Какво представлява покупката - POP?
Пункт за покупка (POP) е термин, използван от търговците и търговците на дребно при планирането на поставяне на продукти за потребителите, като например дисплеи на продукти, стратегически поставени в пътеката за хранителни стоки или рекламирани в седмичен флаер. Подобен на този термин е мястото за продажба (POS), което е мястото, на което клиентът купува и плаща за продукти, като например в уебсайт или в касата на магазина. POP е зона, която заобикаля POS, където често срещате промоционална дейност или други продукти.
Ключови заведения
- Точка за покупка (POP) е термин, използван от търговците и търговците на дребно, когато планират поставянето на продукти за потребители. POP е област, която заобикаля POS, където често срещате промоционална дейност или други продукти. POS транзакция може да се случи в лице или онлайн, с разписки, генерирани или в печат, или по електронен път.ПОС системите обикновено се програмират или позволяват подобряване със софтуерни програми на трети страни. POS-базираните POS системи стават все по-популярни сред търговците.ПОС системите са интерактивни, особено в индустрията на хотелиерството и позволяват на клиентите да правят поръчки и резервации и да плащат сметки по електронен път.
Разбиране на Точката за покупка
През последните години мястото на закупуване на продукти и услуги е област на фокус за търговците. POP-ите могат да бъдат реални, както в случая с магазин за тухли и хоросани, или виртуални, както в случая на електронен търговец, който продава стоки и услуги онлайн. И в двата случая търговците и търговците на дребно трябва да определят най-добрия начин да покажат своите продукти и услуги.
На мястото на продажба търговецът обикновено създава фактура или поръчка за продажба. След като получи плащане, продавачът генерира разписка за клиента. Търговците традиционно печатат разписки, но сега те се доставят по електронен път.
POS системи
POS системите често използват хардуер или софтуер, пригоден за конкретна индустрия или бизнес. Въпреки че някои малки търговци на дребно използват касови апарати, които не са на разположение, за да изчислят сумите на плащанията и издават касови бележки, повечето POS системи са компютърно базирани, цифрови и включват други устройства или периферни устройства, като принтери, скенери за баркод, везни и сензорни екрани. В някои случаи клиентите изпълняват задълженията, които по-рано са били изпълнявани само от служители на касите, като сканиране на баркодове, претегляне на артикули, които се продават по тегло, работа на POS терминали чрез потупване с пръсти върху сензорни екрани и извършване на плащания чрез прекарване на кредитната им карта или вмъкване пари в машини.
Също така търговците на дребно използват POS софтуер за счетоводни, складови и управленски функции, като за проследяване на инвентара и приходи. Софтуерът може да се използва за управление на инвентара, предупреждаване на складовете, когато рафтовете са изправени, или създаване на поръчки за покупка и автоматично изпращане на доставчиците. POS софтуерът може да помогне на ръководството за възпиране на кражбите и измамите на служителите. Може да бъде интегрирана със счетоводна система на бизнеса, за да въведете продажбите за деня директно в счетоводните книги на компанията.
POS иновации
Съвременните POS системи обикновено се програмират или позволяват подобряване със софтуерни програми на трети страни. Тези системи могат да бъдат пригодени да отговарят на специфични нужди. Например, много търговци на дребно използват POS системи за управление на програми за членство, които присъждат точки на честите купувачи и издават отстъпки при бъдещи покупки.
Облачните базирани POS системи все по-често се използват, особено за големи онлайн търговци, за проследяване и обработка на многобройни покупки. Облачните системи могат значително да намалят първоначалните разходи за внедряване на POS система за много предприятия.
Клиентите също могат да взаимодействат директно с POS системите, особено в индустрията на хотелиерството. Често наричани технология, базирана на местоположението, тези системи могат да обработват транзакции на местата на клиентите. Например, в много ресторанти клиентите могат да разглеждат менюта и да поръчват на терминали, разположени на масата им. В хотелите клиентите използват подобни терминали, за да правят поръчки за румсървиз или да плащат хотелски сметки.
Пример в реалния свят
Според доклада за пазарите за глобални покупки (POP) за пазарите за 2018 г., пазарът на дисплеи с глобална точка на покупка се очаква да се разшири със сложен годишен темп на растеж (CAGR) от 5, 9% от 2018 г. до 2026 г. Въпреки че онлайн пазаруването изглежда популярна опция за пазаруване, предпочитанията на клиентите за пазаруване в магазина остават силни.
За да останат конкурентоспособни и да помогнат на собствениците на марки в промотирането на своите продукти, производителите на POP дисплей са фокусирани върху подобряване на естетиката, както и създаване на иновативни дизайни на продукти. Освен това, засилената конкуренция в индустрията на дребно и в резултат на това използването на POP дисплеи за примамване на клиенти да купуват продукти насърчиха търговците на дребно да изискват различни по поръчка дисплеи, способни да обслужват специфични нужди в различни търговски обекти. Персонализирането, предлагано по отношение на естетика, капацитет и мобилност, може да повлияе значително на идентифицирането на марката на компанията.
