Като потребител наистина няма нищо по-лошо от това да купите нещо само, за да разберете, че сте били излъгани. Бихте си помислили, че до момента, в който продуктът е тестван и пуснат чрез високо стандартизирана ригмарола за търговия на дребно, за да стигне до пазара, това ще гарантира, че не могат да бъдат отправени неверни претенции, но това не винаги е така. (Ранната птица може да хване червея, но при пазаруване червеят ще дойде при онези, които чакат. Вижте 12 начина за пазаруване по-умни .)
В СНИМКИ: Топ 7 най-големи банкови провали
Измамни твърдения често се наблюдават, когато продуктите предлагат невероятни резултати, като „Работете по пет минути на ден и получавайте перфектен абс“ или „Вземете едно от тези хапчета всяка сутрин и свалете 20 килограма през първия си месец!“ Претенции като тези често се оказват неверни и рано или късно Федералната търговска комисия (FTC) догонва тези компании и ги изключва. Ще разгледаме някои скорошни случаи на фалшива реклама, подадени от FTC, и някои исторически случаи на компании, които са се възползвали от използването на неверни искове и реклама.
Не толкова чисти кредитни измами
Като се има предвид състоянието на икономиката през последните няколко години, много хора се опитват да изчистят кредита си и да си върнат финансите в ред. Е, да се надяваме, че те не са отишли за чисти кредитни отчети за помощ. Clean Credit се натъкна на гореща вода с FTC през септември, след като компанията насочи потребителите, които отчаяно искат да оправят кредита си, и им начисли стотици и дори хиляди долари, без изобщо да предостави голяма услуга. Потребителите бяха начислени предварително такса в размер на 400 долара, която Clean Credit щеше да вземе от сметката си, преди да получи подписани договори, и тогава компанията ще направи много малко, ако не друго, да помогне за възстановяването на кредита. През 2008 г. FTC стартира операция Clean Sweep, където премина след 36 измами за ремонт на кредити като Clean Credit. FTC подаде жалби срещу тях и много от тях са закрити.
Искове за отслабване
Искате ли да поставите няколко електроди на корема си няколко пъти на ден и да вземете тялото на Адонис? Разбира се, че го правите, но не винаги можете да получите това, което искате. Ab Force беше повсеместен, както се вижда по телевизионния продукт, за който в крайна сметка беше установено, че отправя измамни претенции. Твърденията бяха, че коланът, който сте увили около стомаха си, който електронно стимулира мускулите ви, като по този начин ви дава работа, докато просто седите там, не е направил нито едно от тези неща и няма да ви накара да прекалите с твърд корем. Окончателното оплакване и последващото възстановяване в размер на 7 милиона долара се състоя през 2009 г., но FTC се бори с Ab Force от половин десетилетие, опитвайки се да премахне продукта и неговите фалшиви претенции от пазара.
Ако колан, който шокира стомашните ви мускули в шест опаковки, не работи, в какво можем да вярваме повече? Може би, ако Ab Force не ви помогне да отслабнете, тогава можете просто да вземете вълшебно хапче. Това в много случаи е и невярно твърдение. За да се насочи към фалшивите твърдения, че производителите и търговците на хапчета за отслабване с диета и отслабването, FTC стартира инициативата Big Fat Lie през 2004 г. FTC насочените реклами, които се появяват в много национални женски списания, рекламират, че лосионът за втриване в кожата ви ще произведе значителна загуба на тегло (Selfworx.com LLC), приемането на хапче, направено от непалска минерална топка, ще ви позволи да отслабнете до 37 килограма за осем седмици (AVS Marketing) и други лепенки, хапчета и лосиони за отслабване с подобни претенции.
През 2007 г. FTC наложи глоби в размер на 25 милиона долара срещу четирима търговци на хапчета за отслабване; тези търговци на хапчета са направили претенции, вариращи от загуба на тегло до намаляване на риска от рак.
Големи имена и исторически фалшиви претенции
Още по-големи компании като Nestle изпаднаха в неприятности с FTC през последните години заради неверни искове. Наскоро FTC поръча филиал на Nestle, BOOST Kids Essentials, да спре да твърди, че ще предпази от инфекции на горните дихателни пътища и ще предпази от настинки. FTC разпореди тези искове да бъдат спрени, докато действителните доказателства не бъдат предоставени от FDA.
История на неверни рекламни претенции може да се види в Listerine. Подобно на BOOST, Listerine по едно време твърдеше, че може да предотврати настинки и болки в гърлото. FTC установи, че това е невярно, и нареди Listerine вече да не включва тези твърдения и освен това изрично заявява, че Listerine не помага при настинки или болки в гърлото. Walgreen се сблъска с подобен случай, при който беше осъден да плати 6 милиона долара след твърденията си, че витаминните му добавки, Wal-Born, ще помогнат за предотвратяване на настинки.
В СНИМКИ: Топ 5 причини, поради които хората фалират