Стойност на веригата срещу верига за доставки: Общ преглед
Терминът стойностна верига се отнася до процеса, при който предприятията получават суровини, добавят стойност към тях чрез производство, производство и други процеси за създаване на готов продукт, а след това продават готовия продукт на потребителите. Веригата за доставки представлява стъпките, които са необходими за получаване на продукта или услугата на клиента, често се занимават с OEM и части за следпродажбени услуги.
Докато веригата за доставки включва всички страни в изпълнение на заявка на клиента и водеща до удовлетвореност на клиентите, веригата на стойност е набор от взаимосвързани дейности, които една компания използва, за да създаде конкурентно предимство.
Ключови заведения
- Веригата на стойността е процес, при който една компания добавя стойност към своите суровини, за да произвежда продукти, евентуално продадени на потребителите. Веригата на доставки представлява всички стъпки, необходими за получаване на продукта на клиента. Веригата на стойността дава на компаниите конкурентно предимство в бранша, докато веригата за доставки води до цялостно удовлетворение на клиентите.
Стойност на веригата
Идеята за верига на стойността е въведена от американския академик Майкъл Портър в книгата му от 1985 г. „Конкурентно предимство: Създаване и поддържане на висша ефективност“. Той използва идеята, за да покаже как компаниите добавят стойност на своите суровини, за да произвеждат продукти, които в крайна сметка се продават на обществеността.
Концепцията за веригата на стойността идва от гледна точка на управлението на бизнеса. Мениджърите на веригата на стойност търсят възможности за добавяне на стойност към бизнеса. Те могат да търсят начини за намаляване на недостига, изготвяне на продуктови планове и работа с други от веригата, за да добавят стойност за клиента.
Има пет стъпки в процеса на веригата на стойността. Те дават възможност на една компания да създава стойност, надвишаваща разходите за предоставяне на своите стоки или услуги на клиентите. Максимизиране на дейностите във всяка една от петте стъпки позволява на компанията да има конкурентно предимство пред конкурентите в своята индустрия. Петте стъпки или дейности са:
- Входяща логистика: контрол на приемане, складиране и инвентаризация. Операции: Дейности за създаване на стойност, които превръщат вложените продукти в продукти, като сглобяване и производство. Изходяща логистика: Дейности, необходими за получаване на готов продукт на клиента. Те включват складиране, управление на запасите, изпълнение на поръчки и доставка. Маркетинг и продажби: Дейности, свързани с получаване на купувач за закупуване на продукт. Услуга: Дейности, които поддържат и повишават стойността на продукта, като поддръжка на клиенти и гаранционно обслужване.
За да помогне за оптимизиране на петте основни стъпки, Портър казва, че веригата на стойност също изисква серия от дейности за поддръжка. Те включват поръчки, развитие на технологиите, управление на човешките ресурси и инфраструктура.
Печелившата верига на стойност изисква връзки между това, което потребителите изискват, и това, което компанията произвежда. Най-просто казано, връзката или последователността във веригата на стойността произхожда от заявката на клиента, преминава се през процеса на веригата на стойност и накрая завършва на крайния продукт. Стойностите на веригата поставят голям акцент върху неща като тестване на продукти, иновации, изследвания и разработки и маркетинг.
Верига за доставки
Веригата на доставките включва потока на цялата информация, продукти, материали и средства между различните етапи на създаване и продажба на продукт на крайния потребител. Концепцията за веригата за доставки идва от гледна точка на оперативното управление. Всяка стъпка в процеса - включително създаване на стока или услуга, производство на нея, транспортиране до място на продажба и продажба - е част от веригата за доставки на компанията.
Веригата за доставки включва всички функции, участващи в получаването и попълването на заявка на клиента. Тези функции включват:
- Разработка на продукти Маркетинг Операции Финансиране на дистрибуцията
Управлението на веригата за доставки е важен процес за повечето компании и включва много връзки в големите корпорации. Поради тази причина управлението на веригата за доставки изисква много умения и опит, за да се поддържа.
Докато много хора смятат, че логистиката - или транспортирането на стоки - е синоним на веригата за доставки, това е само една част от уравнението. Веригата на доставките включва координацията на това как и кога се произвеждат продуктите, както и как се транспортират.
Основните проблеми на управлението на веригата за доставки са разходите за материали и ефективната доставка на продукти. Правилното управление на веригата за доставки може да намали потребителските разходи и да увеличи печалбите за производителя.
Основните заинтересовани страни във веригите на стойност са акционери и инвеститори, докато партньорите във веригата на доставки са ключови участници във веригата на доставки.