Какво е капковото ценообразуване
Капковото ценообразуване е техника на ценообразуване, при която се рекламира само част от цената на артикула, като общата сума се разкрива в края на процеса на покупка. Ценообразуването на цените може първоначално да удържа задължителни такси, като местни такси за хотели, такси за резервация или курортни такси, или може да не включва добавки, които са необходими за използване на продукт или услуга, като например достъп до интернет, определени удобства или удобства. Тези допълнителни, често задължителни разходи се разкриват един по един или се „капят“.
Разбиване на цените на капките
Цената, посочена във вестник, имейл или на уебсайт („заглавната цена“), може да не е това, което стоката или услугата в крайна сметка струва на потребителя. Компаниите биха предпочели да покажат по-ниска цена (и по-късно да обяснят, че задължителните такси ще направят нещата по-скъпи), отколкото да изплашат клиента с шок от стикер. Ценообразуването на капките може да направи сравнителното пазаруване по-трудно и да санкционира продавачите, които са по-прозрачни с ценообразуването си. Ценообразуването на капките е особено разпространено в интернет, където се използва от различни търговци на дребно. Причината за използването му е, че купувачът може да е вложил толкова много време в процеса на пазаруване, че до разкриването на допълнителни такси или такси, те вече са решили да направят покупка.
Капково ценообразуване на практика
Ценообразуването на капките често се свързва с индустрията на гостоприемството. Авиокомпаниите могат да покажат цената на място в самолет, но могат да изключат такси за багаж, такси за избор на седалки, данъци и други разходи, които потребителите свързват с това, че са част от типичното пътуване. Хотелите могат да показват цени на стаите, които не включват местни данъци или курортни такси, или може да не включват цената на услуги като достъп до фитнес или басейн.
Фирмите използват капково ценообразуване за продукти, които могат да се сблъскат със силна ценова конкуренция. Това е така, защото е най-вероятно потребителите да пазаруват наоколо за най-добрата цена за тези видове артикули. Това създава стимул за компаниите да се опитват да покажат възможно най-ниската цена, дори ако цената, която показват, не е това, което потребителят в крайна сметка ще плати. Компаниите могат да използват този подход за ценообразуване, за да привлекат клиент да започне процеса на покупка, като в този момент клиентът може да не иска да рестартира търсенето си.
Правило за ценообразуване на капките
Регулаторните органи в Съединените щати не заемат твърда позиция по отношение на ценообразуването, въпреки че мненията на потребителите в крайна сметка могат да принудят регулаторите да вземат решение дали да ограничат или забранят тази практика. В Европейския съюз регулаторите наредиха данъците, таксите и надбавките да не се отпускат.
