Какво е препоръчително запитване
Оценяващото проучване е режим на анализ, който се фокусира върху най-добрите, най-съществените, жизненоважни и ефективни аспекти на живите системи и организации. Вместо „решаване на проблеми“ - фундаментално отрицателен подход, който предполага критика и коригиране - благоприятното проучване е насочено към откриване на неизползвания положителен потенциал на една система, например възможности, активи, дух и стойност. Това откриване на потенциални извлича енергията, необходима за улесняване на промяна, вкоренена в пробив, откриване и иновации.
РАЗГЛЕЖДАНЕ НАДОЛЕНА Оценка за справка
Моделът на оценяващото проучване е разработен в катедра „Организационно поведение“ на университета „Кейс Уестърн“ въз основа на изследвания на Дейвид Куперридър и Суреш Сриваства.
През 1990 г. Куперридър и Даяна Уитни определят петте принципа на оценъчното проучване като:
- конструктивисткият принцип (Организациите се изграждат съвместно от дискурса на взаимодействията на участниците. Целта на проучването е да генерира нови истории, език и идеи.) принципът на едновременност (Отговорите са имплицитни в зададените въпроси.) поетичен принцип (Историята на организацията винаги е в съавторство от хората вътре в нея, чрез техните истории. Така че избирането на темата за проучване може да промени организацията.) принципът на предусещането (Разбирането, че нашите действия се ръководят от нашето виждане за бъдещето и създаване на положителен образ на бъдещето за формиране на настоящото действие.) положителният принцип (Положителната организационна промяна изисква положителни настроения, като надежда, вдъхновение и другарство, както и укрепване на социалните връзки.)
Инициативите на организационно ниво за използване на оценяващо проучване обикновено използват модела на цикъл „4-D“ като средство за прилагане на промени. Положителното ядро на 4-D включва фазите на откриване, мечта, дизайн и съдба, които имат за цел да надграждат това, което работи в дадена организация, а не това, което може да бъде нарушено.
