Juul Labs Inc. може да е четиригодишна компания, базирана извън Сан Франциско, но Altria Group Inc. (MO), производителят на цигари Marlboro, оцени производителя на електронни цигари на 38 милиарда долара, когато вложи 12, 8 милиарда долара в края на миналата година за 35% дял. Juul видя 1.3 милиарда долара приходи през 2018 г. и прогнозира приходи от 3.4 милиарда долара за 2019 г., според Bloomberg. Той контролира около три четвърти от пазара на нетрадиционни продукти за пушене. Въпреки че популярността на продукта нарасна значително за три години, компанията, която го произвежда, успя да поддържа сравнително нисък профил.
Пушенето на цигари е достигнало най-ниските нива, регистрирани някога сред американските възрастни, но пазарът на електронни цигари просто се разпалва. През последните няколко години електронните цигари станаха синоним на компанията, която обещава същия хикотинов хит като конвенционалните цигари с по-малко вреди. Употребата на електронни цигари се е увеличила с почти 80% за висшите ученици и с 50% за средните ученици от 2017 г. до 2018 г. - а правителствените регулатори полагат част от отговорността на Juul.
Според доклад на Wall Street Journal, през 2018 г. Федералната комисия по търговия започва проучване дали стартъпът използва влияния и друг маркетинг, за да се хареса на непълнолетни. В допълнение към това, Администрацията по храните и лекарствата разследва дали електронните цигари могат да причинят гърчове, а три цитирани цитирани твърдения предполагат употреба на Juul. Според съобщения от октомври, получени от Bloomberg, Мич Зелер, директор на Центъра за тютюневи изделия на FDA, изпраща имейла на бившия комисар на FDA Скот Готлиб и пише: „Няма доказателство за причинно-следствената връзка, но като минимум асоциация с Джул“.
Какво е Juul Labs Inc.?
Джул беше завъртян от Pax Labs, производител на изпарители, базиран в Сан Франциско, през 2017 г. Започната през 2007 г. от Джеймс Монсис и Адам Боуен, самият Пакс по-рано се наричаше Ploom. Монсис и Боуен са двамата завършили дизайнерската програма в университета в Станфорд. Той събра 13, 9 милиарда долара за осем кръга на финансиране от харесванията на Fidelity Investment, според Crunchbase. Изданието Inc. съобщи, че Pax регистрира ръст на продажбите от 200% през двете години преди 2015 г. и продаде 500 000 от своите изпарители.
JUUL, продуктът е представен през 2015 г. и използва собствена смес от никотин, разработена от екипа на Juul. Според Bowen, Juul има "по-голям удар" в сравнение с други подобни продукти на пазара поради факта, че съдържа 10 пъти повече никотин от другите електронни цигари. Той каза, че идеята зад сместа е да се премахне необходимостта пушачите да се връщат към цигарите след незадоволително преживяване с vaping.
Тъй като продажбите за Juul започнаха, Pax Labs отдели дивизията и я включи като отделна компания за продуктите. Тайлър Голдман, тогава изпълнителен директор на Pax, ръководи новата компания, но напусна през 2017 г. за нови възможности. Кевин Бърнс, бивш шеф на производителя на кисело мляко Чобани, стана новият изпълнителен директор. Monsees е главен продуктов директор на компанията, а Bowen е главен технологичен директор на компанията. Въпреки че vaping инструменти са създадени за тютюневи изделия, а не за наркотици, устройствата, разработени от Pax, все пак са станали популярни сред потребителите на марихуана, тъй като са преносими и са ефективни за изпаряване на THC от цветя на канабис.
Как правителството регулира Juul?
Здравните експерти и правителствените служители разкритикуваха Juul, че пуска на пазара своите продукти в социалните медийни пространства, посещавани от тийнейджъри. Рекламните кампании на Juul бяха оприличени на използваните от компаниите Big Tobacco десетилетия по-рано, които насочиха младите потребители в опит да привлекат клиенти за цял живот. Juul обяви на 13 ноември 2018 г., че ще премахне някои свои акаунти във Facebook и Instagram в опит да ограничи излагането на по-млади потребители.
Въпреки това, изтриването на неговите акаунти в социалните медии може да направи само толкова много. Според служители на компанията повече от 99% от цялото съдържание в социалните медии, свързано с Juul, се генерира от трети потребители и компании. На 17 декември 2018 г. разследване на Си Ен Ен установи, че Джул е платил на влияещите в социалните медии да прегледат продукта в Instagram и Youtube. Оттогава Джул изясни, че програмата за платено влияние е „краткотрайна“ и включва „по-малко от 10 платени влияещи“, които са били колективно платени под 10 000 долара. Програмата за влияние е официално прекратена и приключи на 31 октомври 2018 г.
На 13 ноември 2018 г. Juul обяви, че ще спре да продава ароматизираните си шушулки чрез над 90 000 магазина за търговия на дребно, които носят продуктите му, с цел да попречат на тийнейджърите да имат лесен достъп до тях. Той ще продава на своя уебсайт само аромати като манго, краставица и крем, където потребителите трябва да демонстрират доказателство за възрастта, когато купуват продуктите си. Тези усилия, макар и добронамерени, дойдоха само след обявяването на 12 септември 2018 г., че FDA ще проучва продажбите и маркетинговите стратегии на големите производители на електронни цигари.
Juul обяви на 28 август 2019 г., че предоставя 100 милиона долара стимули и финансова подкрепа на търговците на дребно, които инсталират нова електронна система за проверка на възрастта.