Какво е предложение за стойност?
Предложение за стойност се отнася до стойността, която компания обещава да достави на клиентите, ако решат да закупят продукта си. Предложението за стойност е също декларация за намерение или изявление, което въвежда марката на компанията на потребителите, като им казва какво представлява компанията, как работи и защо заслужава бизнеса им.
Предложението за стойност може да бъде представено като бизнес или маркетингово изявление, което компанията използва, за да обобщи защо потребителят трябва да закупи продукт или да използва услуга. Това твърдение, ако е формулирано убедително, убеждава потенциалния потребител, че един конкретен продукт или услуга, която компанията предлага, ще добави повече стойност или ще реши по-добре проблем за тях, отколкото други подобни предложения.
Стойностно предложение
Разбиране на стойностно предложение
Предложението за стойност стои като обещание на компанията към клиент или пазарен сегмент. Предложението е лесна за разбиране причина, поради която клиентът трябва да купи продукт или услуга от този конкретен бизнес. Предложението за стойност трябва ясно да обяснява как даден продукт изпълва нуждите, да съобщава спецификата на неговата добавена полза и да посочва причината, поради която е по-добре от подобни продукти на пазара. Идеалното предложение за стойност е до точката и се харесва на най-силните двигатели за вземане на решения на клиента.
Компаниите използват това изявление, за да се насочат към клиенти, които ще се възползват най-много от използването на продуктите на компанията и това спомага за поддържане на икономически порив. Икономическият ров е конкурентно предимство. Терминът, въведен от супер-инвеститора Уорън Бъфет от Berkshire Hathaway, гласи, че колкото по-широк е роят, толкова по-голяма и устойчива е фирмата към конкуренцията.
Как работи предложение за стойност
Предложението за стойност на компанията съобщава номер едно, поради което даден продукт или услуга е най-подходящ за клиентски сегмент. Следователно, той винаги трябва да бъде показан на видно място в уебсайта на компанията и в други точки за контакт с потребителите. Той също трябва да бъде интуитивен, така че клиентът да може да прочете или чуе предложението за стойност и да разбере доставената стойност, без да се нуждае от допълнително обяснение.
Предложенията за стойност, които се открояват, обикновено използват конкретна структура. Предложението за успешна стойност обикновено има силно и ясно заглавие, което съобщава доставената полза на потребителя. Заглавието трябва да е едно запомнящо се изречение, фраза или дори етикет.
Често под основното заглавие ще бъде предоставено под основното заглавие, като се разширява обяснението на доставената стойност и се дава конкретен пример защо продуктът или услугата са по-добри от другите, които потребителят има предвид. Подзаглавието може да бъде кратък абзац и обикновено е дълго между две и три изречения. Подпозицията е начин за подчертаване на основните характеристики или предимства на продуктите и често се възползва от включването на точки от куршуми или друго средство за подчертаване на детайлите на изпъкването.
Този вид структура позволява на потребителите бързо да сканират предложението за стойност и да избират характеристиките на продукта. Добавените визуализации увеличават лекотата на комуникация между бизнеса и потребителя.
Предложенията за стойност могат да следват различни формати, стига да са уникални за компанията и за потребителите, тя обслужва. Всички предложения за ефективна стойност обаче са лесни за разбиране и демонстрират конкретни резултати от клиент, използващ продукт или услуга. Те разграничават даден продукт или услуга от всяка конкуренция, избягват прекомерно използваните маркетингови думи и предават стойност за кратък период от време.
Ключови заведения
- Предложението за стойност на компанията казва на клиента номер едно, поради което продукт или услуга е най-подходящ за този конкретен клиент. Успешното предложение за стойност трябва да се съобщава директно на клиентите, или чрез уебсайта на компанията или чрез друг маркетинг или реклама. Предложенията за стойност могат да следват различни формати, стига да са „на марката“ и уникални и специфични за въпросната компания.