейзаж за медиите. Новата конкурентна динамика може отново да принуди Netflix да се адаптира.
Излъчващото се телевизионно пространство изглежда е най-бързо развиващият се сектор за конкурентите, които могат да вземат пазарен дял от Netflix. Традиционните телевизионни компании влязоха в сбиването с голяма, лоялна зрителска база. Time Warner (TWX) дебютира своето приложение HBO GO през 2014 г., безплатно за абонати на кабелния му канал, а ден по-късно CBS (CBS) обяви собствена услуга за стрийминг, CBS All Access. Онлайн стрийминг услуга Hulu започва да произвежда и разпространява собствено оригинално програмиране чрез своя уебсайт и мобилно приложение, а Amazon (AMZN) разработва оригинално съдържание наред с традиционния стрийминг с Amazon Prime.
Публично Netflix не смята поточните услуги от телевизионни доставчици за заплаха, тъй като тези доставчици не могат да излъчват оригиналното съдържание на Netflix, а телевизията е просто допълнителна услуга към основния му продукт за стрийминг на филми. Въпреки това, HBO, CBS и Amazon биха могли да започнат да се състезават със собствени филми в един момент. (За повече информация вижте: Hulu и Netflix ще заменят ли кабела? )
Има и нови заплахи под формата на стрийминг на филми през торент мрежи, законна сива зона, от услуги като Popcorn Time. За разлика от традиционните торент приложения, които позволяват на потребителите да изтеглят и споделят медийни файлове, Popcorn Time разполага с интегриран медиен плейър, така че зрителят да не се нуждае от участие в незаконно изтегляне. Това каза, че компанията беше посрещната със законова съпротива от много страни и индустриални групи и бе закрита през 2014 г.
Независимо от това, има клонинги на Popcorn Time, като popcorntime.io, Time4Popcorn и Cuevana (която е насочена към испаноезична публика). Поради потенциала за незаконно разпространение на съдържание, услугите за прехвърляне на поточни потоци все още не са жизнеспособна заплаха за Netflix и зрителите трябва да го правят само на свой риск. Това не означава, че система за стрийминг на видео (P2P), която може да функционира законно, няма да бъде разработена по пътя, в съответствие с това, което Spotify направи за P2P стрийминг на музика. ( Вижте също: Spotify прави интернет музика прави пари. )
Една потенциална заплаха за Netflix може да дойде от самите филмови студия. Вследствие на хака на Sony Pictures около The Interview , много театри и канали за разпространение отказаха да поемат възприетия риск и зарязаха филма. След известно обсъждане Sony реши да пусне филма цифрово чрез ограничен брой търговски обекти - ход, който беше добре приет от зрителите. Очевидният успех на саморазпространението на филми през цифрови медии може да е непредвидена сила, която бързо може да нарасне, за да доминира на пазара.
Долния ред
Netflix се превърна в име на домакинството, като успя бързо да се адаптира и да измести фокуса, за да обслужва постоянно променящия се пазар, пълен с нарастваща конкуренция. Това, което започна като скромна компания за отдаване под наем на DVD с директна поща, нарасна, за да доминира 35% от целия пиков интернет трафик надолу по веригата в поточно видео съдържание към потребителите.
Сега, когато по-голямата част от приходите на Netflix се генерират чрез дигитална дистрибуция, на място излязоха нови конкуренти, включително Amazon Prime и Hulu, както и традиционните телевизионни медии като HBO и CBS. Въпреки че незаконното стрийминг и изтегляне винаги ще съществува до известна степен, опитите да го нормализират, въпреки че Popcorn Time до голяма степен се провалят, като го предпазват от сериозно влияние върху долната линия на Netflix. Саморазпределението на киното студио чрез цифрови канали - непредвиден инцидент в резултат на хака на Sony Pictures - може да се окаже реална заплаха в бъдеще. (За свързаното четене вижте "Netflix срещу Hulu срещу Apple TV: Каква е разликата?")